Обзор Casino1337

Игрок из Нижней Саксонии ждал выплаты более 3 недель. Несмотря на полную проверку, вывод был отложен из-за «технических проблем». Предполагаемое время решения проблемы не было указано, и казино продолжало принимать депозиты. Ранее игрок успешно выводил выигрыши, а текущий выигрыш был накоплен с бонусом. Однако, несмотря на наши усилия по оказанию помощи и решению проблемы, игрок не ответил на наши дальнейшие запросы. Поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Словении запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. На тот момент его деньги не были получены. Игрок сообщил, что причиной задержки платежа и временной недоступности аккаунта казино назвало технические проблемы. После нескольких обменов и вмешательства команды по рассмотрению жалоб игрок подтвердил, что получил все свои деньги от казино. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

У игрока из Норвегии возникли задержки вывода средств из Casino1337, несмотря на то, что он выиграл 3000 норвежских крон и прошел полную проверку. Казино объяснило задержку «техническими проблемами». У игрока не было предыдущей истории вывода средств, и казино не предлагало ему никаких альтернативных методов вывода средств. Игрок подтвердил, что средства успешно переведены на его счет. Теперь проблема решена.

Игрок из Германии столкнулся с трудностями при выводе 1300 евро со счета в казино. Несмотря на несколько запросов, казино объяснило задержку только «техническими проблемами» и не указало дату решения. После двух недель ожидания и нескольких разговоров со службой поддержки казино вывод игрока был отменен казино. Казино проинструктировало игрока произвести новые выплаты с максимальным лимитом в 500 евро, что затянуло процесс. Игрок выразил недовольство сервисом и обвинил казино в мошенничестве. После вмешательства команды по рассмотрению жалоб казино начало обрабатывать платежи, хотя игроку приходилось запрашивать каждый вывод средств индивидуально из-за лимита вывода средств, установленного казино. В конце концов, все платежи были успешно получены игроком, который поблагодарил команду по рассмотрению жалоб за помощь. Однако игрок выразил недовольство сервисом казино и поклялся больше им не пользоваться.