Мы тщательно рассмотрели Casino Rocket и присвоили ему высокий индекс безопасности. Это отличное казино для игры. В нашем обзоре мы рассмотрели жалобы игроков на данное казино, его предполагаемые доходы, лицензию, подлинность игр, качество работы поддержки, справедливость условий и положений, лимиты на вывод и выигрыш и другие факторы. Так как Casino Rocket имеет отношение к другим онлайн-казино, представленным ниже, их работа влияет на репутацию друг друга. Подробный обзор на это казино ниже.
Согласно нашим исследованиям, Casino Rocket является крупным онлайн-казино с большим доходом и количеством игроков. Доход казино является важным фактором, поскольку у крупных казино не должно быть проблем с выплатой больших выигрышей, в то время как более мелкие казино могут столкнуться с трудностями, если вам удастся выиграть у них действительно много.
Мы не нашли объективных жалоб на это казино.
Предупреждаем: Casino Rocket установил строгие бонусные условия, которые мы считаем нечестными по отношению к игрокам. По этой причине мы рекомендуем найти другое казино с честными правилами или тщательно изучить бонусные условия, если решите здесь играть.
На основании всей информации в нашем обзоре, мы можем окончательно сказать, что Casino Rocket — очень хорошее онлайн-казино. В этом казино к вам будут хорошо относиться, здесь вы сможете получить хороший опыт.
Все бонусы Casino Rocket, включая бездепозитные бонусы и приветственные депозитные бонусы.
Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
Отзывы игроков
(31)
Отзывы пользователей на Casino Rocket
Здесь можно рассказать о впечатлениях от Casino Rocket. Прочитайте отзывы других игроков или опишите свой собственный положительный и отрицательный опыт.
Я внес 400 евро, но они не были зачислены на мой счет в казино Rocket. Их расследование было ошибочным и пришло к выводу, что деньги были неудачным депозитом с их стороны, но я потерял 400 евро! Который был взят и не зачислен на мой счет. Я предоставил подтверждение успешного внесения депозитов с моего банковского счета. Абсолютное мошенничество в казино, против которого я буду подавать в суд.
I deposited €400 and it wasn’t credited to my casino rocket account. Their investigation was flawed and concluded the money was a failed deposit on their end but I am down €400!! Which was taken and not deposited to my account. I provided proof of the deposits being successful from my bank account. Absolute scam of a casino I will be taking legal action against.
Плохое обслуживание клиентов
Bad customer service
Крадет ваши деньги
Steals your money
Неправильная процедура расследования
Flawed investigation procedure
Casino Rocket
Добрый день, qqmgmvp5m5,
Мне жаль слышать, что ваше пребывание у нас было неприятным.
Я полностью понимаю ваше разочарование. Ожидание внесения депозита в течение нескольких дней может оказаться неудобным, поскольку мы понимаем, что вам хотелось бы поиграть и развлечься.
В большинстве случаев депозит немедленно отражается на вашем счете; однако могут быть случаи, когда поставщик платежных услуг испытывает технические трудности.
Мы приносим искренние извинения, если наша служба поддержки клиентов не предоставила удовлетворительного обслуживания. Одним из основных принципов нашей компании является сохранение удовлетворенности и удовольствия наших игроков, и мы прилагаем все усилия, чтобы достичь этого.
Если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.
С уважением, Казино Рокет
Good Day qqmgmvp5m5,
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
We sincerely apologize if our Customer Support team has not given satisfactory service. One of our company's primary principles is preserving our players' satisfaction and enjoyment, and we strive hard to achieve this.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Я сделал депозит в пятницу с бонусом 50% на выходные. Деньги были сняты с вашего счета Mifinity, но не добавлены на счет казино. Я написал несколько вопросов по электронной почте и на их сайте. Никакого ответа с пятницы. то есть 4 дня. Нет поддержки по электронной почте нет поддержки в чате. кто может играть в этом казино. без контакта. Владелец гуруказино, вам нужно понизить этот рейтинг У меня есть мнение Mifinity о сделке. но это не помогает, потому что в казино мне нет места Я сделал депо, пятница, сегодня среда. 5 дней. и спросил Мифинити. они отправили электронное письмо с успешной транзакцией в казино. моя проблема вообще никого не интересует.. казино ракета мне написало, что после неудачной транзакции деньги вернутся на мой счет через 1-2 дня. сегодня 5 дней. большой минус
i made a deposit in friday with bonus 50% for weekend. The money was withdrawn from your Mifinity account but not added to the casino account. I wrote a few questions by email and on their website. No response since Friday. i.e. 4 days. No email support no chat support. who can play in this casino. without contact. gurucasino owner you need to lower this ranking i have Mifinity opinion , about transaction. but it doesn't help because the casino has no place for me i made a depo friday today is wednesday. 5 days. and asked mifinity . they sent email with succes transaction to casino. no one is interested in my problem at all.. rocket casino wrote to me that after a failed transaction the money will be returned to my account in 1-2 days. today is 5 days. biiig minnus
Casino Rocket
Добрый день, Кшисио!
Благодарим вас за отзыв.
Мне жаль слышать, что ваше пребывание у нас было неприятным.
Я полностью понимаю ваше разочарование. Ожидание внесения депозита в течение нескольких дней может оказаться неудобным, поскольку мы понимаем, что вам хотелось бы поиграть и развлечься.
В большинстве случаев депозит немедленно отражается на вашем счете; однако могут быть случаи, когда поставщик платежных услуг испытывает технические трудности.
Чтобы мы могли тщательно изучить этот вопрос, пожалуйста, предоставьте нам подтверждение внесения депозита на contact@casinorocket.com
Мы хотим подчеркнуть, что одним из основных принципов нашей компании является поддержание удовольствия и удовлетворенности наших игроков, и мы прилагаем все усилия, чтобы достичь этого.
С уважением, Казино Рокет
Good Day Kszysio,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
For us to investigate this matter thoroughly, please provide us with the proof of the deposit to contact@casinorocket.com
We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.
СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ НА МОЕМ СЧЕТЕ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ДЕНЕГ, ОНИ СООБЩИЛИ О МОМ ОТЗЫВЕ В TRUSTPILOT, ЧТОБЫ ПОПЫТАТЬСЯ СНИМАТЬ ЕГО.
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ КАЗИНО.
СЕРЬЕЗНО НЕЧЕСТНОЕ КАЗИНО, ГРАНИЧАЧЬЕ С ПРЕСТУПНЫМ.
Деньги, внесенные сюда с использованием USDT, не поступили на мой счет.
Служба поддержки клиентов постоянно обманывает вас, ожидая рассмотрения от «соответствующего отдела».
В службе поддержки мне сказали, что они не знают, когда он прибудет после того, как я предоставил подтверждение депозита. Я неоднократно предоставлял им доказательства, и по прошествии 22 часов меня все еще обманывают.
Служба поддержки клиентов очень бесполезна и почти бесполезна, очевидно, просто для того, чтобы оправдать кражу.
Бог знает, станет ли когда-нибудь мой депозит ясным, насколько трудно будет его вывести.
Сотни других казино, в которых можно играть без проблем, сделайте себе одолжение и играйте в другом месте. Играть здесь не стоит хлопот.
Очень разочарован в целом.
DO NOT PLAY HERE DO NOT DEPOSIT YOUR MONEY HERE.
2 WEEKS LATER STILL NO MONEY IN MY ACCOUNT, THEY REPORTED MY REVIEW TO TRUSTPILOT TO TRY TAKE IT DOWN.
DO NOT TRUST THIS CASINO.
SERIOUSLY DISHONEST CASINO BORDERING ON CRIMINAL.
Deposited money here using USDT didn't arrive in my account.
Continuously fobbed off by customer service awaiting review from "the relevant department".
Was told by customer service they don't know when it will arrive after I provided proof of deposit. I provided them with proof numerous times and after 22 hours I am still getting fobbed off.
Customer service very unhelpful and close to useless, clearly just there to make excuses for theft.
God knows if my deposit ever does clear how hard it will be to withdraw.
Hundreds of other casinos to play at without any issues do yourselves a favour and play elsewhere. It's not worth the hassle playing here.
Very disappointed overall.
Casino Rocket
Привет, dannyking54!
Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы понимаем разочарование, вызванное задержкой внесения депозита, отраженного в вашем аккаунте. Наш соответствующий отдел активно расследует этот вопрос, и мы ценим ваше терпение в ходе этого процесса.
Если вы столкнулись с депозитом, который не прошел, наша специальная команда может запросить дополнительную проверку этого депозита. Предоставление исчерпывающей информации в ответ на их запрос во многом поможет ускорить принятие решения. Если запрошенной информации недостаточно, это может привести к задержкам, поскольку нам необходимо подробное понимание того, почему ваш депозит не был обработан успешно.
Чтобы мы могли помочь вам более эффективно, не могли бы вы предоставить нам свое полное имя и адрес электронной почты, связанный с вашей игровой учетной записью? Эта информация будет иметь решающее значение для обеспечения быстрого решения вашей проблемы. Пожалуйста, отправьте свои учетные данные сюда: support@casinorocket.com. Мы тщательно рассмотрим ваш случай. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество. Будьте уверены, мы стремимся решить эту проблему для вас как можно быстрее.
