Обзор Slottica Casino

Жалоба касается игрока, который после проверки своей личности и методов вывода средств столкнулся с постоянными отказами в своих запросах на вывод средств от оператора азартных игр онлайн Slottica. Сначала игрок пытался вывести средства с помощью MasterCard, затем с помощью Perfect Money и, наконец, с помощью Bitcoin, но все попытки оказались безуспешными, что привело к разочарованию из-за предполагаемой тактики затягивания. Служба разрешения споров признала негативную историю жалоб оператора и отметила его отсутствие сотрудничества в решении проблемы. В конечном итоге, несмотря на попытки посредничества, решение не было достигнуто, в результате чего игрок остался без доступа к своим средствам.

Игрок сообщил, что не мог вывести средства из онлайн-казино Slottica в течение года, обнаружив, что единственный доступный способ вывода — через «кошелек Jeton». Несмотря на попытки решить проблему через службу поддержки, игрок получил противоречивую информацию о необходимости внести депозит через счет Jeton, что для него было невозможно. Сотрудник по разрешению споров указал, что у Slottica есть история отказа от сотрудничества с жалобами, и после многочисленных попыток связаться с оператором в конечном итоге не получил ответа. Жалоба была закрыта без достижения решения.

Пользователь сообщил о нерешенной проблеме с казино Slottica, касающейся пропавшего депозита в размере ₹1850, внесенного 7 ноября 2024 года через UPI. Несмотря на то, что он сделал первый депозит и предоставил все необходимые данные точно, средства не были зачислены на его счет в течение четырех дней. Разочарованный отсутствием связи и повторяющимися общими ответами от казино, Шанкар выразил обеспокоенность по поводу потенциального онлайн-мошенничества и указал, что он может обратиться в суд, если проблема не будет решена. Жалоба привлекла внимание на сайте посредника, и казино запросило обновления, чтобы избежать дальнейших действий, влияющих на их репутацию.

Игрок из Бразилии сделал депозит в размере 100 через PIX в казино Slottica 24 марта 2025 года, но средства не были зачислены на его счет. Несмотря на обращение в службу поддержки казино и в свой банк, проблема осталась нерешенной, и он обратился за помощью в возврате своих денег. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа для игрока, но в конечном итоге отклонила жалобу из-за отсутствия ответа с его стороны, что помешало дальнейшему расследованию.

Игрок из Чили выиграл приз в размере 12 000 000, но Slottica отказалась платить, сославшись на нарушение политики, поскольку не продолжила играть в ночь 26-го числа. Команда по рассмотрению жалоб попыталась урегулировать ситуацию, обратившись в казино за разъяснениями по поводу конфискации выигрыша. Несмотря на многочисленные попытки, казино не отреагировало, что заставило команду пометить жалобу как «неразрешенную». Игроку посоветовали обратиться в орган лицензирования интерактивных игр Кюрасао за дальнейшей помощью.

Игрок из Индии столкнулся с проблемами при выводе выигрышей из казино Slottica после того, как ее аккаунт был заблокирован за якобы предоставление поддельных документов, несмотря на ее проверку и доказательство законности. Она была готова предоставить любые дополнительные требуемые документы, но почувствовала себя обманутой, поскольку казино отказалось признать ее действительные доказательства. Команда по рассмотрению жалоб попыталась выступить посредником, запросив у казино дополнительную информацию, но из-за отсутствия ответа от казино жалоба была закрыта как «нерешенная». В результате была подчеркнута плохая репутация казино, и игрокам посоветовали выбирать более авторитетные заведения.

Игрок из Бразилии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата так и не была получена. Игрок сообщил, что казино конфисковало его выигрыш из-за нарушения правил бонуса после того, как изначально разрешило вывод. Команда по рассмотрению жалоб пояснила, что игрок несет ответственность за понимание условий и положений, и проверки соответствия проводятся во время запросов на вывод средств. Следовательно, жалоба была закрыта, поскольку казино действовало в рамках своих прав в отношении условий бонуса.

Игрок из Чили не смог вывести деньги, поскольку казино запросило проверку способа оплаты, но не предоставило возможности завершить этот процесс. Несмотря на успешную проверку его личности, две его попытки вывода средств были отклонены. Служба поддержки не ответила на его сообщения. Мы не смогли провести дальнейшее расследование, и у нас не было другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу из-за отсутствия ответа со стороны игрока.

Игрок пожаловался, что выигрыши в турнире не были добавлены на его баланс по истечении положенных 72 часов. В казино ответили, что ждут, пока провайдер игры переведет средства и он получит свой выигрыш. Спустя 11 дней после завершения турнира игрок так и не получил своего выигрыша. С тех пор больше никаких обновлений.

Игрок из Бразилии сделал запрос на вывод средств на сумму 2800 реалов после того, как выиграл более 3000 реалов и выполнил требование по ролловеру. Однако казино отклонило вывод средств и аннулировало все средства из-за двух ставок по 10 реалов каждая, которые превысили разрешенную сумму ставки. Мы попытались выступить посредником, запросив у казино историю игр игрока, но казино отказалось ее предоставить. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, сотрудничества не последовало. В результате жалоба была помечена как нерешенная.