Обзор Онлайн-Казино Mr Bet

Игрок из Чили не смог вывести свой выигрыш на общую сумму в один миллион песо, поскольку г-ну Бет потребовалось необычно много времени, чтобы подтвердить ее счет. Несмотря на предоставление необходимой документации и многочисленные запросы, игрок не смог получить четкого ответа от казино. После того, как она отыграла свой баланс, она снова выиграла, но казино запросило дополнительную проверку ее способа оплаты. Мы продлили срок подачи жалобы, чтобы она могла ответить, но из-за отсутствия ответа нам пришлось отклонить жалобу. Однако игрок сохранил возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем.

У игрока из Австрии возникла проблема с казино после того, как он удалил со своего счета 20 000 евро, в результате чего осталось всего 200 евро. Проблема возникла после того, как служба поддержки сообщила им, что все 5000 евро, полученные за бонусное прохождение, можно вывести. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

У игрока из Мексики задержка в казино Mr Bet из-за запроса на проверку документа, который он не может предоставить - выписки из банка с указанием номера его карты, что невозможно, поскольку его учетная запись является цифровой. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Мексики выиграл 21 000, и его попросили предоставить фотографии двух карт в процессе проверки вывода средств. Одна из этих карт не принадлежала ему, и казино заявило, что карты нельзя изменить, что создало препятствие для доступа к его выигрышам. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Игрок из Канады пытался вывести выигрыш с мая 2023 года, но сталкивался с постоянными препятствиями при проверке, несмотря на предоставление всей запрошенной документации. Мы закрыли жалобу как решенную, так как игрок подтвердил получение платежа после того, как ее учетная запись была успешно подтверждена.

Игрок из Бразилии уже больше недели пытается вывести 250 реалов с Mr Bet, но сталкивается с трудностями, несмотря на соответствие всем заявленным критериям. Каждый раз, когда они обращаются в службу поддержки, они получают разные оправдания. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из Португалии ждал вывода с 3-го числа и после зачисления платежа на счет перевод был резко отменен. Связь с казино была неудовлетворительной, и игрок просто пытается получить свой законный выигрыш.

Игрок из Австрии обнаружил, что его учетная запись заблокирована из-за существующей старой учетной записи, о существовании которой он не подозревал. У них возникли проблемы с выводом выигрыша в размере 577 евро. В казино нам сообщили, что спорный аккаунт восстановлен, и он может продолжать играть, если не будет допущено других нарушений правил. Мы запросили у игрока подтверждение. Однако жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Германии борется с процессом верификации, из-за чего ее выплата в размере 400 евро задерживается с 12 июня 2023 года. Несмотря на предоставление всех необходимых документов, она до сих пор не прошла верификацию. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

У игрока из Германии проблемы с проверкой способа оплаты через Giropay; они предоставили PDF-файл и скриншот выписки из онлайн-банкинга, которая была отклонена. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Игрок из Бразилии не может вывести свои средства после более года попыток. Несмотря на представление необходимых документов, проблема не решена. Плеер перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.

У игрока из Чили был конфискован выигрыш в размере 950 000 CLP после того, как казино заявило, что на сайте есть две активные учетные записи, несмотря на то, что ранее они заблокировали одну из учетных записей. Впоследствии казино также заблокировало другой аккаунт игрока. После сбора и проверки всей необходимой информации и деталей имеется достаточно доказательств, подтверждающих, что игрок использовал один и тот же приветственный бонус более одного раза, поэтому он совершил злоупотребление бонусом, а также нарушил правило о нескольких учетных записях. Был даже еще один связанный аккаунт, который остался открытым (зарегистрирован как первый). Предложение приветственного бонуса также было заявлено на этот аккаунт в прошлом, что означает, что это был третий раз, когда пользователь активировал и использовал бонус казино на приветственный депозит на спорном аккаунте. Даже если третьего аккаунта не было, бонусом как минимум злоупотребили на спорном аккаунте, где тот же бонус был использован во второй раз. Поэтому жалоба была закрыта как необоснованная. Казино действовало в соответствии со своими условиями, и мы принимаем его решение.

Игрок из Австрии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся дополнительной проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на запросы, поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование.

Игрок из Бразилии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Новой Зеландии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок изо всех сил пытался подтвердить свою учетную запись, поскольку некоторые из его документов были отклонены. Мы обнаружили, что игрок подал одну и ту же жалобу с двух разных аккаунтов, и жалоба была закрыта как «отклоненная».

