Обзор Онлайн-Казино Vbet

Игрок из Ганы не смог вывести свой выигрыш, несмотря на возможность вносить депозиты, и не получил никакой поддержки. Отдел по рассмотрению жалоб пытался помочь, запрашивая дополнительную информацию и увеличивая время ответа, но игрок не ответил ни на один запрос. В результате жалоба была закрыта из-за отсутствия обратной связи, хотя игрок сохранил возможность подать её снова в будущем.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Убедившись, что рекомендуемые сроки прошли, игрок сообщил, что платеж был получен в тот же день. Проблема была решена, и жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Игрок из Индии сделал депозит 24 января, но казино заявило, что не получило платеж в течение 15 дней. Несмотря на предоставление доказательства транзакции и ожидание возврата, который был обещан через 7 рабочих дней, игрок все еще не получил средства. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительную документацию и продлив сроки рассмотрения дела; однако игрок не отреагировал на эти запросы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.

Игрок из Индии подал жалобу на казино VBET относительно успешного депозита UPI, который не был зачислен на его счет. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки клиентов, он получил только общий ответ о том, что они расследуют проблему. Позже игрок подтвердил, что проблема была решена, в результате чего жалоба была отмечена как «решенная» командой по рассмотрению жалоб.

За неделю до этого игрок из Ганы заблокировал полностью подтвержденный аккаунт на VBet, на котором было около 82 долларов США. Счет был заблокирован после того, как он сделал запрос на вывод средств. Он обратился за помощью в разблокировке счета и возврате своих денег. Проблема была успешно решена, и игрок подтвердил, что его аккаунт разблокирован и у него есть доступ к своим деньгам. Группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».

У игрока из Грузии было конфисковано 3028 евро со счета в казино Vbet после того, как он сообщил о попытке взлома. Несмотря на подачу официальной жалобы, их аккаунт был заблокирован без возможности подтвердить личность. Мы несколько раз пытались связаться с казино, чтобы решить проблему, но не получили ответа. Следовательно, жалоба была помечена как «неразрешенная». Игроку посоветовали обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао за дальнейшей помощью.

Игрок JONSI8006 пожаловался, что его аккаунт с балансом в 4,068 долларов США был заблокирован более двух месяцев. По словам службы поддержки, это произошло из-за мошенничества. Никакой дополнительной информации от игрока не поступало, а казино не ответило на запрос посредника о обновлении информации.

Игрок «XLOVEXISXSOXBLINDXX» одержал крупный выигрыш в слоте Big Bass Amazon Xtreme. Однако его запросы на вывод средств были отклонены, а его аккаунт заблокирован. По словам службы поддержки, «его стиль игры не соответствовал Условиям», и они не предоставили никакой дополнительной информации. Больше никаких обновлений от Игрока не поступало, и ни одно Казино не ответило на запрос посредника о предоставлении обновлений по этому делу.

Игрок WIZKID пожаловался, что его аккаунт закрыт уже 50 дней из-за проверки истории ставок. У него там было 4300 долларов США. Служба поддержки продолжала говорить ему, что это нормальная процедура, но он обнаружил, что она очень долгая. Казино на эту жалобу не отреагировало, обновлений больше не было.

Игрок LUCYEBEN97 пожаловался, что его аккаунт с балансом 30 000 долларов США был забанен ни за что. Сначала казино сообщило игроку, что разблокируют его счет, если он согласится на списание с его баланса суммы в размере 1,439 USD. Через несколько дней игроку сообщили, что его аккаунт не может и не будет разблокирован, без предоставления дополнительных подробностей. Его учетная запись была проверена на предмет честной игры, и беспокоиться не о чем. Спустя три месяца аккаунт игрока так и не был разблокирован и обновлений больше не было.