Обзор CatCasino

Игрок из Германии пытался активировать бонус, однако казино обвинило его в открытии более одного счета. Позже казино сообщило нам, что у игрока нет другой учетной записи, поэтому мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Австрии недоволен ответственной игрой в казино. После закрытия счета из-за проблем с азартными играми их баланс не был выплачен. В итоге мы закрыли жалобу как решенную, потому что игрок в конечном итоге получил свои средства.

Игрок из Германии запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок не смог вывести свой выигрыш или сыграть, поскольку казино заявило, что игрок был из страны с ограниченным доступом. Несмотря на то, что игроку предлагали сделать вывод, в итоге он потратил остаток на игры. В итоге мы отклонили жалобу.

Игрок из Финляндии внес небольшую сумму в казино, транзакции отображаются как ожидающие. Однако после запроса на закрытие счета и последующего его повторного открытия, когда депозит был успешным, он не может получить доступ к своему счету. Агенты службы поддержки утверждают, что он заблокирован по его запросу, несмотря на то, что он неоднократно пытался разблокировать его. Жалоба игрока была успешно решена.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

У игрока из Швеции возникли проблемы со снятием 1300 евро с верифицированного аккаунта из-за сообщений о технических ошибках, которые привели к отмене и многочисленным повторным запросам со стороны казино. Позже игрок сообщил нам, что он получил свой выигрыш, и жалоба может быть закрыта как решенная.

Игрок из Австрии запросил у Gama Casino постоянную блокировку своей учетной записи, но ему разрешили разблокировать свою учетную запись, вопреки их первоначальному запросу. После повторного открытия игрок потерял около 1900 евро и теперь требует возмещения 1800 евро. Казино согласилось выплатить игроку компенсацию. Игрок подтвердил, что он был получен.