После регистрации на RIOBET сумма, которую я заработал в первый раз, не отобразилась.
Я много раз обращался в службу поддержки, но единственным ответом, который я получил, было: «Пожалуйста, подождите, мы работаем над этим».
В конце концов я связался с отделом жалоб Casino Guru, и проблема была немедленно решена.
Что касается его жалобы, он проконсультировался с гуру казино, и проблема была немедленно решена.
Тот факт, что они игнорируют прямые запросы пользователей, но вежливо отвечают на жалобы крупных гуру аффилированных казино, создает впечатление, что они не придерживаются нейтральной позиции, если честно.
В отличие от задержек или отказов в выводе средств, я считаю, что к проблемам с депозитами нужно относиться очень деликатно, и странно, что казино, в котором служба поддержки отмахивается от них под какими-то неубедительными оправданиями, получило такие высокие рейтинги.
В конце концов я зарегистрировался, но так и не воспользовался им, но думаю, что это хорошее казино.
After registering with RIOBET, the amount I made for the first time was not reflected.
I contacted support many times, but the only response I got was "Please wait, we are working on it."
In the end, I contacted casino guru's complaints department and the issue was resolved immediately.
As for his complaint, he consulted casino guru and the issue was resolved immediately.
The fact that they ignore direct inquiries from users but respond politely to complaints from major affiliate casino gurus makes it seem like they are not operating from a neutral standpoint, to be honest.
Unlike withdrawal holds or refusals, I think deposit problems need to be taken very sensitively, and it's strange that a casino where support brushes them off with some lame excuse has received such high ratings.
In the end, I registered but never used it, but I think it was a good casino.
RIOBETに登録後、初めて入金した際に入金額が反映されなかった。
サポートに何度も相談したが、"対応してるので待ってくれ"としか返答は来なかった。
結局、casino guruのクレームに問い合わせをした結果、即解決した。
不満点としては、casino guruに相談したら即解決したと言うところ。
ユーザーからの直接の問い合わせは無視するのに、大口アフィリエイターのcasino guruのクレームだったら丁寧に対応してるのは、正直言って中立な立場で運営できてないだろうと見えてしまう。
出金保留や出金拒否と異なり、入金トラブルはかなりセンシティブに考える必要があると思いますし、それを適当な逃げ言葉でサポートがやり過ごすカジノにここまで高評価が付くのは不思議である。
結果的に登録したものの一度も使うことはなかったが、それでよかったと思えるカジノだったと思う。
Guru AI
