Обзор BetyBet Casino

Игрок из Австралии неоднократно сталкивался с проблемами проверки в казино, испытывая задержки, поскольку его проверяли и затем не проверяли несколько раз, несмотря на то, что он предоставил требуемую документацию. Проблема была решена после того, как игрок получил выплату после предоставления всех необходимых документов. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решенную» в своей системе и выразила признательность игроку за сотрудничество.

Игрок из Нидерландов ждал вывода средств четыре недели, а поддержка последние две недели сообщала, что средства уже в пути. Он обратился за помощью, чтобы решить проблему. Жалоба была передана в казино, которое в конечном итоге ускорило процесс выплаты после того, как игрок выразил разочарование и привлекло команду по рассмотрению жалоб. Спустя почти пять недель игрок получил свои средства и решил закрыть свой счет, подтвердив разрешение жалобы.

Игрок из Дании внес Litecoin на Betybet 3 июня, но депозит остался в ожидании, несмотря на 6+ подтверждений. Служба поддержки клиентов не помогла, и письмо в их службу поддержки вернулось обратно. Кроме того, ссылка для подтверждения электронной почты привела к неполному сайту. Мы запросили у игрока дополнительную документацию, но он не ответил в установленный срок. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.