Обзор Онлайн-Казино Malina

Эти казино сильно не оправдывают ожиданий. Служба поддержки клиентов — серьёзный недостаток: общение в онлайн-чате часто кажется шаблонным и безличным, операторы дают общие ответы, вместо того чтобы напрямую отвечать на вопросы. Даже решение простых проблем может занять гораздо больше времени, чем следовало бы, что делает общее впечатление от посещения казино неприятным.
Управление бонусами — ещё одна распространённая проблема. Бонусы редко начисляются автоматически и часто требуют дополнительных действий, скриншотов или подтверждения по электронной почте. Даже в этом случае задержки составляют 20–30 минут. Когда бонусы наконец добавляются, прилагаемые условия часто настолько ограничительны, что практически бесполезны. Предложения «без депозита», в частности, больше похожи на формальность, чем на значимую акцию.
Ограничения на вывод средств также разочаровывают, особенно по сравнению с другими платформами. Гибкости мало, и игрокам не предлагаются индивидуальные поощрения или признание. В целом, подход кажется жестким и устаревшим.
После того, как я потратил время на поиск казино, регулируемого на провинциальном уровне, разница становится очевидной. Регулируемые платформы более прозрачны в своих процессах и заметно проще в использовании. По сравнению с ними, эти бренды кажутся устаревшими и плохо оптимизированными для современных игроков.
Если не произойдут существенные улучшения в работе службы поддержки клиентов, обработке бонусов и политике вывода средств, рекомендовать эти казино будет сложно.

Сайт хорошо сделан. Я сыграл впервые, выиграл определённую сумму и вывел деньги, но они всё ещё не зачислены уже 10 рабочих дней. Я уже несколько дней пишу в службу поддержки. Мне говорят, что этим занимается финансовый отдел, у них куча просроченной задолженности, и они сделают всё возможное, чтобы решить этот вопрос. Они говорят, что отправляют напоминания финансовому отделу, что ставит мою проблему в приоритет, и это очень раздражает...

Мне очень не нравится это казино. Я просил их три дня назад закрыть мой счёт. Они не сделали этого. Сегодня я снова попросил их, и они ответили: «Я получил ваше письмо и отвечу вам, как только смогу!» Что за фигня!
Я также беспокоюсь об их проценте выплат (RTP), так как я играл во многие игры Play n Go на их сайте и ни разу не получил бонус, который сильно отличается от обычной ставки в других казино.
Я НЕ рекомендую этот сайт, не понимаю, почему у него такой высокий рейтинг доверия.

Крупнейшее мошенничество!!! Выигрыши не выплачиваются
Самый большой обман на земле!!!!! Я получил бездепозитный бонус 27 июня 2025 года и выиграл максимальную сумму в €80. С тех пор я безуспешно жду выплаты (сегодня: 7 июля 2025 года). Мне только говорят, что бывают задержки из-за высоких выплат, но ничего больше. Это ненадежное казино. Не вносите депозит, не играйте там и держитесь от него подальше. Если казино выплатит, я с радостью обновлю этот отзыв. Но пока это мошенничество.

Казино Malina очень плохое. Я на самом деле очень зол на себя, что не проверил отзывы и другие проблемы игроков с выводом средств. Они также не хотят ускорить этот процесс и просят верификацию. Если я спрашиваю, что хочу верифицироваться - они говорят, что им ничего от меня не нужно и все в порядке. Это БОЛЬШОЙ КРАСНЫЙ ФЛАГ.
Одобрение вывода средств занимает целую вечность!! Так что это на самом деле не обработка платежа, а просто их внутренняя система - я понимаю, что это сделано намеренно, чтобы вы отменили вывод средств и продолжили играть.
Я боюсь, что в этом месяце я не получу выплату или получу ее полностью.
Обращаться в службу поддержки бесполезно — пишут как роботы и дают одни и те же ответы.
В общем, я закрою свой счет у них и больше не буду здесь играть, но мне все равно придется ждать вывода средств.
В целом мой опыт действительно плохой. Единственное, что может изменить мое мнение, это если они обработают вывод быстрее, но у меня нет веры, так как это их обычная процедура.

В общем - не играйте здесь, выберите другое казино!!!!!! Это действительно плохо. (Я думаю, что их рейтинг хороший, потому что они создают фейковые аккаунты, и я не верю в 9.1)

Безусловно, худшая ставка, в которую я когда-либо играл, в начале, когда я делал депозиты и выигрывал до €500, снятие денег производилось нормально без идентификации. Однако, когда я выиграл сумму €12300 и сделал идентификацию, которую они просили, они не приняли документ paysafe, в то время как у меня было все нормально, как они просили, они беспокоили меня в течение двух месяцев, когда я отправлял ежедневные электронные письма и т. д.

Мой выигрыш так и не был обналичен. Они возвращались в мою игру каждые пять дней после увольнения из компании. «Финансовый отдел», который занимается последней фазой, иногда был ответом. Вся работа с клиентами в чате была скользкой как мыло. Я переработал, но бонуса не было, и мой аккаунт был одобрен. Это была просто афера, когда они не заплатили. И они никогда не оправдывали этот вопрос. Когда стоишь в очереди полчаса в сервисе, мне отвечают, что "скоро получу ответ", после чего я мог внезапно изменить свою очередь в сервис. И т.д. всякой чистой ерундой была служба поддержки казино. никому не рекомендую. Просто решили не платить. Нормальная репатриация все равно занимает обычные 5 дней. Ежедневный вывод максимум 500e.