С уважением, Казино Рокет.
Hello dannyking54,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We understand the frustration caused by the delay in your deposit reflected in your account. Our relevant department is actively investigating this matter, and we appreciate your patience during this process.
If you have encountered a deposit that did not go through, our dedicated team may request further verification for this deposit. Providing comprehensive information in response to their inquiry will greatly assist in expediting the resolution. If the requested information is insufficient, it may cause delays since we need detailed insights into why your deposit did not process successfully.
To help us assist you more effectively, could you please provide us with your full name and the email associated with your gaming account? This information will be crucial in ensuring a swift resolution to your issue. Please send your credentials here: support@casinorocket.com We will thoroughly review your case. We appreciate your understanding and cooperation. Rest assured, we are committed to resolving this issue for you as quickly as possible.
Я не могу винить казино Rocketplay! У них отличные бонусы и награды. Мне нравятся игры, которые есть на их веб-сайте и которые популярны среди других сайтов в Австралии. Служба поддержки великолепна, и ответа не приходится долго ждать. Время вывода средств также просто невероятное.
I can’t fault Rocketplay casino! They have great bonuses & rewards. I loveeee the games that they have on their website which are popular among other sites in Australia. Customer support is awesome & don’t have to wait long for a response. The Cashout time is pretty incredible also.
Обожаю этот сайт и определенно рекомендую его.
Love this site & definitely recommend it.
У меня нет ничего негативного, чтобы сказать.
I don’t have anything negative to say.
Casino Rocket
Привет, Шанторий96!
Я рад слышать, что ваше игровое путешествие с нами до сих пор было таким приятным!
Мы приветствуем ваши мысли о нас. Наш главный приоритет — сделать все возможное, чтобы увидеть такие отзывы!
Желаю вам четырехлистного клевера в вашем игровом процессе!
Искренне, Казино Рокет
Hi Shantorii96,
I'm happy to hear that your experience with us has been so pleasant so far in your gaming journey with us!
We welcome your thoughts about us. Our top priority is to do everything we can to see reviews like this!
Казино Rocket было интересным местом для игры. Верификация прошла быстро, предлагают еженедельные пополнения по 50%, что немного мало для того, что я обычно вношу, но хорошо время от времени смешивать. Игр много, и они честные (у меня около 14 тысяч снятий против 6 тысяч депозитов). Персонал дружелюбный, сайт работает быстро.
Casino Rocket has been a fun place to play at. Verification was fast, they offer weekly 50% reloads, which is a little small for what I usually deposit, but it's good to mix it up once and a while. Games are numerous and fair, (I have about 14k withdrawls vs 6k deposits). Staff are friendly and site is quick.
Хороший выбор честных игр
Good Selection of Fair Games
Сайт быстрый и хорошо продуманный
Site is quick and well laid out
Поддержка дружелюбная
Support are friendly
Еженедельная перезагрузка
Weekly Reload
Выплаты немного медленнее по сравнению со стандартом отрасли.
Payouts are a little on the slow side vs Industry Standard
Нет вариантов перезарядки хайроллеров
No High Roller Reload Options
Casino Rocket
Привет СкоттМ,
Я рад слышать, что ваше игровое путешествие с нами до сих пор было таким приятным!
Мы приветствуем ваши мысли о нас. Наш главный приоритет — сделать все возможное, чтобы увидеть такие отзывы!
Желаю вам четырехлистного клевера в вашем игровом процессе!
Искренне, Казино Рокет
Hi ScottM,
I'm happy to hear that your experience with us has been so pleasant so far in your gaming journey with us!
We welcome your thoughts about us. Our top priority is to do everything we can to see reviews like this!
⛔ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ ⛔ ВВОДЯЩИЕ В заблуждение АКЦИИ ⛔ДЛИТЕЛЬНЫЕ СРОКИ ВЫПЛАТ
Они ожидают, что клиент будет знать обменные курсы от евро .... тогда агенты чата унижают вас за незнание указанных курсов. Я почти уверен, что у них тоже есть фейковые игры.
⛔RUDE STAFF ⛔ MISLEADING PROMOTIONS ⛔LONG PAYOUT TIMES
They expect the customer to know exchange rates from € ....then the chat agents belittle you for not knowing said rates. I'm pretty sure they got fake games too
Ничего
Nothing
Все
Everything
Casino Rocket
Привет, Чичи8888,
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своими проблемами и отзывами.
Предлагаемые нами рекламные акции обычно отправляются в валюте, установленной в вашей учетной записи. Если с вами этого не произошло, я был бы более чем рад разобраться в этом, чтобы мы могли это исправить. Чтобы сделать это за вас, мне понадобится ваш адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
В Casino Rocket мы хотим, чтобы ваше пребывание у нас было захватывающим и веселым – подробнее о развлечениях.
Мы приносим искренние извинения, если наша служба поддержки клиентов не предоставила удовлетворительного обслуживания. Одним из основных принципов нашей компании является сохранение удовлетворенности и удовольствия наших игроков, и мы прилагаем все усилия, чтобы достичь этого. Я также могу заверить вас, что у нас нет поддельных игр, связанных с нашим казино. Согласно нашим положениям и условиям, основная валюта измерения — евро, и мы приносим извинения за то, что вам придется придерживаться эквивалентной суммы при совершении сделок в вашей валюте. Учитывая постоянные колебания курсов валют, это лучший метод, который нам подходит.
Мы ценим ваше понимание, и если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.
Искренне, Казино Рокет
Hi chichi8888,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
The promotions we offer are usually sent in the currency set on your account. If this has not been the case with you, I would be more than happy to look into it so that we may have it corrected. I would need your email address linked to your account to do this for you.
At Casino Rocket, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment.
We sincerely apologize if our Customer Support team has not given satisfactory service. One of our company's primary principles is preserving our players' satisfaction and enjoyment, and we strive hard to achieve this. As well as I can assure you that we do not have any fake games linked to our casino. Per our terms and conditions, the main currency measured is in Euros, and we apologize that you would need to adhere to the equivalent amount when dealing in your currency. With the constant fluctuations in the exchange rates, this is the best method that works for us.
We appreciate your understanding and if there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Они задерживают снятие средств - до недавнего времени это никогда не было проблемой - я использую это казино уже более года и всегда получал отличный опыт - теперь они задерживают ваш выигрыш в течение 5 дней, прежде чем выводить средства - они используют такие термины, как «это сейчас у поставщика платежных услуг», но не может указать имя «ваши средства должны появиться в ближайшее время», но ничего, тогда они скажут «мы одобрили это, теперь ждем одобрения от вашего банка - что?
They stall withdrawals - this was never an issue until recently - I have been using this casino for over a year now and have always had a great experience - now they withhold your winnings for 5 days before releasing the funds - they use terms like "it is now with the payment provider" but can’t provide a name "your funds should appear soon" but nothing then they will say "we have approved it is now waiting for approval from your bank - what?
Casino Rocket
Добрый день, Шанельтиаити,
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте.
Мы предлагаем быстрый и надежный вывод средств с минимальной задержкой для большинства вариантов оплаты, гарантируя, что вы всегда будете иметь доступ к своим выигрышам как можно скорее.
Поскольку большинство банков открыты только в будние дни, большинство предприятий не обрабатывают платежи по выходным.
Кроме того, если ваша учетная запись была подтверждена и у нас есть вся необходимая информация, мы, как правило, завершаем вывод средств в течение 24 часов. Однако поставщик платежных услуг определяет время, необходимое для зачисления фактической суммы на ваш платежный счет. Например, перевод денег на кредитную карту может занять до 5 дней. Между тем, банковские переводы могут занять 5-7 рабочих дней.
Спасибо за ваше понимание.
Если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.
С уважением, Казино Ракета
Good Day Chaneltiaiti,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.
Because most banks are only open on weekdays, most businesses do not process payments on weekends.
Additionally, if your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. For example, transferring money to a credit card can take up to 5 days. Meanwhile, bank transfers may take 5-7 business days.
Thank you for your utmost understanding.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Снова ДОПОЛНЕНИЕ ДЛЯ ОПЯТЬ НЕВЕРОЯТНЫЙ ОТВЕТ ОТ ВАС, так как я написал, что тогда я проиграл 50 €, какая польза в ретроспективе??? К сожалению, я был настолько глуп, что проиграл с вами много денег, вы можете сделать это еще даже не для того, чтобы выиграть, я играл там в Prakmatic Jocker Juwels, но только там примерно за 1 евро. 250 евро ни разу, ни разу из 5, я никогда не сталкивался с таким плохим отзывом даже в плохих казино в целом. Вы, Prakmatic, и на самом деле почти все провайдеры, я удивлен, потому что так много негатива на всех оценочных порталах, вы еще есть, невероятно!!!
