Обзор Brasil777 Casino

Игрок из Мексики выполнил требования по отыгрышу бонуса, но столкнулся с проблемами в одной конкретной игре, выигрыш по которой не учитывался при списании с его баланса. Несмотря на предоставление истории игр в подтверждение своих претензий, он не получил ответа по этому вопросу, и бонус к тому времени уже истек. Было установлено, что игра Sun Of Egypt 5 была исключена из числа игр, учитываемых при выполнении требований по отыгрышу, согласно условиям бонуса казино. Поэтому жалоба была отклонена, поскольку в условиях казино было четко указано, что исключенные игры не учитываются при расчете бонуса. Дело было закрыто с рекомендацией внимательно изучить условия бонуса перед его активацией.

Игрок из Вирджинии столкнулся с технической проблемой на сайте казино во время бонусной игры, что привело к зависанию, не позволяющему ему получить доступ к игре. В результате он не получил ни бонус, ни выигрыши из бонусных раундов.

Игрок из Бразилии был заблокирован в казино на 15 дней, вероятно, из-за создания другого аккаунта. Он запросил проверку и повторную активацию своего аккаунта, на балансе которого было около 450 долларов, поскольку он считал, что не играл на другом аккаунте намеренно. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации как у игрока, так и у казино относительно нескольких аккаунтов, приписываемых ему. Однако из-за отсутствия ответа игрока на последующие запросы жалоба была в конечном итоге отклонена.

Игрок из Бразилии сообщил, что его аккаунт в казино был заблокирован после того, как он столкнулся с ошибкой в игре Elvis Frog True Ways во время бесплатных раундов вращения. Они считали, что блокировка была вызвана этой ошибкой, о которой они сообщили в онлайн-поддержку, и искали решение. Позже игрок сообщил, что проблема была решена.