Обзор Casino Sky

Игрок из Нидерландов ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. У игрока возникли проблемы с казино: он заявил, что не может вывести свой выигрыш, поскольку казино заявило, что он еще не получил депозит. Игрок был разочарован временем ожидания вывода средств, но позже подтвердил, что проблема решена.

Учетная запись игрока из Нидерландов была заблокирована после того, как он запросил бонус лояльности, поскольку он так и не смог вывести средства. Команда по рассмотрению жалоб запросила у игрока дополнительную информацию о блокировке учетной записи и запросила подтверждение того, прошел ли игрок полную проверку KYC. Однако на запросы игрок не ответил. Следовательно, Группа по рассмотрению жалоб не смогла провести дальнейшее расследование и была вынуждена отклонить жалобу.

У игрока из Японии возникли проблемы с CasinoSky. После выигрыша бездепозитного бонуса его счет был закрыт, а выигрыши конфискованы из-за предполагаемого наличия нескольких учетных записей. Игрок утверждал, что раньше не пользовался услугами казино и что проблемы с дублированием аккаунтов быть не могло. Несмотря на наши усилия разобраться в ситуации, задав соответствующие вопросы, мы не получили ответа от игрока. Поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

У игрока из Швеции возникла проблема с задержкой вывода 3000 евро из онлайн-казино. Несмотря на то, что казино заявило, что вывод средств был обработан, средства не поступили на его банковский счет. В прошлом игрок успешно выводил средства и прошел процесс проверки KYC. Позже проблема была решена, и игрок подтвердил получение своих средств.

Игрок из Швеции сообщил о постоянных проблемах с непреднамеренным выходом из своей учетной записи Casino Sky, особенно когда он пытался удвоить ставки. Это привело к потере выигрыша, оцениваемого в 601 евро. Игрок сообщил о проблеме в службу поддержки казино, но не получил ответа или решения. После того, как игрок упомянул о том, что связался с нами, казино перевело потерянный выигрыш на счет игрока. Однако без подтверждения со стороны игрока мы были вынуждены отклонить жалобу.