Приложение, извините, но ваш ответ, м-м-м, к сожалению, это не так для меня, потому что я играю только 0,10 или 0,25 цента, но это сейчас..... К сожалению, я снова внес депозит и выиграл немного 50 евро, так как я плачу только через Visa, я хотел, чтобы это было выплачено там, потому что там вы якобы можете получить 20 евро, через 2 дня по электронной почте, я должен сделать платеж через Banktransfair, как смешно, это возможно только с прибыли в 200 евро, невероятно, это то, что я называю притворством ложных фактов, конечно, у меня не было другого выбора, кроме как снова потерять его, спасибо за это, и все же Pragmatic невероятно 90% очень плох и ваши бесплатные вращения также невероятны, даже не более 1 € прибыли. Что ж, отзывы говорят о многом.
Невероятно плохо, потерял более 100 € за очень короткое время, в основном играет в Pragmatic, там так плохо, что это наносит ущерб бизнесу Pragmatic, да, я уже прочитал здесь очень плохие отзывы и подумал, что дам им шанс, это было глупо мне, так как вы выигрываете там ноль, верификация, вероятно, не нужна, за что вы должны платить, лол, даже бесплатные вращения, которые дали, очень плохие, выигрыш с бонусом 40 бесплатных вращений около 0,46 цента.
Again ADDENDUM FOR AGAIN INCREDIBLE ANSWER FROM YOU, since I wrote that I then gambled away the 50 €, what would be the use in hindsight??? I was unfortunately so stupid to have gambled away a lot of money with you, you can do it still not even something to win, I played Prakmatic Jocker Juwels there but only there for €1 approx. €250 not even once, not even a row of 5, I have never experienced such a bad response even in bad casinos in general You Prakmatic and actually pretty much all providers, I'm surprised because so much negative in all evaluation portals, you still exist, unbelievable!!!
Addendum, sorry but your answer, mhhhh, unfortunately that's not true for me, because I only play 0.10 or 0.25 cents, but that's now..... Unfortunately, I deposited again and won a little €50, since I only pay via Visa I wanted to have this paid out over there, because there you can allegedly have €20 paid out, 2 days later email, I should make the payment via Banktransfair, how funny, that's only possible from a profit of 200€, unbelievable, that's what I call pretending false facts, of course I had no choice but to lose it again, thanks for that and still Pragmatic is unbelievably 90% extremely bad and your free spins are also unbelievable, not even more than 1 € profit. Well, the reviews speak volumes.
Incredibly bad, lost over 100€ in a very short time, mainly plays Pragmatic, so bad there that it damages business for Pragmatic, yes I had already read the very bad reviews here and thought I would give them a chance, that was stupid of me, since you win zero there, verification is probably not necessary, what should you pay out for, lol even the free spins that were given are very bad, win with 40 free spins bonus about 0.46 cents.
Nochmals NACHTRAG ZWECKS SCHON WIEDER UNFASSBARE ANTWORT EURERSEITS,da ich ja geschrieben habe das ich dadrauf hin die 50€ verspielt habe,was würde es den nutzen im nachinein???Ich war leider so dumm wieder viel geld bei euch verspielt zu haben,man schafft immer noch nicht mal was zu gewinnen,Ich habe Prakmatic Jocker Juwels dort aber auch nur dort 1€ gespielt ca.250€ nicht einmal,kein einziges mal eine 5er reihe,so eine schlechte Resonanz habe ich noch nicht mal in schlechten Casino erlebt allgemein bei euch Prakmatic und auch eigentlich so ziemlich alle anbieter,mich wunder ,da soviel negatives bei allen Bewertunges portalen,ihr noch exestiert,unfassbar!!!
Nachtrag,sorry aber ihre antwort,mhhhh,leider stimmt das bei mir nicht,da ich nur 0,10 oder 0,25cent spiele,das ist aber jetzt ..... Leider habe ich wieder eingezahlt und ein wenig 50€ gewonnen,da ich nur über Visa zahle wollte ich dies auch dadrüber auszahlen lassen,weil dort kann man angeblich ab 20€ auszahlen lassen,2 tage später email,ich soll über Banktransfair die auszahlung tätigen,wie lustig,das geht nämlich erst ab ein gewinn von 200€,unfassbar,das nenne ich vortäuschen falscher tatsachen,natürlich hatte ich ja keine wahl es wieder verlierent einzusetzten,danke dafür und immer noch Pragmatic ist unfassbar 90% extrem schlecht und eure Freispiele sind auch unfassbar,nicht einmal über 1€ gewinn.Naja die Bewertungen sprechen Bände.
Unfassbar schlecht,in kürzester zeit über 100€ verloren,spiele überwiegent Pragmatic,so schlecht dort,das es für Pragmatic geschäftsschädigent ist,ja ich hatte hier schon die sehr schlechten Bewerungen gelesen und dachte gebe ihnen eine Chance,das war war dumm von mir,da man dort null gewinnt,ist eine Vertifizierung wohl nicht nötig,was soll man sich den da auszahlen lassen,lol selbst die Geschenkten freispiele sind megga schlecht,gewinn bei 40 Freispiel Bonus ca.0.46 cent.
давайте подумаем нет
Let's think no
Mal überlegen Nö
Выбор игр хороший, но, к сожалению, без хорошей прибыли
Game selection good but unfortunately without good profit
Spieauwahl gut aber leider ohne guten Gewinn
Выплаты только от 200 € банковским переводом, хотя вы заплатили только через Visa, якобы подлежащую оплате через Visa от 20 €, это неправда.
Payouts only from 200€ via bank transfer although you have only paid in via Visa, allegedly payable via Visa from 20€, this is not true.
Auszahlungen erst ab 200€ über Banktransfer obwohl man nur über Visa eingezahlt hat,angeblich über Visa ab 20€ auszahlbar,dies stimmt nicht.
Выигрыши, как бесплатные вращения, отстой
Wins like free spins suck
Gewinne so wie Freispiele grotten schlecht
Casino Rocket
Добрый день Шанти13,
Мы ценим обратную связь, и нам очень жаль слышать, что у вас не было лучшего опыта в нашем казино.
Я рад дать вам несколько общих советов: следите за тем, чтобы ваши ставки соответствовали вашим депозитам, чтобы увеличить свои шансы на выигрыш больших джекпотов и раундов бесплатных вращений. Например, если вы вносите 50 евро и ставите 10 евро на спин, у вас будет только пять возможностей (без выплат), что не идеально для продолжительной игровой сессии. Как известно, азартные игры — это азартная игра без каких-либо гарантий. Да, чем больше вы играете, тем больше у вас возможностей выиграть джекпот, но это все равно не гарантировано.
В Casino Rocket мы хотели бы, чтобы ваш опыт с нами был захватывающим и веселым - подробнее о развлечениях.
Я понимаю ваше недовольство процессом выплаты, и мне жаль слышать о вашем опыте. Важно уточнить, что разные способы оплаты действительно могут иметь разные минимальные требования к выводу средств. Чтобы лучше помочь вам и расследовать, что произошло, нам потребуется дополнительная информация. Не могли бы вы предоставить нам данные вашей учетной записи или имя пользователя? Таким образом, мы можем изучить вашу конкретную ситуацию и выяснить, было ли какое-либо недопонимание или недопонимание в отношении процесса выплаты.
Искренне, Казино Ракета
Good Day Shanty13,
We appreciate the feedback and we are so sorry to hear that you have not had the best experience with our casino.
I'm happy to offer you some general advice: Keep your wagers in line with your deposits to increase your chances of winning big jackpots and free spin rounds. For instance, if you deposit €50 and bet €10 per spin, you will only have five opportunities (without payouts), which is not ideal for a prolonged gaming session. As you know, gambling is a game of chance with no assurances. Yes, the more you play, the more opportunities you have to win the jackpot, but this is still not guaranteed.
At Casino Rocket, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment.
I understand your frustration with the payout process, and I'm sorry to hear about your experience. It's important to clarify that different payment methods may indeed have varying minimum cashout requirements. To better assist you and investigate what happened, we would need some additional information. Could you please provide us with your account details or username? This way, we can look into your specific situation and see if there was any misunderstanding or miscommunication regarding the payout process.
Выплата только с ней проблемы!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!! !
Payout is only problems with it !!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!
Auszahlung geht überhaupt nur Probleme damit !!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!
Игры отличные
Games are great
Spiele Alles super
При выплате есть только проблемы с желанием иметь это, тогда недостаточно снова хотеть иметь это, тогда нельзя всегда иметь один и тот же стежок.
When paying out there are only problems wanting to have this then it is not enough again wanting to have that then always having the same stitch can not be accounted for
Bei Auszahlung gibt es nur Probleme wollen dieses haben dann reicht wieder nicht wollen dann jenes haben immer die gleiche Masche kont kann nicht werden
Casino Rocket
Добрый день, daniel020877,
Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением выигрыша.
Имейте в виду, что процесс проверки может занять некоторое время. Когда документ неясен или если документ, который изначально был запрошен или ожидался от вас, отсутствует, это является распространенной причиной задержки.
В этом случае вам сообщат, что вам нужно предоставить и как должен выглядеть документ или изображение.
Кроме того, все используемые способы оплаты должны быть подтверждены как обязательство держателя лицензии.
