Обзор Betadda Casino

Игрок из Индии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша так и не было получено до этого дня. Казино заявило, что игрок злоупотреблял игровым процессом и тем самым нарушил условия использования платформы. После того, как игрок подтвердил свою учетную запись, казино не получило никаких последующих запросов на вывод средств. Игрок не ответил на наши запросы, в результате чего мы отклонили жалобу из-за отсутствия дополнительной информации.

Игрок из Индии выиграл 43 000 долларов в рулетку на сайте Betadda. Хотя первоначальный вывод 3000 долларов США был успешным, оставшиеся 40 000 долларов США были отклонены из-за того, что учетная запись была заморожена из-за предположительного наличия нескольких учетных записей. В ходе расследования группа по рассмотрению жалоб обнаружила, что у казино были доказательства того, что игрок был связан с несколькими учетными записями, имеющими сходство в имени, пароле, IP-адресе, файлах cookie устройства и характере игрового процесса. Объяснение игрока заключалось в том, что она вошла в свою учетную запись с общего компьютера в своем кафе, которым могли пользоваться другие. Однако Условия казино прямо запрещают подобные действия. Таким образом, группа по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что действия казино оправданы, и отклонила жалобу игрока.

Игрок из Индии подал жалобу на казино Betadda, утверждая, что оно является мошенническим, поскольку его запрос на вывод средств на сумму 1500 индийских рупий находился на рассмотрении в течение четырех дней. Несмотря на наши неоднократные попытки собрать дополнительную информацию о состоянии его счета, характере его выигрыша и его последнем взаимодействии с казино, игрок не предоставил никаких дополнительных подробностей. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия ответа со стороны игрока.

Игрок из Индии столкнулся с проблемой в онлайн-казино после того, как его второй вывод 50 тысяч был отклонен, а его аккаунт был заблокирован. Он утверждал, что его учетная запись была полностью проверена и что он выполнил условия бонуса. Позже казино вернуло игроку конфискованную сумму вместе с компенсационным вознаграждением. Однако игрок не подтвердил, решена ли проблема, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.