Обзор Онлайн-Казино Casino-Mate

Игрок из Новой Зеландии сообщил о возможной неисправности машины во время игры в казино, задокументировав инцидент 72 фотографиями с временными метками. Несмотря на то, что он внес более $80 000 и выиграл $250 000, он выразил обеспокоенность по поводу лицензирования казино и законности используемой технологии генератора случайных чисел. Группа по рассмотрению жалоб продлила срок расследования, но в конечном итоге была вынуждена отклонить жалобу из-за отсутствия ответа со стороны игрока и непредоставления запрошенной документации для дальнейшего расследования.

Игрок запросил вывод средств, и вскоре после этого сайт был закрыт на техническое обслуживание. Служба поддержки постоянно говорила ему, что через 2-3 часа поднимется, однако уже два дня не работает. Жалоба до сих пор не решена, и у игрока нет ответа.

Pozipark из Австрии принял бонус на первый депозит и выиграл € 1700. Затем он потребовал изъятия этой суммы, но каждый раз, когда он пытался это сделать, ей отказывали. После этого Позипарк связался с казино, где ему сообщили, что это связано с проблемой проверки его аккаунта. Позже они сказали ему, что в этом регионе было больше одного аккаунта, подобного его. Больше информации с тех пор нет.

Игрок сказал, что он выиграл € 1400 в казино, и все их документы получили одобрение, но казино продолжало говорить им, что им нужно позвонить ему. Тем не менее, игрок сказал, что никто не звонил ему, и это продолжалось несколько недель. Никакой реакции из казино не было получено, что сделало дело нерешенным.