Обзор Casobet Casino

Игрок из Испании получил несколько запросов на вывод средств, отклоненных казино без четкой причины, несмотря на то, что он играл на свои депозиты. Он не смог получить ответов в чате или по электронной почте относительно статуса своего счета и проблем с выводом средств.

Игрок из Великобритании полностью подтвердил свой аккаунт, но столкнулся с повторным отклонением его запросов на вывод средств, при этом казино ссылалось на слишком большое количество выводов в своей системе. Несмотря на то, что ему ежедневно говорили, что проблема будет решена в течение 24 часов, он продолжал получать отмены. Команда по рассмотрению жалоб, попытавшись собрать больше информации и увеличив время ответа, не смогла продолжить расследование из-за отсутствия связи со стороны игрока. Следовательно, жалоба была закрыта, но игрок сохранил возможность возобновить ее в будущем.

Игрок из Нигерии ждал несколько месяцев письма по электронной почте о своем выводе средств. Команда по рассмотрению жалоб пыталась собрать у него больше информации, чтобы облегчить расследование, но не получила ответа. В результате жалоба была отклонена из-за недостаточности предоставленной информации для дальнейшего расследования. После того, как игрок ответил подробностями о своих проблемах с депозитом и выводом средств, команда попыталась выступить посредником в казино, но неоднократные попытки связаться с ними оказались безуспешными. В конечном итоге жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и отсутствия действующей лицензии.

Игрок из Испании проверил все необходимые документы, однако его запросы на вывод средств в Casobet постоянно возвращались. Несмотря на многочисленные чаты и электронные письма в казино, он не получил никаких ответов или обновлений и чувствовал, что его средства удерживаются без обоснования. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации, чтобы помочь ему, но в конечном итоге была вынуждена отклонить жалобу из-за отсутствия ответа.

Игрок из Греции успешно подал и получил одобрение своих документов для проверки, однако казино продолжало отменять его запросы на вывод средств без объяснения причин. После обращения в службу поддержки в реальном времени его перенаправили на электронную почту, но ответа он не получил. Несмотря на предоставление данных о его счете и истории ставок, казино не разъяснило свои условия вывода средств и не сотрудничало с командой по рассмотрению жалоб. Жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия ответа казино и отсутствия действительной лицензии, с возможностью повторного открытия, если казино решит вмешаться.

Игроку из Китая неоднократно отклонялись запросы на вывод средств. Кроме того, служба поддержки клиентов не ответила на их вопросы. Несмотря на то, что учетная запись игрока была полностью проверена и с 30 апреля неоднократно предпринимались попытки вывода средств, казино не ответило на наши запросы. В результате жалоба была закрыта как неразрешенная, что негативно отразилось на рейтинге казино.

У игрока из Норвегии казино конфисковало бонусный выигрыш после того, как он сыграл в игру с ограниченным доступом. Мы не получили никакого ответа от команды казино, поэтому дело было закрыто как «нерешенное».