Обзор BetMaximus Casino

Игрок из Латвии запросил вывод средств более месяца назад, но, несмотря на предоставление всех необходимых документов, продолжает сталкиваться с проблемами верификации аккаунта. Его недавний запрос на вывод средств находится в обработке с 3 декабря 2025 года, и финансовый отдел не отвечает на запросы уже восемь дней.

Игрок из Японии запросил вывод средств в размере 697 долларов США 1 ноября, но 28 ноября казино отменило запрос. После повторной подачи заявки на вывод средств, по состоянию на 10 декабря, запрос по-прежнему не одобрен, и служба поддержки не может предоставить объяснений задержки.

Игрок из Великобритании запросил вывод €2000 20-го числа, после того как предыдущий запрос на €2000 был снят неделю спустя, но последний запрос остаётся в ожидании уже две недели. Он не получил никаких обновлений или сроков относительно статуса, что вызывает у него серьёзную обеспокоенность.

Игрок из Швейцарии столкнулась с трудностями при прохождении процедуры KYC в казино, которую, по её мнению, используют для того, чтобы лишить её выплаты, не превышающей сумму её депозитов. Несмотря на успешное прохождение процедуры KYC во многих других казино, она постоянно получает сообщения о том, что предоставленные ею документы размыты, даже после многократной отправки их в высоком разрешении. Она просит помощи в решении этой проблемы и разочарована отказом казино принять чёткие документы, удостоверяющие её личность.

Игрок из Ирландии предоставил казино необходимые документы, удостоверяющие личность, с фотографией и подтверждающие адрес, но после подачи документов об источнике средств 2 марта 2025 года он не получил ответа, несмотря на многочисленные запросы. Он успешно вывел €2000 на свой криптокошелёк, но получил отказ в выводе ещё €2000 из-за дополнительных требований.

Игрок из Великобритании запросила вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Команда по рассмотрению жалоб пыталась помочь ей, разъясняя ситуацию и продлевая срок ответа. Однако из-за отсутствия связи с ней жалоба в настоящее время закрыта. Команда по-прежнему готова помочь ей, если она решит возобновить рассмотрение жалобы в будущем.

Игрок пожаловался на то, что, несмотря на установленный лимит депозита, ему разрешили внести дополнительные средства на счёт. Казино отказалось вернуть игрокам потерянные депозиты, и жалоба в настоящее время не решена.

Игрок пожаловался на то, что не может верифицировать свой игровой аккаунт. Казино предоставило лишь расплывчатые инструкции и не объяснило причины неоднократного отклонения документов игрока. Жалоба в настоящее время не решена.