Если бы вы могли любезно предоставить мне свой адрес электронной почты, я был бы более чем счастлив изучить вашу учетную запись.
Искренне, Казино Ракета
Good Day daniel020877,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you are having a hard time with collecting your winnings.
Please keep in mind that the verification process may take some time. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay.
If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear.
Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into your account.
Ужасный опыт. Вам нужно перестать прославлять этих онлайн-мошенников! Все замечательно, когда вы вносите деньги и теряете их. Проблемы начинаются, когда вы выигрываете и хотите выйти. Они сделают все возможное, чтобы предотвратить это. От препятствий при проверке ваших документов до отказа принять способ оплаты. Кроме того, если вам каким-то чудом удастся вывести средства, вы сможете получить макс. €4000 (месяц, я думаю). Они маленькие мошенники, и именно к этому они стремятся: маленькие игроки, у которых не будет желания бороться с ними. Не отдавайте им свои деньги, у вас нет шансов против этих подонков.
A horrible experience. You need to stop gloryfying this online scammers! All is great when you're depositing your money a loosing it. Problems start when you win and wish to withdraw. They'll do everything they can to prevent this. From obstacles when verifying your documents, to refusing to accept the payment method. On top of it, if you somehow miraculously manage to withdraw, you'll be able to get max. €4000 (a month I guess). They are small potatoe scammers and that's what they aim for: small players who won't have the will to fight them. Don't give them your money, you won't stand a chance against those scums.
Не важно
Nothing really
Полная афера! Не для того, чтобы получить свой выигрыш
Total scam! Not a to get your winnings
Casino Rocket
Привет ДанК,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими проблемами и отзывами.
Приносим извинения за трудности и неудобства, с которыми вы столкнулись в ходе этого процесса. Я могу заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы обрабатывать снятие средств как можно быстрее, при условии, что все данные верны и процесс проверки завершен.
Я также понимаю, как огорчает отсутствие возможности получить помощь, когда это необходимо. Пожалуйста, имейте в виду, что мы часто получаем большое количество чатов и электронных писем. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы обслуживать каждого игрока.
Мы приносим извинения за это и благодарим вас за ваше понимание.
Я хотел бы изучить это для вас. Для этого укажите свой адрес электронной почты.
Мы хотим подчеркнуть, что одним из основных принципов нашей компании является поддержание удовлетворенности и комфорта наших клиентов, и мы прилагаем все усилия для достижения этого.
Искренне, Казино Ракета
Hello DanK,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
I am sorry for the difficulty and inconvenience you experienced through this process. I can assure you that we do our best to process withdrawals as fast as possible, provided that all details are correct and the verification process is complete.
I also understand how upsetting it can be to be unable to obtain assistance when required. Please keep in mind that we often receive a high volume of chats and emails. However, we do our best to service each player.
We apologize for this, and we thank you for your utmost understanding.
I'd love to look into this for you. To do so, please provide your email address.
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
Я использовал это казино, потому что они сказали, что не предлагают проверку или удостоверение личности при снятии средств. После снятия средств 3 раза без необходимости удостоверения личности, но в последний раз, когда я пытался всего за 300 долларов, мне было отказано, и внезапно потребовалась проверка удостоверения личности. Это ложная реклама.
I was using this casino because they said they offered no validation or I.D on withdrawals. After withdrawing 3 times without needing ID but the last time I tried for only $300 it was declined and wanted I.D validation all of sudden .. They are false advertising.
Ложная реклама.
False advertising.
Casino Rocket
Добрый день темная ночь19999,
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте.
Сожалеем, что у вас возникли трудности со сбором выигрыша.
Проверка может быть запрошена по ряду причин. Я был бы рад изучить его для вас, если бы вы были так любезны предоставить мне свой адрес электронной почты.
Как указано в наших условиях, с которыми вы согласились, казино оставляет за собой право проверять вашу личность до обработки выплат и приостанавливать любые возвраты или снятие средств на время, необходимое для проверки вашей личности. Вы можете просмотреть это под номером 12 в наших Условиях здесь - https://www.casinorocket.com/en/terms-and-conditions.
Мы хотим подчеркнуть, что одним из основных принципов нашей компании является поддержание удовольствия и удовлетворения наших игроков, и мы прилагаем все усилия для достижения этого.
Если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.
Искренне, Казино Ракета
Good Day Darknight19999,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We're sorry to hear that you are having a hard time collecting your winnings.
Verification may be requested for a number of reasons. I would be happy to look into it for you if you would be so kind as to provide me with your email address.
As stated on our terms and conditions that you agreed to - The Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity. You may view this by No.12 in our Terms and Conditions here - https://www.casinorocket.com/en/terms-and-conditions
We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Я думаю, что Casino Rocket — это здорово. Поддержка очень дружелюбная и отвечает быстро. Есть много бонусных предложений. Есть также много поставщиков игр и вариантов оплаты. Сайт очень понятный и простой в использовании, просто супер 👌🤩
I think Casino rocket is great. The support is very friendly and answers quickly. There are many bonus offers. There are also many game providers and payment options. The website is very clear and easy to use, just great 👌🤩
Ich finde das Casino rocket super . Der Support ist sehr freundlich und antwortet schnell. Es gibt viele Bonusangebote. Ausserdem gibt es viele spieleanbieter und auch zahlungsmöglichkeiten. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, einfach Top 👌🤩
Casino Rocket
Привет Симикра20,
Спасибо за ваш отзыв.
Мы приветствуем ваши мысли о нас. Наша главная задача — сделать все возможное, чтобы увидеть такие отзывы!
15 евро, оплаченных сегодня сразу, также были немедленно списаны! К сожалению, на счету в казино ничего нет, и в списке транзакций написано «Отклонено», почему я не получил деньги обратно, а на счету в казино ничего нет, ни чат, ни служба поддержки не помогают, дерьмовый сайт !!!!! Я написал в казино по электронной почте и нет ответа, так что это бесполезно!!!!
15 euros paid in immediately today was also debited immediately! Unfortunately nothing on the casino account and in the transaction list it says rejected why I didn't get any money back and there is nothing in the casino account either the live chat or support doesn't help shit site !!!!! I wrote to the casino via email and there is no response, so it's useless!!!!
Heute 15 Euro per sofort eingezahlt wurde auch sofort abgebucht! Leider nix auf dem casino Konto drauf und in der Transaktionsliste steht abgelehnt warum auch immer Geld zurück hab ich nix erhalten und es ist auch nichts im casino Konto der live chat oder Support hilft nicht weiter scheiß seite !!!!! Hab dem casino per Email geschrieben kommt keine Rückmeldung also bringt nix !!!!
Casino Rocket
Привет Себ22,
Благодарим за отзыв.
Мне жаль слышать, что ваш опыт работы с нами был неприятным.
Я полностью понимаю ваше разочарование. Некоторое ожидание внесения вашего депозита может быть неудобным, поскольку мы понимаем, что вы хотели бы играть и развлекаться.
В большинстве случаев депозит немедленно отражается на вашем счете; однако могут быть случаи, когда поставщик платежных услуг испытывает технические трудности.
Если бы вы могли любезно предоставить мне свой адрес электронной почты, я был бы более чем счастлив изучить вашу учетную запись, чтобы выяснить, в чем могла быть проблема.
Пожалуйста, дайте нам знать, если есть что-то еще, с чем мы можем вам помочь. Вы можете связаться с нами по адресу contact@rocket.com или связаться с нашим онлайн-чатом, который доступен круглосуточно и без выходных.
С уважением, Казино Ракета.
Hello Seb22,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a while for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into your account to find out what the issue could have been.
Please let us know if there's anything else we can help you with. You can contact us on contact@rocket.com or you may contact our Live Chat thatis available 24/7.
Я успешно зарегистрировался в CasinoRocket 7 марта 2023 года. Я также подтвердил свою учетную запись по электронной почте. Я успешно внес 480 евро и, наконец, выиграл 1000 евро без бонуса. Затем я запросил выплату моего баланса в размере 1000 евро. Я получил электронное письмо с подтверждением. Затем я загрузил свой паспорт, подтверждение адреса, банковские выписки и скриншот транзакции Paysafecard в запрошенном формате. 8 марта 2023 года в 01:00 ночи мне пришло сообщение о том, что я выиграл приз. Я зашел на сайт казино, чтобы посмотреть, какой приз я выиграл. Тут я заметил, что мой аккаунт заблокирован. Затем я отправил четыре сообщения по электронной почте в службу поддержки в течение следующих 24 часов, потому что я хотел знать, почему моя учетная запись была заблокирована, и если и когда я получу свои 1000 евро. Казино игнорирует мои сообщения.
Считаю рейтинг казино завышенным по следующим причинам:
- Казино рекламирует круглосуточный чат, которого не существует.
- Казино не отвечает на электронные письма. Это особенно серьезно, потому что вы можете запросить самоисключение или период обдумывания только по электронной почте в службу поддержки. Таким образом, защита игрока вообще не гарантируется, если казино в течение нескольких дней игнорирует запрос от игрока, который хочет заблокировать свою учетную запись из-за игровой зависимости.