Игрок из Германии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. После того, как учетная запись игрока была успешно подтверждена, игрок подтвердил получение платежа, поэтому мы закрыли жалобу как решенную.

У игрока из Латвии возникли трудности с выводом выигрыша из-за неполной верификации аккаунта. Мы связались с казино и узнали, что оно проводит проверку и попросили дождаться завершения процесса. После этого игрок сообщил нам о завершении верификации, часть его выигрыша была зачислена на его счет, а остаток поступил через 2 дня, поэтому мы закрыли жалобу как решенную.

Игрок из Чили запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Ранее игрок успешно играл и выводил средства 5 раз, однако после последнего выигрыша его попросили пройти процедуру верификации. После повторной отправки документов игрок получил электронное письмо с заявлением от казино о том, что счет игрока заблокирован за нарушение Правил и условий. У нас нет дополнительной информации, и дело до сих пор не раскрыто.

Игрок из Чили был заблокирован без дальнейших объяснений. Мы связались с казино и выяснили, что игрока обвинили в создании нескольких учетных записей и использовании приветственных бонусов. Казино поделилось доказательствами нарушения условий со стороны игрока, поэтому мы отклонили эту жалобу.

Игрок из Португалии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. После того, как учетная запись игрока была успешно подтверждена, игрок подтвердил получение платежа. Жалоба была отмечена как решенная, как только казино подтвердило способ оплаты игрока и успешно перевело его выигрыш.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Игрока из Германии обвинили в открытии нескольких счетов. Правда, у него был другой, правда, неактивный аккаунт. Позже казино пересмотрело свое предыдущее решение, поскольку заявитель не использовал никаких бонусов на своем первом счете и не получил несправедливого преимущества, зарегистрировав другой счет, поэтому оно восстановило его счет на спорные средства. Игрок подтвердил успешный вывод своего выигрыша примерно через 5 недель после того, как мы пригласили казино в тред. Жалоба решена.

У игрока из Чили возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Предоставленные документы были отредактированы и не соответствовали требованиям казино. Позже игроку удалось загрузить все необходимые документы, и они были приняты. Она подтвердила, что проверка завершена и что она уже получила платеж. Заявитель мимоходом упомянул еще один ожидающий отзыв, но не сообщил нам подробностей о нем и перестал отвечать. Считаем основные вопросы (верификация и ожидание вывода) успешно решенными.

Учетная запись игрока из Германии была заблокирована из-за обвинений в открытии нескольких счетов в казино. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу, поскольку имеется достаточно доказательств того, что игрок нарушил правила и условия казино.

Игрок из земли Рейнланд-Пфальц отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств, но он еще не обработан. Мы связались с казино, и оно сообщило нам, что запрос на вывод средств обработан. Игрок подтвердил получение денег, хотя они были зачислены на другой банковский счет, а не на тот, о котором он изначально просил. Мы закрыли жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии был заблокирован после нарушения бонусных условий. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок признал, что нарушил условия бонуса, и казино закрыло ее счет в соответствии со своими условиями.

Аккаунт игрока из Польши заблокировали из-за неудачной верификации. Команда казино предоставила доказательства, подтверждающие их претензии по делу игрока. После тщательного изучения всей предоставленной информации мы отклонили жалобу игрока как «необоснованную».

Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из-за дополнительной проверки. Прежде чем мы получили какое-либо объяснение со стороны казино, игрок сообщил нам, что деньги были успешно выплачены, поэтому мы закрыли жалобу как «решенную».

Выигрыш игрока из Бразилии был ограничен, как если бы он был получен исключительно за счет бесплатных вращений. Игрок забрал 2 вида бонусов в один и тот же день. Депозитный бонус (100% бонус + 100 FS, 50 FS в день) и бездепозитный бонус (50 FS). Казино, скорее всего, посчитало, что заработанный выигрыш был получен с помощью бездепозитного бонуса с максимальным лимитом вывода. Однако этот бонус был утерян в тот же день, когда были востребованы оба бонуса, а спорный выигрыш был получен от второй партии бесплатных вращений, полученных на следующий день (часть депозитного бонуса), которая не была ограничена максимальным выводом. количество. Хотя ни один представитель не ответил в треде, игрок подтвердил, что казино вернуло ему оспариваемый выигрыш и что он уже успешно их вывел. Жалоба решена.

Игрока из Австрии обвинили в открытии нескольких счетов. Правда, у ее мужа есть счет в том же казино. В итоге мы отклонили жалобу, потому что казино представило доказательства, подтверждающие его претензии.

