Обзор Онлайн-Казино Libertyslots

Игрок «LuckyIrish85» выиграл 2000 долларов США, представил соответствующий KYC и подтвердил, что он был одобрен по электронной почте. Игрок ждал 2 недели с момента запроса вывода, но так и не получил платеж.

У игрока из США возникли проблемы со своими средствами. После запроса на вывод часть денег была возвращена на его счет. Игрок потерял равновесие до того, как мы смогли помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок из Германии несколько раз отправлял документы для верификации своего аккаунта, однако казино продолжает просить отправить их снова. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игроку Snow37 сообщили, что его победа была отправлена ​​ему, но через две недели он все равно не получил его. Snow37 связался с поддержкой, где они сказали ему, что ему нужно подождать немного дольше, потому что победа еще не была ему отправлена. Позже Snow37 назвал поддержку, и они спросили его, что им нужно его банковское заявление, чтобы посмотреть, действительно ли он не получил выигрыш. Вместо этого игрок попросил официальное подтверждение того, что победа была отправлена ​​и выплачена ему. Казино отказалось это сделать, и дело остается нерешенным.

Игрок получил оплату через FedEx и отправил ее в свой банк. Банк не смог нажиться на нем, и игрок взял его в свой Кредитный союз, где они также не смогли начислять их за них. Игрок связался с казино, но они никогда не отвечали на их электронную почту. Дальнейшего обновления нет.

Игрок заявил, что они запросили вывод средств, но финансовый отдел был закрыт из-за отпуска, и они решили дать им больше времени для обработки. Позже они получили электронное письмо о том, что их запрос обрабатывается и ему требуется двадцать четыре часа. Они получили ответ, чтобы позволить 24 часа больше, а не только один раз, но мало. Игрок ожидал, вероятно, дольше обычного, но, поскольку ответа от казино или игрока не было, мы считаем, что это, вероятно, заплачено.

Игрок из США выиграл 250 долларов, используя бонусный код в PlayCroco, но не смог вывести выигрыш из-за продолжающихся трудностей с процессом проверки в казино. Игрок расстроен неоднократными отказами в селфи с удостоверением личности за последние три недели. Жалоба игрока была успешно решена.

У игрока из США возникла проблема с депозитом. Она перевела 25 австралийских долларов через приложение Cash App в казино, но казино утверждает, что они не получили средства, несмотря на то, что приложение показало, что транзакция прошла успешно. Жалоба игрока была успешно решена.

Игрок из Техаса запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Казино сообщило игроку, что его выигрыш был конфискован, так как он сделал ставку, превышающую максимально допустимую, при отыгрыше бонуса. Мы попросили казино предоставить подтверждающие доказательства этого, но они заявили, что это противоречит их политике. Поскольку было понятно, что игрок мог легко запутаться в этом правиле из-за того, как сумма ставки отображается в игре, а казино перестало отвечать на наши вопросы и сообщения, жалоба была закрыта как «нерешенная». Затем казино запросило повторное рассмотрение жалобы и заявило, что было принято решение о восстановлении выигрыша игрока в этом случае. Игрок получил свой платеж, и жалоба была решена.