Обзор B7 Casino

Игрок из Квебека не смог вывести свои средства, так как казино удалило все способы вывода, оставив $900 на его счету без каких-либо решений. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации и запросила у игрока документацию для содействия расследованию. Однако из-за отсутствия ответа от игрока жалоба была в конечном итоге отклонена.

Игрок из Квебека столкнулся с проблемами при выводе остатка своего выигрыша из B7 Casino. После успешного вывода части своего выигрыша ее запрос на оставшуюся сумму был заблокирован, когда ей предложили сменить валюту, из-за чего ее выигрыш исчез. Общение со службой поддержки оказалось бесполезным, и она не смогла получить доступ к странице вывода средств. Проблема была решена, когда B7 Casino включило метод вывода криптовалюты, что позволило ей успешно получить доступ к своим средствам.

Игрок из Нидерландов столкнулся с проблемами при выводе €630,04, который был отклонен в четвертый раз, несмотря на полную проверку. Кроме того, его аккаунт был отключен, и он не получил никаких сообщений от казино. Команда по жалобам рассмотрела дело и обнаружила, что казино заявило, что аккаунт игрока был закрыт из-за несоответствия в предоставленной информации, в частности, относительно страны проживания, которая была указана как Франция вместо Нидерландов. Следовательно, жалоба была закрыта как отклоненная, и игроку было рекомендовано обратиться в лицензирующий орган для дальнейших действий.

Игрок из Нидерландов успешно снял €6000 после крупного выигрыша, но столкнулся с проблемами при попытке доступа к своему счету для третьего вывода €5000. После выражения обеспокоенности по поводу игровой зависимости и запроса на самоисключение, его счет был заблокирован, несмотря на то, что ему сказали, что он останется доступным для вывода. Мы попытались помочь, но в конечном итоге отклонили жалобу из-за отсутствия ответа игрока на запросы и просьбы о предоставлении информации.

У игрока из Нидерландов возникли проблемы с пополнением счета в казино, и он почувствовал себя обманутым, так как его депозиты не были должным образом зачислены. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для расследования проблемы. Несмотря на продление времени ответа на 7 дней, игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Игрок из Канады успешно вывел 3000 долларов США, но 16 июня ему было отказано в выводе средств из-за дополнительных требований проверки. Несмотря на то, что он предоставил скриншот своего кошелька Blockchain, он был отклонен без причины, и игрок получил повторяющиеся электронные письма с запросом документа без разъяснений. Он обратился за помощью в понимании отказа и завершении вывода средств. Проблема была решена после того, как игрок несколько раз повторно подал необходимые документы, а казино наконец подтвердило учетную запись и обработало вывод средств.

Игрок из Японии не смог вывести 2000 долларов, поскольку казино настаивало на использовании IBAN, который не поддерживается в его стране. Снятие средств через виртуальную валюту было отклонено, а предыдущие методы депозита были удалены. Эта проблема сохранялась, несмотря на то, что она была отмечена несколько раз. С казино связались, и после нескольких обращений оно обработало платеж на криптокошелек игрока. Игрок подтвердил получение возмещения, а жалоба была помечена как решенная.

Игрок из Нидерландов выиграл 500 евро, но не смог их обналичить. Казино заявило, что у игрока была пристрастие к азартным играм, что, по его мнению, было предлогом для отказа от выплаты выигрыша. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, но не получили ответа. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи с игроком.

Игрок из Нидерландов столкнулся с проблемами вывода средств в казино b7, несмотря на то, что с 23 марта у него была полностью подтвержденная учетная запись. Казино закрыло учетную запись игрока без объяснения причин и заявило, что жители Нидерландов не принимаются, несмотря на предыдущие успешные депозиты и небольшие выплаты. Игрок общался с казино через чат и подавал жалобы, но получил только один ответ. Однако в конечном итоге проблема была решена, и игрок подтвердил получение своих средств. Впоследствии жалоба была помечена нами как «решенная».

У игрока из Нидерландов возникли проблемы со счетом после того, как депозит не был полностью обработан. Ее счет был заблокирован после запроса на снятие 3000 евро, а еще 1400 евро все еще находились на счету. Игрок заявила, что казино не ответило на ее попытки связаться. Однако в казино заявили, что счет игрока был закрыт, а выигрыши конфискованы из-за нарушения их условий. Несмотря на многочисленные попытки команды по рассмотрению жалоб получить дополнительную информацию от игрока, отсутствие ответа привело к отклонению жалобы.