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. После более тщательного изучения мы в конечном итоге отклонили эту жалобу, поскольку имеется достаточно доказательств того, что игрок нарушил правила и условия казино.

Аккаунт игрока был заблокирован из-за множественности аккаунтов. Хотя есть веские основания полагать, что все подключенные аккаунты использовались одним человеком, некоторые обстоятельства остались невыясненными, поэтому мы запросили у игрока дополнительные подробности. Жалоба была отклонена, так как игрок больше не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрока из Бразилии обвинили в открытии нескольких счетов в казино после внесения депозита и игры в казино. Игрок заявил, что один аккаунт принадлежит ему, а один — его отцу. Однако казино предоставило достаточно доказательств того, что доступ к обеим учетным записям осуществлялся с одного и того же устройства. Поскольку на обеих учетных записях использовались бонусы, а выигрыш, о котором идет речь, был получен в результате использования бонуса, в этом случае казино действовало в соответствии со своими условиями. Следовательно, жалоба была отклонена.

Аккаунт игрока был заблокирован из-за множественности аккаунтов. Собрав всю необходимую информацию, мы решили закрыть эту жалобу как необоснованную из-за нарушения правил и условий казино - есть веские основания полагать, что один человек использовал несколько учетных записей и злоупотреблял бонусами казино. Спорный выигрыш был получен с бонусом на депозит, на который игрок не имел права.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его документы отклоняются. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Игрок из Австрии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Игрок потерял свой выигрыш до того, как мы успели помочь, поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу.

Игрок из Чили заблокирован, вероятно, из-за неудачной верификации. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу, поскольку имеется достаточно доказательств того, что игрок нарушил правила и условия казино.

Игрок из Германии испытывал трудности с подтверждением адреса проживания, который недавно изменился. В конечном итоге проблема была успешно решена, поскольку игрок прошел верификацию и снял свои средства.

Аккаунт игрока был заблокирован, а выигрыши конфискованы из-за мультиаккаунта. После сбора всей необходимой информации и подробностей есть разумные основания полагать, что 1 человек использовал несколько учетных записей, злоупотреблял бонусами и делился данными для входа в учетную запись казино, а также способами оплаты подключенными игроками. Кроме того, оспариваемый выигрыш был получен за счет бонуса, на который игрок не имел права. Поэтому мы решили закрыть жалобу как необоснованную.

Игрок из Австрии столкнулся с трудностями при верификации своего аккаунта в казино. Мы связались с казино, оно сообщило нам, что пропали некоторые документы. Игрок утверждал, что загрузил их, поэтому мы смогли запросить вывод средств. Тем не менее, игрока попросили еще раз подтвердить способ оплаты. Позже казино заявило, что учетная запись была полностью подтверждена, но игрок проиграл свой баланс, поэтому на его счету, наконец, нет средств для вывода. Плеер перестал отвечать на наши вопросы, поэтому мы отклонили эту жалобу.

Аккаунт игрока был заблокирован из-за множественности аккаунтов. Игрок объяснил, что было два аккаунта, один ее, а другой ее мужа. Мы предложили разрешить игрокам пройти процедуру проверки, чтобы доказать, что они действительно были двумя игроками. Казино решило сохранить свою позицию, поэтому жалоба была закрыта как «неразрешенная».

Игрок из Берлина ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из земли Шлезвиг-Гольштейн запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Нижней Саксонии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Баварии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок запросил возврат своего депозита, так как его аккаунт был закрыт из-за мультиаккаунтинга. Казино оставило открытым один из его счетов и компенсировало один неиспользованный депозит с дублирующего счета на открытый. Жалоба решена.

У игрока из Финляндии возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Игрок из Аргентины испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Казино обвинило игрока в открытии нескольких счетов. Казино предоставило нам доказательства этого, поэтому мы закрыли жалобу как отклоненную.

Игрок из Чили был заблокирован без дальнейших объяснений. Казино объяснило, что игрок ранее просил заблокировать свою учетную запись, но по какой-то причине блокировка учетной записи не была активной, поэтому игрок смог внести депозит и выиграл. Игрок подтвердил, что получил выигрыш.

Игрок из Германии испытывает трудности с выводом средств. Впоследствии все средства были разыграны и проиграны. Мы отклонили эту жалобу, так как средства были разыграны до того, как мы смогли вмешаться.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств за две и три недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Несмотря на то, что мы предполагали, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его подтверждение депозита не принимается. Хотя кажется, что эта проблема решена, жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств за две недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку он не может загрузить свои документы. После того, как учетная запись игрока была успешно подтверждена, он впоследствии подтвердил получение платежа.