- Аккаунт остается активным до тех пор, пока вносятся депозиты. Вскоре после выигрыша аккаунт блокируется и связь с игроком обрывается.
Я требую объяснений от казино:
- объяснение, почему мой аккаунт был закрыт
- объяснение и извинение, почему мои сообщения так долго оставались без ответа. ¨
- уверенность в том, что я получу свои 1000 ЕВРО как можно скорее и без осложнений (не оправдание тому, что банк якобы еще должен что-то подтвердить).
- уведомление о размере моего выигранного приза, которое я не мог увидеть, потому что мой аккаунт был заблокирован.
Я также требую искренних извинений, а не скопированного сообщения типа «Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства! Мы хотели бы расследовать этот случай и вернуться к вам с лучшим решением».
Good day
I successfully registered at CasinoRocket on 7 March 2023. I also verified my account via e-mail. I successfully deposited 480 euros and finally won 1000 euros without a bonus. I then requested a payout of my balance in the amount of 1000 euros. I received a confirmation email. I then uploaded my passport, proof of address, bank statements, and the screenshot of the Paysafecard transaction in the requested format. On 8 March 2023 at 01.00 at night, I received a message that I had won a prize. I went to the casino's website to see what prize I had won. That's when I noticed that my account was blocked. I then sent four messages via email to support in the next 24 hours because I wanted to know why my account was blocked and if and when I would receive my 1000 EUro. The casino ignores my messages.
I think the casino's rating is too high for the following reasons:
- The casino advertises a 24/7 - live chat that does not exist.
- The casino does not respond to emails. This is particularly serious because you can only request a self-exclusion or a cool-off period via email to the support. Player protection is therefore not guaranteed at all if the casino ignores for days a request from a player who wants to have his account blocked because of gambling addiction.
- The account remains active as long as deposits are made. Shortly after a win, the account is blocked and communication with the player is cut off.
I demand an explanation from the casino:
- an explanation as to why my account was closed
- an explanation and apology why my messages went unanswered for so long. ¨
- the assurance that I will receive my 1000 EURO as soon as possible and without complications (no excuse that a bank supposedly still has to confirm something).
- the notification of how much my won prize was, which I could not see because my account was blocked.
I also demand an authentic apology and not a copy-paste message like "Please accept our apologies for the inconvenience! We'd like to investigate this case and get back to you with the best solution".
Kontoschliessung ohne Angabe von Gründen
Kontoschliessung ohne Angabe von Gründen
unbeantwortete Электронная почта и поддержка
unbeantwortete E-Mails an den Support
niedrige Auszahlungsquote
niedrige Auszahlungsquote
fehlender Spielerschutz, da diesbezügliche Anfragen ignoriert werden, weil der Support nie auf Nachrichten antwortet
fehlender Spielerschutz, da diesbezügliche Anfragen ignoriert werden, weil der Support nie auf Nachrichten antwortet
ключевой чат
kein live-chat
Casino Rocket
Привет, Мистер_Швейцария,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими проблемами и отзывами.
Я понимаю, как это может расстраивать, когда не можешь получить помощь, когда это необходимо. Пожалуйста, имейте в виду, что мы часто получаем большое количество чатов и электронных писем. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы обслуживать каждого игрока.
Мы приносим извинения за это и благодарим вас за ваше понимание.
Что касается недавних проблем, с которыми вы столкнулись в своей учетной записи, я хотел бы воспользоваться возможностью, чтобы запросить ваш адрес электронной почты, чтобы я мог выяснить, что случилось с вашей учетной записью.
Если у вас есть другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Мы доступны 24/7.
С уважением, Казино Ракета.
Hey Mister_Switzerland,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
I understand how upsetting it can be to be unable to obtain assistance when required. Please keep in mind that we often receive a high volume of chats and emails. However, we do our best to service each player.
We apologize for this, and we thank you for your utmost understanding.
As for the recent issues you have come across with your account, I would like to take the opportunity to ask for your email address so that I can investigate on what happened to your account.
If you have other concerns, please feel free to contact us anytime. We are available 24/7.
Репутация, которую имеет это казино, незаслуженна. Это посредственное казино с 0 общением Я не понимаю, как вам дали 8 баллов в казино гуру Они не отвечают на сообщения Паршивые слоты Предложение игр нормальное, а призы плохие Я ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОНИ НЕ НАДЕЖНЫ Надеюсь, он исчезнет, и вырастут другие казино, которые этого заслуживают. Я бы хотел, чтобы был регулятор этих казино. Это позор
The reputation that this casino has is not deserved. It's a mediocre casino with 0 communication I don't understand how they gave you 8 points in casino guru They don't answer messages The lousy slots The offer of games is normal and the prizes poor I DO NOT RECOMMEND IT. THEY ARE NOT RELIABLE Hopefully it will disappear and other casinos will grow that do deserve it. I would love for there to be a regulator of these casinos. It is a shame
La reputación que tiene este casino, no se la merece. Es un casino mediocre con 0 comunicación No entiendo cómo le dieron 8 puntos en casino gurú No responden los mensajes Los Slots pésimos La oferte de juegos es normal y los premios pobres NO LO RECOMIENDO. NO SON CONFIABLES Ojalá que desaparezca y crezcan otros casinos que si se lo merecen. Me encantaría que haya un regulador de estos casinos. Es una vergüenza
мало общения
little communication
Poca comunicación
Casino Rocket
Привет, Бенитеслукас Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приносим свои извинения за ответ на английском языке. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от нашего сайта. Ваше мнение очень важно и будет учтено соответствующим образом. Мы хотим подчеркнуть, что одним из основных принципов нашей компании является поддержание удовольствия и удовлетворения наших игроков, и мы прилагаем все усилия для достижения этого. Принимая во внимание вашу озабоченность, для нас было бы большим одолжением, если бы вы предоставили нам немного больше информации о проблеме и обо всем, что с ней связано. Кроме того, пожалуйста, пришлите нам свое полное имя и адрес электронной почты для подробного обзора вашего дела. Смело отправляйте его на этот адрес: support@casinorocket.com. С нетерпением жду Вашего ответа. С уважением, Казино Ракета.
Hello, benitezlucas Thank you for the time to make feedback. We apologize for answering in English. We are sorry that you have had a negative experience with our site. Your feedback is extremely important and will be noted accordingly. We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this. With your concern, it would be a big favor for us, if you would provide us with a bit more information about the issue and all its related. Also, please send us your full name and email address for a detailed overlook of your case. Feel free to send it to this address: support@casinorocket.com Looking forward to hearing from you. Sincerely, Casino Rocket
Могу только сказать, что играть с бонусом здорово, а когда приходится его переворачивать, то это беда, во время бонуса вы получаете фриспины и большие суммы, а когда заканчиваете, выигрыша нет. Мне просто любопытно кое-что, Гуру оценил казино очень высоко, можно сказать супер высоко. Игроки прекрасно знают, что она ниже нуля. Я знаю, что казино живет от нас, что мы не можем от казино, поэтому я бы задал казино вопрос, что вы думаете, когда видите, что у вас упал трафик, многие игроки сначала смотрят комментарии, отзывы в сети и когда они видят, что они очень плохие, такие игроки не вносят деньги. Огромные миллионные доходы уплывают в канализацию. Игроку также необходимо дать что-то, чтобы он получал удовольствие от игры и продолжал возвращаться в это казино. Жадность — это болезнь, и она проявляется во многих закрытых из-за нее каксино. Потому что один хороший комментарий из 1000 мы знаем, кто его написал. И пожалуйста не пишите как все, вам не повезло, удача тут ни при чем, желаю вам хороших дел
I can only say that playing with the bonus is great, but when you have to turn it over, it's a disaster, during the bonus you get free spins and large amounts, but when you finish, there are no winnings. I'm just curious about something, Guru rated the casino very high, I can say super high. Players know very well that it is below zero. I know that the casino lives from us, that we can't from the casino, so I would ask the casino a question, what do you think when you see that your traffic has dropped, a lot of players first look at the comments, reviews online and when they see that they are very bad, such players do not deposit of money. Huge millions of earnings float down the drain. The player must also be given something to enjoy playing and keep coming back to this casino. Greed is a disease and it is evident in many kaxinos that are closed because of it. Because one good comment out of 1000 we know who wrote it. And please don't write like everyone else, you are unlucky, luck has nothing here, I wish you good business
Lahko rečem samo to da je igranje z bonusom super, ko ga pa moraš obrniti je pa katastrofa, med bonusom dobiš brezplačne vrtljaje velike zneske, ko pa končaš pa ni dobitkov. Zanima me samo nekaj, Guru je ocenil kazino zelo visoko lahko rečem super visoko. Igralci pa dobro vemo da je pod nulo. Vem da kazino živi od nas, da mi ne moremo od kazinoja, zato bi zastavil vprašanje kazinoju kaj razmišljate ko vidite da vam je promet padel, ogromno igralcev se prvo ogleda komentarje, ocene na spletu in ko vidijo da so zelo slabe taki igralci ne polagajo denarja. Ogromni milijonski zaslužki splavajo po vodi. Igralcu treba tudi nekaj dati, da z veseljem igra in da se vrača v ta kazino. Pohlep je bolezen in to je očitno v mnogih kaxinojih ki jih zaradi tega zaprejo. Ker eden dober komentar od 1000 vemo kdo ga je napisal. In prosim ne pišite kot vsi, nimate sreče, tukaj sreča nima nič, lepo poslovanje vam želim
Casino Rocket
Здравствуйте, Rile15.
