Обзор BetAmo Casino

Игрок из Болгарии сделал депозит через Revolut, но средства не были зачислены на его новый счет в казино. Несмотря на предоставление доказательств перевода, в казино заявили, что дело расследуется. Игрок связался со своим платежным провайдером, который подтвердил, что транзакция прошла успешно. Однако, несмотря на усилия нашей команды по оказанию помощи и многочисленные напоминания, игрок не предоставил никаких дальнейших обновлений. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Германии сообщил, что казино уже неделю не обрабатывает его запросы на вывод средств, а его аккаунт деактивирован. Мы сообщили игроку, что обработка вывода средств может занять до 14 дней и что эта задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Мы попросили игрока набраться терпения и сотрудничать с казино. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Австрии воспользовался приветственным бонусом, завершил ставку и сначала попытался вывести 500 евро. Вывод был отменен из-за проблем с проверкой. Подтвердив себя и выиграв еще больше, игрок попытался вывести еще 700 евро. Однако казино отменило вывод средств, сославшись на ставку выше 5 евро, что игрок отрицает и требует полную историю игр в качестве доказательства. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Германии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Баварии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано с соблюдением максимального лимита на вывод средств с активированного бонуса, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.