Игрок из Гессена запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

У игрока из Германии возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Игрок не прошел верификацию, так как вносил депозит с банковского счета, которым не владел, но имел доверенность. Несмотря на то, что Управление по азартным играм приняло решение в пользу казино, поскольку технически игрок не нарушал никаких правил, мы закрыли жалобу как «неразрешенную».

Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Германии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии был заблокирован после того, как казино заметило, что она создала более одного аккаунта. Игрок признался, что у него одновременно несколько активных аккаунтов, поэтому мы отклонили жалобу.

Аккаунт игрока заблокирован из-за использования нескольких аккаунтов. Хотя казино не смогло предоставить нам достаточных доказательств того, что обе учетные записи использовались одним человеком, игрок не настаивает на выплате конфискованных выигрышей и, после того как она успешно получила возмещение своих депозитов, подтвердила, что жалоба может быть закрыто. Поэтому считаем жалобу разрешенной.

Игрок из Баварии запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Казино позже сообщило нам, что игрок был успешно проверен и снятие средств было обработано. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Аккаунт игрока из Германии заблокировали из-за обвинения в злоупотреблении бонусами. В итоге мы отклонили жалобу, потому что все улики свидетельствовали о том, что игрок использовал стратегию, которая давала ему несправедливое преимущество.

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Казино ответило и заявило, что учетная запись была заблокирована из-за злоупотребления несколькими учетными записями. Изучив информацию, предоставленную казино, мы не согласились с тем, что имеется достаточно доказательств в поддержку требований казино, поэтому мы рекомендовали игроку обратиться в лицензирующий орган и подать им жалобу. Затем жалоба была временно закрыта, пока мы ждем решения регулятора. Через некоторое время игрок сообщил нам, что регулятор принял решение в пользу казино по этому делу. Соответственно жалоба была отклонена.

Аккаунт игрока заблокирован за наличие нескольких аккаунтов. Игрок утверждает, что есть несколько друзей, которые играют в казино отдельно, но живут они рядом друг с другом. Казино убеждено, что всеми связанными аккаунтами пользовался 1 человек. Однако казино не смогло полностью ответить на наши вопросы и предоставить всю запрошенную информацию. Тем временем игрок подал жалобу в регулятор. Жалоба была (временно) закрыта до принятия окончательного решения регулятора. По прошествии разумного времени жалоба была возобновлена, и игрока попросили сообщить нам окончательное решение ADR. Жалоба была отклонена, поскольку ADR приняла решение в пользу казино.

Аккаунт игрока заблокирован за наличие нескольких аккаунтов. Игрок утверждает, что есть несколько друзей, которые играют в казино отдельно, но живут они рядом друг с другом. Казино убеждено, что всеми связанными аккаунтами пользовался 1 человек. Однако казино не смогло полностью ответить на наши вопросы и предоставить всю запрошенную информацию. Тем временем игрок подал жалобу в регулятор. Жалоба была (временно) закрыта до принятия окончательного решения регулятора. По прошествии разумного времени жалоба была возобновлена, и игрока попросили сообщить нам окончательное решение ADR. Жалоба была отклонена, поскольку ADR приняла решение в пользу казино.

Депозит игрока не был зачислен по неизвестной причине. Учетная запись игрока также была закрыта после того, как возник вопрос об их возрасте. Игрок не оспаривал это. Казино заявило, что они не получили депозит от поставщика платежных услуг, поэтому с ним связались. После того, как им были предоставлены дополнительные подтверждающие документы, транзакция была отслежена, и депозит игрока был возвращен им. Игрок получил средства и проблема была решена.

Игрок из Чили запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Чили запросил снятие средств посредством банковского перевода за две недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Казино сообщило нам о некоторых проблемах с поставщиком платежных услуг, а затем они проверили учетную запись игрока, что позволило ей вывести средства.

Игрок пытался подтвердить свою учетную запись более месяца. Они заявили, что казино продолжало запрашивать дополнительные документы. Казино первоначально ответило, чтобы сообщить игроку, что им все еще требуется заявление для подтверждения способа оплаты. Игрок возмущается заявлением в соответствии с запросом. Через небольшой промежуток времени казино ответило и сообщило, что игрок прошел процедуру верификации и вывод средств прошел успешно. Мы попросили игрока подтвердить это, но дальнейшего ответа от него не последовало, поэтому жалоба в конечном итоге была отклонена.