Спасибо за ваш отзыв.
Как известно, азартные игры — это игра на удачу, и здесь нет никаких гарантий. Да, чем больше вы играете, тем больше у вас шансов на получение джекпота, однако это все равно не гарантировано.
Пожалуйста, имейте в виду, что наши поставщики игр используют стандартный генератор случайных чисел, чтобы убедиться, что игры, доступные здесь, всегда дают честные и случайные результаты.
Мы хотели бы, чтобы ваш опыт с нами был захватывающим и веселым - подробнее о развлечениях. Если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.
С уважением, Казино Ракета.
Hello rile15,
Thank you for your feedback.
As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.
Please keep in mind that our game providers use an industry-standard random number generator to make sure the games available here always produce fair and random results.
We would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Sincerely, Casino Rocket
MChe
Не зарегистрирован
• 1 год назад
Я предложил Никогда не платил на этот сайт CASINO ROCKET. Я заплатил и получил бонус, но не мог использовать все средства, чтобы играть в какие-либо игры. А вывода нет, а что вы выиграли фонд? отправил письмо Уоррену, в беспомощную службу поддержки клиентов. Приходится повторять несколько раз. закончилось без возврата и снятия. Звучит как обман!
I suggested Never paid to this website CASINO ROCKET. I paid also received the bonus but could not use any fund all to play any games. And there is no withdrawal, what about is you won the fund? emailed to Warren, helpless cust support. Have to repeat few time. ended up no refund and withdrawal. Sound like cheating!
Casino Rocket
Привет МЧе,
Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства!
Мы хотели бы расследовать этот случай и вернуться к вам с лучшим решением. Не могли бы вы предоставить нам адрес электронной почты, который вы использовали для своей учетной записи?
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам здесь - contact@casinorocket.com
С уважением, Казино Ракета.
Hello MChe,
Please take our apologies for the inconvenience!
We'd like to investigate this case and get back to you with the best solution. Would you please be able to provide us with the email address you used for your account?
Please don't hesitate to contact us here - contact@casinorocket.com
Sincerely, Casino Rocket
dmking26
Не зарегистрирован
• 1 год назад
Открыл счет, внес депозиты и получил бонусы. Выяснил, что не могу вывести средства, пока не отыграю сумму, указанную в бонусах, и что мои деньги были «заблокированы бонусами». Я отменил все бонусы и лишился суммы бонуса, поэтому я мог просто снять свою первоначальную внесенную сумму, но она продолжает получать отказ, говоря, что я должен поставить сумму, которую я лишился. Я связался с чатом, но они отказываются что-либо делать по этому поводу. Мой единственный выход - заставить мой банк отменить депозиты, чтобы я мог вернуть свои деньги.
Opened an account, made deposits & got the bonuses. Found out I can’t make withdrawals until wagering the amount given in bonuses & that my money was "locked by bonuses". I canceled all bonuses & forfeited the bonus amounts so I could just withdraw my original amount deposited but it keeps getting rejected saying I have to wager the amount that I forfeited. I’ve contacted chat but they refuse to do anything about it. My only recourse is getting my bank to reverse the deposits so I can get my money back.
Теневые практики
Shady practices
Бесполезное обслуживание клиентов
Unhelpful customer service
Casino Rocket
привет дмкинг26
Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления.
Как правило, когда вы вносите депозит, вы должны отыграть его трижды, как указано в наших правилах, с которыми можно ознакомиться здесь в разделе «Политика по борьбе с мошенничеством»: https://www.casinorocket.com/en/terms-and- условия
Кроме того, вы должны отыграть 45 раз для бонусов, добавленных на ваш счет, прежде чем снимать средства. Вы можете найти больше информации об этом здесь: https://www.casinorocket.com/en/bonus-terms
Мы увлечены тем, что делаем, и хотим быть уверены, что всегда дарим нашим игрокам удивительные впечатления.
Если у вас есть другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Мы доступны 24/7.
С уважением, Казино Ракета.
Hello dmking26
Thank you for your feedback! We're sorry to hear you had a negative experience.
In general, when you make a deposit, you must wager it three times, as specified in our rules, which can be found here under the Anti-Fraud Policy: https://www.casinorocket.com/en/terms-and-conditions
Furthermore, you must wager it 45 times for bonuses added to your account before withdrawing the funds. You can find more information about that here: https://www.casinorocket.com/en/bonus-terms
We are passionate about what we do and want to make sure that we always provide an amazing experience for our players.
If you have other concerns, please feel free to contact us anytime. We are available 24/7.
Худшее казино когда-либо я прошу их закрыть мою учетную запись, так как у меня проблемы с игрой, но они этого не сделали, и я потерял так много денег, когда я жалуюсь несколько раз, затем они закрывают мою учетную запись, и я потерял так много денег, этот тип казино должен быть близкий в деле
Worst casino ever I ask them to close my account as I have gbling problem but they didn't and I lost so much money ,, wen I complaint few times then they close my account and I lost so much money this type of casino should be close in business
Худшее казино, никогда не играйте здесь, чат хуже всего
Worst casino don't ever play here live chat is worst
Casino Rocket
Здравствуйте, sunkuk81,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Приносим свои извинения за то, что ваш запрос не был обработан должным образом. Мы хотим изучить события, связанные с этим запросом. Пожалуйста, предоставьте нам свое полное имя и адрес электронной почты, точно так же, как они указаны в вашей учетной записи, чтобы мы могли разобраться в этом. Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support@casinorocket.com.
С уважением, администрация Casino Rocket.
Hello sunnykuk81,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We apologize that your query was not handled appropriately. We want to look into the events around this query. Please provide us with your full name and email address, exactly as they appear on your account, so that we can look into this. You may send us an email at support@casinorocket.com.
Сделал свой первый депозит и сумел обналичить 800 евро банковским переводом (поставщик услуг: INPAY). Номер вывода #730643
Вывод находится в статусе "ОЖИДАНИЕ" уже более 120 часов (5 полных дней!). Это то же самое, что и в отзыве ниже моего от моего соотечественника-немца. Casino Rocket ложно сообщает мне, что платеж должен быть одобрен МОИМ (!) банком. Каждый, кто хоть немного разбирается в банковских делах, может сказать вам, что это нелепое заявление, используемое для задержки выплат, даже крошечных в размере 800 евро. Много расскажет об этом заведении.
Я играл в десятках (Hollycorn NV / Dama NV) казино, которые также используют INPAY в качестве платежной системы. Выплаты всегда зачисляются на мой банковский счет в течение пары часов (!) в рабочие дни банка.
Casino Rocket задерживает выплаты на несколько дней и лжет вам. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО КАЗИНО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Они не соответствуют стандартам других очень хороших казино Hollycorn NV.
CASINO ROCKET STALLS PAYOUT FOR MORE THAN 5 DAYS.
Did my 1st deposit and managed to cash out 800 EUR via bank transfer (service provider: INPAY). Cashout no. #730643
The withdrawal is in the status "PENDING" for more than 120 hours (5 full days!) now. It's the same as in the review below mine from my fellow German. Casino Rocket falsely tells me that the payment has to be approved by MY (!) bank. Everyone who knows just a little bit about banking can tell you that this is a ridiculous statement used to stall payouts, even tiny ones of 800 EUR. Tells you a lot about this establishment.
I played at dozens of (Hollycorn N.V. / Dama N.V.) Casinos who also use INPAY as their payment provider. Payouts are always credited to my bank account within a couple of hours (!) during bank working days.
Casino Rocket stalls payouts for days and lies to you. AVOID THIS CASINO AT ALL COST. They are not the same standard as the other very good Hollycorn N.V. casinos.
Хороший выбор игр, хорошее расположение
Good game selection, good layout
Вывод средств занимает слишком много времени
Withdrawals take too long
Задержка вывода более 5 дней
Stall withdrawal for more than 5 days
Живой чат лжет вам и бесполезен
Live Chat lies to you and is unhelpful
Не так хорошо, как другие казино Hollycorn NV
Not as good as other Hollycorn NV casinos
Избегайте любой ценой!
Avoid at all cost!
Casino Rocket
Здравствуйте, Раткрумель.
Спасибо, что нашли время сообщить нам о своей ситуации.
Сожалеем, что у вас возникли проблемы со снятием денег.
Прежде всего, мы будем рады помочь вам в решении этой проблемы.
В некоторых случаях снятие средств может быть приостановлено по разным причинам. Одной из типичных причин является то, что нашему отделу платежей может потребоваться дополнительная документация для проверки.
Не могли бы вы предоставить нам свой адрес электронной почты, чтобы мы могли определить статус вашего вывода средств и какие действия, если таковые имеются, следует предпринять?
