Обзор OrientXpress Casino

Игрока из Германии обвинили в том, что он нарушил рекламные условия, играя в игру с ограниченным доступом. Его выигрыш был конфискован. В Casino Guru мы считаем, что ограниченные игры должны быть заблокированы во время бонусной игры, чтобы игроки не могли случайно нарушить политику. Поэтому мы считаем, что выигрыш игрока должен быть выплачен. Казино отказалось выполнить наше решение. Таким образом, жалоба была закрыта как «Неразрешенная — против кодекса честных азартных игр».

Выигрыш игрока из Германии был уменьшен из-за правила максимального выигрыша для игры на реальные деньги. В Casino Guru мы считаем несправедливыми и грабительскими правила, в соответствии с которыми игроки, которые не внесли определенную сумму, имеют право снять только определенное количество суммы, кратной внесенной сумме. Поэтому мы считаем, что выигрыш игрока должен быть выплачен в полном объеме. Казино отказалось выполнить наше решение. Жалоба была закрыта как «Неразрешенная — нарушение кодекса честных азартных игр».

Выигрыш игрока из Германии был аннулирован из-за того, что он сделал ставки выше разрешенных. В итоге мы закрыли жалобу как «неурегулированную», потому что считаем Условия и положения казино, использованные против игрока, несправедливыми и хищническими.

Игрок из Румынии изо всех сил пытается получить свой выигрыш из-за того, что сделал ставку более 30% от депозита. Хотя в конечном итоге игрок получил первоначальную оспариваемую сумму, мы пометили эту жалобу как «неразрешенную», поскольку во время процесса второй вывод средств игроком был отклонен по той же причине, что и первый.