Привет
Я запросил приветственный бонус на следующих условиях, как показано на прикрепленном скриншоте:
Условия:
- Промокод: WB
Минимальный депозит: 30 евро.
Максимальная ставка: 5 евро
- Максимальный выигрыш: 10 000 евро
Ставка: x35
Игры с бесплатными вращениями:
- Belatra – Blast the Bass
- Белатра – Кибер-цыгане
- Белатра – Большой дикий буйвол
В условиях бонусной программы четко указано, что максимальный выигрыш составляет 10 000 евро.
До выполнения требований по отыгрышу мой баланс составлял 338,68 евро. После успешного выполнения требований по отыгрышу с моего баланса было списано 188,86 евро, в результате чего у меня осталось всего около 150 евро.
Я связался с казино и попросил объяснить причину вычета. В ответ они сказали, что их система автоматически применила ограничение, и они ничего не могут с этим поделать.
Однако внутреннее системное ограничение не может отменить условия бонуса, которые были мне представлены при принятии предложения. В опубликованных условиях четко указан максимальный выигрыш в размере 10 000 евро, и мне не было предоставлено никаких условий, которые бы оправдывали ограничение моего выигрыша суммой в 150 евро.
Казино фактически уведомило меня о том, что они не будут соблюдать опубликованные условия акции и не вернут удержанные средства.
Я запросил приветственный бонус на следующих условиях, как показано на прикрепленном скриншоте:
Условия:
- Промокод: WB
Минимальный депозит: 30 евро.
Максимальная ставка: 5 евро
- Максимальный выигрыш: 10 000 евро
Ставка: x35
Игры с бесплатными вращениями:
- Belatra – Blast the Bass
- Белатра – Кибер-цыгане
- Белатра – Большой дикий буйвол
В условиях бонусной программы четко указано, что максимальный выигрыш составляет 10 000 евро.
До выполнения требований по отыгрышу мой баланс составлял 338,68 евро. После успешного выполнения требований по отыгрышу с моего баланса было списано 188,86 евро, в результате чего у меня осталось всего около 150 евро.
Я связался с казино и попросил объяснить причину вычета. В ответ они сказали, что их система автоматически применила ограничение, и они ничего не могут с этим поделать.
Однако внутреннее системное ограничение не может отменить условия бонуса, которые были мне представлены при принятии предложения. В опубликованных условиях четко указан максимальный выигрыш в размере 10 000 евро, и мне не было предоставлено никаких условий, которые бы оправдывали ограничение моего выигрыша суммой в 150 евро.
Казино фактически уведомило меня о том, что они не будут соблюдать опубликованные условия акции и не вернут удержанные средства.
- Казино Scan не выплачивает средства при выводе средств.
- Условия использования мошеннических бонусов. Не соблюдайте их условия.