Заранее спасибо и с нетерпением жду вашего ответа!
С уважением, Казино Ракета.
Hello Rattekruemel,
Thank you for taking the time to let us know about your situation.
We're sorry to hear you're having trouble withdrawing your money.
Above all, we would be happy to assist you in resolving this problem.
In some circumstances, withdrawals may be on pending for a variety of reasons. One typical cause is that our payments team might want extra documentation from you for verification.
Would you please be able to provide us with your email address so that we can determine the status of your withdrawal and what actions if any, should be taken?
Thank you in advance and looking forward to your reply!
Sincerely, Casino Rocket
CasiGamble
Не зарегистрирован
• 2 лет назад
В течение нескольких дней было 2 открытых вывода средств, которые не были подтверждены. По многочисленным контактам со службой поддержки, мой банк тоже должен это подтвердить, что является ложным заявлением (уже связывался с банком, ничего подтверждать не надо). Если выплаты не будут подтверждены в ближайшее время, я свяжусь с лицензионной комиссией.
Have had 2 open withdrawals for several days now that have not been confirmed. According to multiple contacts with support, my bank also has to confirm this, which is a false statement (already contacted the bank, nothing needs to be confirmed). If the payouts are not confirmed as soon as possible, I will contact the license commission.
Habe nun seit mehreren Tagen 2 offene Auszahlungen, die nicht bestätigt wurden. Laut mehrfachem Kontakt mit dem Support muss meine Bank dies ebenfalls bestätigen, was eine Falschaussage ist (bereits die Bank kontaktiert, da muss nichts bestätigt werden). Sollten die Auszahlungen deshalb nicht schnellstmöglich bestätigt werden, so werde ich mich an die Lizenz-Comission wenden.
выбор игры
game selection
Spieleauswahl
Поддержка плохих/неправильных утверждений
Support bad / incorrect statements
Support schlecht / fehlerhafte Aussagen
Мало способов оплаты
Few payment methods
Wenig Zahlmethoden
Долгое время вывода
Long withdrawal times
Lange Auszahlungszeiten
Casino Rocket
привет джоадн,
Спасибо, что поделились своим отзывом с нами. Сожалеем, что у вас возникли проблемы со снятием денег.
Мы будем рады помочь Вам в решении этой проблемы.
В некоторых случаях снятие средств может быть приостановлено по разным причинам. Одной из типичных причин является то, что нашему отделу платежей может потребоваться дополнительная документация для проверки.
Не могли бы вы предоставить нам свой адрес электронной почты, чтобы мы могли определить статус вашего вывода средств и какие действия, если таковые имеются, следует предпринять?
Заранее спасибо и с нетерпением жду вашего ответа!
С уважением, Казино Ракета.
Hello joadn,
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear you're having trouble withdrawing your money.
We would be happy to assist you in resolving this problem.
In some circumstances, withdrawals may be on pending for a variety of reasons. One typical cause is that our payments team might want extra documentation from you for verification.
Would you be so kind to provide us with your email address so that we can determine the status of your withdrawal and what actions if any, should be taken?
Thank you in advance and looking forward to your reply!
Я был так доволен этим заведением, что даже порекомендовал многим из моих верных последователей, которые зависят от моего совета, какие веб-сайты использовать. у меня никогда не было возможности вывести средства до тех пор, пока буквально на днях я не попытался вывести до 400 долларов, и они были отменены с их стороны, заявив, что мне пришлось перепрыгнуть через столько разных обручей, запросил все виды подтверждающих документов, эти документы были недоступны для предоставления из-за я закрываю один из своих банковских счетов, не используя другую кредитную карту, не имея определенной информации о других, информацию, которая у меня была, я был рад предоставить, я писал им 3-4 раза, они никогда не отвечали, ни разу я пытался повторно повторно вывести свои средства, он был снова отменен. Я, наконец, начал играть по-крупному, думая, что если я выиграю значительную сумму, то было бы целесообразно потратить все это дополнительное время и усилия, чтобы получить требуемый в формирование, хотя некоторые из них были просто невозможны, они никогда не отвечали мне, я хотел связаться с моим местным членом парламента, однако я собираюсь связаться с комиссией по азартным играм Кюрасао, они должны быть в курсе практики, поскольку они позволяют вам проиграть любую сумму Однако вы хотите, чтобы в тот момент, когда вы запросили вывод средств во второй раз, они отказали в этом, потому что первый был одобрен без каких-либо проблем, что заставило меня дать им положительный отзыв всем моим партнерам, которым я отношу их очень неприятную деловую тактику, особенно для них нет чтобы вернуться ко мне в целом, меня избили за снятие 500 долларов, которые они не разрешили, я собираюсь удалить свою учетную запись и отказаться использовать их снова, потому что никому нет дела до моей ситуации, ни один из членов команды поддержки не ответил мне, и они просто мне было все равно, как я чувствовал, я также посоветовал всем своим партнерам больше не ассоциировать себя с этим учреждением в хорошей системе координат
I had been so happy with this establishment I even referred many of my loyal followers who depend on my advice for whst websites to use I really was high on this company the first time I made a small withdrawal it was paid the next day since then I have never had the chance to withdraw until just the other day I tried to eithdraw to $400 and it was cancelled on their end stating I had to jump through so many different hoops requested all kinds of verification documents these documents were unavailable to be provided due to myself closing One of my bank accounts not using another one of the credit cards not having certain information on others the information I did have I was happy to provide I wrote to them 3 to 4 different times they never responded not once I tried to re-re-withdraw my funds it was cancelled again I finally started playing high thinking that if I win considerable amount then It would be worthwhile to spend all of this additional time and effort to get the required information although some of it was simply not possible they never reply to me I wanted to contact my local member of Parliament however I am going to contact the gaming commission of Curaçao they are to be made aware of practises whereas they allow you to lose any amount you wish however the moment you request a withdrawal the second time they denied that being because the first one was approved without any troubles that made me give them a favourable review to all of my affiliates who I refer their very unsavoury business tactics especially for them not to get back to me overall I got beat for a withdrawal $500 that they did not allow I am going to delete my account and refuse to use them again due to nobody caring about my situation none of the team support members got back to me and they simply didn’t care this way I felt I also have advised all of my affiliates to no longer associate myself with that establishment in a good frame of reference
Без выплаты
Non payout
Casino Rocket
Привет, woodbine777,
Спасибо, что нашли время написать нам.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность за то, что вы направляете своих подписчиков в наше казино.
Сожалеем, что ваш недавний вывод был неудачным.
Имейте в виду, что процедура проверки может занять некоторое время. Одной из типичных причин задержки является неясность документа или отсутствие документа, который изначально был запрошен или ожидался от вас.
Кроме того, в качестве обязательства держателя лицензии необходимо подтвердить все используемые способы оплаты.
Насколько я понимаю, один из ваших банковских счетов уже закрыт. В таких случаях наша команда по платежам запросит письмо-подтверждение от вашего банка.
Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы извиниться за то, что не получил никакой обратной связи или помощи от нашей службы поддержки.
Если бы вы могли любезно предоставить мне свой адрес электронной почты, я был бы более чем счастлив выяснить, что вызвало эту задержку.
С уважением, Казино Ракета.
Hello woodbine777,
Thank you for taking the time to write us.
First and foremost, we'd want to express our gratitude for sending your followers to our casino.
We're sorry to hear that your recent withdrawal was unsuccessful.
Please be aware that the verification procedure might take some time. One typical reason for the delay is when a document is unclear or if a document that was originally requested or expected from you is missing.
Furthermore, as a license holder obligation, all payment methods utilized should be confirmed.
I understand that one of your bank accounts is already closed. In cases like that, our payments team would ask for a letter of confirmation from your bank.
I would also like to take this opportunity to apologize for not getting any feedback or assistance from our support team.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into what caused this delay.
Сегодня я сделал свой первый депозит в «Sofort», через пять часов на счету казино нет кредита. Если я внесу депозит, я тоже хочу играть. Поэтому лучше не играть в этом казино. Кто знает, будут ли деньги еще зачислены. Обновление: сейчас 6 марта, а мой депозит от 23 февраля до сих пор не зачислен. Как долго здесь будут выплаты? Несколько раз связывался со службой поддержки, загрузил подтверждение депозита... Ничего не происходит. Приложение II: Деньги были зачислены через две недели. Игры идут плавно, не похоже на плохое казино. Но играть здесь я больше не буду, депозиты в Sofort для меня просто слишком долгие, две недели. Поэтому только одна звезда.
Today I made my first deposit with "immediately", five hours later no credit on the casino account. If I deposit, I want to play too. That's why it's better not to play at this casino. Who knows if the money will still be credited. Update: It is now March 6th and my February 23rd deposit has still not been credited. How long will the payouts take here? Contacted support several times, uploaded proof of deposit... Nothing happens. Addendum II: The money has now been credited after two weeks. Games run smoothly, doesn't seem like a bad casino. But I won't play here anymore, deposits with Sofort simply take too long, two weeks for me. Therefore only one star.
