Обзор Slots Heaven Casino

Игрок запросил вывод 600 NZD. Не получив средства, они связались с казино и получили номер для отслеживания, но, в конце концов, это оказался банк игрока, который изменил политику получения денежных переводов за границу. Игрок попросил казино проверить, получили ли они деньги обратно, и заявил, что с тех пор представители казино перестали с ними общаться. Казино не отреагировало на эту жалобу публично.

Игрок не смог снять свой выигрыш. Казино обвиняло их в нарушении условий. Согласно askgamblers, казино не обеспечивают бесспорное и достаточно убедительной информации и / или доказательств, которые могли бы оправдать соответствующие действия казино, применяемые в этом вопросе. Жалоба остается нерешенной. С тех пор обновление не обновляется.

Игрок не смог снять свой выигрыш. Казино обвиняло их в нарушении условий. Согласно askgamblers, казино не обеспечивают бесспорное и достаточно убедительной информации и / или доказательств, которые могли бы оправдать соответствующие действия казино, применяемые в этом вопросе. Жалоба остается нерешенной. С тех пор обновление не обновляется.

У игрока из Южной Африки возникла проблема с бонусом, поскольку она не получила обещанный бонус. Изучив ее случай, мы объяснили ей, что каждое казино имеет свою собственную уникальную бонусную политику и систему вознаграждений, и казино должно определять, имеет ли игрок право на получение бонуса. Мы также продлили срок подачи жалобы на 7 дней, чтобы дать ей время ответить. Однако из-за отсутствия ответа мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок "claireward" играл в Casino.com, сумел выиграть €1400 и приступил к выводу. Во-первых, казино запросило документы для стандартной процедуры KYC, после чего все они были приняты. После этого игроку было предложено принять участие в дополнительном проверочном звонке, который также был успешно пройден. Затем игрок смог продолжить снятие средств, но, к сожалению, это было отложено. Казино подтвердило обработку вывода средств, однако игрок не смог подтвердить его получение. С тех пор обновлений не было.