Обзор Онлайн-Казино Lucky Niki

Игрок из Германии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, ее выплата еще не была получена. Группа по рассмотрению жалоб сообщила ей, что обработка вывода средств часто занимает несколько дней или недель и может быть отложена из-за проверки KYC или большого количества запросов на вывод средств. Они рекомендовали подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Команда попыталась связаться с игроком, но из-за отсутствия ответа они не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Индии внес депозит и выиграл 105 787 индийских рупий, но при попытке снять 101 000 индийских рупий он был отклонен, а выигрыш был уменьшен до 2500 индийских рупий, сославшись на нарушение бонусных правил. После расследования мы пришли к выводу, что жалоба игрока необоснованна.

Игрок из Японии ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. На основании предоставленной истории игр игрок нарушил максимально допустимую ставку, поэтому мы решили отклонить эту жалобу.

Игрок из Финляндии сделал депозит, но не смог играть из-за самоблокировки на другом аккаунте, поэтому запросил возврат депозита. Игрок подтвердил, что его проблема была решена еще до того, как казино прокомментировало жалобу. Жалоба решена.

Игрок «KKGAME» из Индии изо всех сил пытается внести средства на свой счет в казино. Он просил поддержку для обновления, и они продолжали говорить ему, что изучают это. Игрока попросили предоставить подтверждение платежа, и он сказал, что служба поддержки работает медленно и неопытно. С тех пор больше не было ни обновлений, ни ответов.

У игрока из Таиланда возникла неустановленная проблема с его аккаунтом в казино. Отдел по рассмотрению жалоб попытался собрать больше информации о ситуации игрока, включая верификацию аккаунта и предыдущие выводы средств. Однако из-за отсутствия реакции игрока на многочисленные запросы и напоминания жалоба была закрыта. Игроку сообщили, что он может подать жалобу повторно, если возобновит общение.