Хочу предупредить всех об этом казино. Я внес депозит в размере 1350 евро и выиграл 2500 евро. Я жду вывода средств уже 3 недели. Неделю назад я получил сообщение о том, что вместо 2500 евро мне вернут только депозит в размере 1350 евро, и что деньги уже зачислены на мой банковский счет. До сих пор я не получил обратно даже свои 1350 евро. Я отправлял им электронные письма в течение недели, но безрезультатно, они не отвечают.
Они оправдали аннулирование выигрыша тем, что, когда я выводил 2500 евро, я просил о помощи, чтобы не отменять вывод и не закрывать свой счет. Они закрыли мой счет по моей просьбе, а неделю спустя объявили, что я не получу свой выигрыш в соответствии с правилами ответственной игры, хотя в их условиях использования указано, что игрок может закрыть свой счет, и запрос на вывод средств будет обработан в любом случае.
Не играйте здесь, если не хотите потерять и свои деньги, и потенциальный выигрыш.
Они оправдали аннулирование выигрыша тем, что, когда я выводил 2500 евро, я просил о помощи, чтобы не отменять вывод и не закрывать свой счет. Они закрыли мой счет по моей просьбе, а неделю спустя объявили, что я не получу свой выигрыш в соответствии с правилами ответственной игры, хотя в их условиях использования указано, что игрок может закрыть свой счет, и запрос на вывод средств будет обработан в любом случае.
Не играйте здесь, если не хотите потерять и свои деньги, и потенциальный выигрыш.
- не соблюдают собственные условия использования
- Выплаты по снятию средств не производятся.
- Чат недоступен, на электронные письма ответы не предоставляются.
- выдумывание причин для аннулирования выигрыша