Habe heute meine erste Einzahlung mit "sofort" getätigt, auch fünf Stunden später kein Guthaben auf dem Casinokonto. Wenn ich einzahle, will ich auch spielen. Deshalb spielt lieber nicht in diesem Casino. Wer weiß ob das Geld noch gutgeschrieben wird. Update: Wir haben jetzt den 6. März und meine Einzahlung vom 23. Februar wurde immer noch nicht gutgeschrieben. Wie lange werden hier die Auszahlungen dauern ? Mehrmals den Support kontaktiert, Einzahlunsnachweis hochgeladen... Es tut sich nichts. Nachtrag II: Das Geld wurde jetzt nach zwei Wochen gutgeschrieben. Spiele laufen flüssig, scheint kein schlechtes Casino zu sein. Werde hier aber nicht mehr spielen, Einzahlungen mit Sofort dauern einfach zu lange, bei mir zwei Wochen. Deshalb auch nur ein Stern.
есть что-то ?
is there something ?
Gibt es da etwas ?
Депозиты не будут зачислены.
Deposits will not be credited.
Einzahlungen werden nicht gutgeschrieben.
Casino Rocket
Привет mws1,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими мыслями.
Прежде всего, примите мои извинения за трудности, с которыми вы столкнулись при внесении средств на свой счет.
Когда вы вносите депозит, он обычно должен отображаться сразу или в течение нескольких часов. Однако в некоторых случаях это может занять больше времени. Если требуется подтверждение депозита, например, или если в платежной системе возникла техническая проблема.
Мы надеемся, что вы передумаете снова попробовать наше казино. А пока не могли бы вы предоставить мне адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью? Таким образом, мы могли бы проверить, что произошло дальше. Заранее спасибо!
С уважением, Казино Ракета.
Hello mws1,
Thank you for taking the time to give us your thoughts.
First and foremost, please accept my apologies for the difficulties you've had depositing funds into your account.
When you make a deposit, it should usually show up right away or within a few hours. It could, however, take longer in some cases. If a proof of deposit is required, for example, or if the payment system is experiencing a technical issue.
We're hoping you'll reconsider trying out our casino again. In the meantime, could you please provide me with the email address linked to your account? So we would be able to check into what happened further. Thank you in advance!
Я люблю казино Ракета! Мой VIP-менеджер Скай, абсолютная милашка, действительно заботится о своих клиентах, и это видно! ❤️ Следите за новостями Феноменальная работа!
I love casino Rocket! My VIP manager Skye, is an absolute sweetheart, really cares about her customers and it shows! ❤️ Keep up The phenomenal job!
01.01.2022 я перевел 20 евро через "Sofort". Деньги были немедленно списаны с моего счета, но через 4 дня они все еще не были видны на моем счете игрока. Даже предоставление скриншотов в день депозита не меняет того факта, что онлайн-чат просто пишет вам через 4 дня, что все под контролем и вам следует подождать. На мой взгляд, это самый последний. Почему операторы используют «мгновенный логотип»?
On 01/01/2022 I deposited € 20 via "Sofort". The money was immediately debited from my account, but after 4 days it was still not visible on my player account. Even the provision of screenshots on the day of the deposit does not change the fact that the live chat simply writes you after 4 days that everything is under control and you should wait. In my eyes this is the very last one. Why do the operators use the "instant logo"?
Am 01.01.2022 habe ich 20€ via "Sofort" eingezahlt. Das Geld wurde auch sofort von meinem Konto abgebucht aber nach 4 Tagen immer noch nicht auf meinem Spielerkonto sichtbar. Auch die Bereitstellung von Screenshots am Tag der Einzahlung ändert nichts daran das der Live-Chat einem nach 4 Tagen einfach nur schreibt das alles unter Kontrole ist und man soll warten. Das ist in meinen Augen das aller letzte. Wieso benutzen die Betreiber das "Sofort-Logo" ?
Хорошая подборка игр
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Недружелюбная поддержка
Unfriendly support
Unfreundlicher Support
Депозиты зачисляются только через несколько дней
Deposits are only credited after days
Einzahlungen werden erst nach Tagen gutgeschrieben
Casino Rocket
Здравствуйте, Emailschmaeck! Мы очень сожалеем о неприятном опыте с нашим казино. Не могли бы вы предоставить нам адрес электронной почты, который использовался для учетной записи? Таким образом, мы можем расследовать этот случай и предоставить вам лучшее решение :) Ждем Вашего ответа!
Казино Ракета support@casinorocket.com
Hello Emailschmaeck! We are very sorry for the unpleasant experience with our casino. Would you please be able to provide us with the email address that was used for the account? This way we can investigate this case and provide you with the best solution :) Looking forward to your reply!
Худший опыт, когда-либо пытаясь вывести выигрыш. Более 4 недель и даже после множества доказательств и проверок все еще не удалось вывести деньги. Возможна кража всех документов, отправленных для проверки счетов. заморачиваться если австралийский игрок !! 🤬🤬
Worst experience ever trying to withdraw winnings.Over 4 weeks now and even after loads of proof and verifications still haven’t been able to get money out.I/d theft with all the documents sent to verify accounts is a possibility.Don’t bother if a Australian player!!🤬🤬
Нечего сказать
Nothing good to say
Процесс вывода - это шутка!
Withdrawal process is a joke!
Casino Rocket
Привет Бибоп,
Обратите внимание, что мы являемся службой поддержки аффилированных лиц и всегда делаем все возможное, чтобы отслеживать любые поступающие запросы игроков.
Чтобы помочь нам в этом, вы можете отправить нам в частном порядке электронное письмо, которое вы зарегистрировали в казино, и краткое объяснение проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Благодаря этому мы сможем связаться с командами казино, которые помогут нам разобраться во всем.
Теплые пожелания,
Поддержка CasinoRocket Affiliates
Hello Bibop,
Please note that we are the support team for the affiliates and we will always do our best to chase up any player queries coming through.
To help us out with this can you please send us privately the email you have registered in the casino and a brief explanation of the issues your are facing. With that we will be able to reach the Casino Teams required to assist us sorting everything out.
Warm Regards,
CasinoRocket Affiliates Support
Julian777
Не зарегистрирован
• 2 лет назад
Не беспокойтесь о том, чтобы тратить деньги на это казино, особенно люди из Австралии, чтобы вывести деньги, когда все начинается, они действительно не хотят платить, и, конечно же, как игрок, вы будете рисковать деньгами, все казино уклоняются, но особенно онлайн. Мир и любовь
Don’t bother to spend money on this casino especially people fro Australia to withdraw the money that’s when everything is starting they don’t really want to pay and of course like a gambler you will gamble the money ,all casino are dodge but especially the online ones.Peace and Love
Casino Rocket
Привет Julian777,
Обратите внимание, что мы являемся службой поддержки аффилированных лиц и всегда делаем все возможное, чтобы отслеживать любые поступающие запросы игроков.
Чтобы помочь нам в этом, можете отправить нам в частном порядке электронное письмо, которое вы зарегистрировали в казино, и краткое объяснение возникших или возникших у вас проблем. Затем мы свяжемся с ответственными командами казино, чтобы понять, что мы делаем и делаем все возможное, чтобы этого больше не повторилось.
Теплые пожелания,
Поддержка CasinoRocket Affiliates
Hello Julian777,
Please note that we are the support team for the affiliates and we will always do our best to chase up any player queries coming through.
To help us out with this can you please send us privately the email you have registered in the casino and a brief explanation of the issues you have or had. We will then reach the Casino Teams responsible in order to understand we happen and make or best so it won't happen again.
Warm Regards,
CasinoRocket Affiliates Support
Индекс безопасности
Что входит в индекс безопасности Casino Rocket
Узнайте больше о факторах, которые мы учитываем при оценке индекса безопасности Casino Rocket. Индекс безопасности — это основной показатель для описания надежности, справедливости и качества всех онлайн-казино в нашей базе.
Индекс безопасности:Высокий8.7/10
Среднее казино, согласно нашим исследованиям и оценкам
Мы считаем условия и положения этого казино отчасти несправедливыми
Нет в объективных черных списках казино
Нет жалоб игроков или очень низкая сумма удержанных выигрышей в жалобах по отношению к размеру казино
Мы учитывали и другие факторы, которые не повлияли на индекс безопасности этого казино
Это казино запрещает определенные действия и стратегии в отношении ставок (даже при игре без бонуса), однако мы не замечали, что это правило применялось против игроков.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Получайте от нас новости и актуальные предложения по бездепозитным бонусам
Подпишитесь на нашу персональную рассылку
Мы не передаем электронные адреса третьим лицам
Выбирайте, какие новости вам интересно получать и отписывайтесь от рассылки в любое время
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Не получили письмо?
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях
Пожалуйста, отключите AdBlock
Мы заметили, что вы используете AdBlock. Мы не показываем рекламу, но ссылки на некоторые казино могут не работать при включенном AdBlock. Пожалуйста, отключите AdBlock или добавьте наш сайт в белый список, чтобы посещать все перечисленные казино.
Пожалуйста, отключите AdBlock