Недавно я попробовал казино Celebrino, и хотя игровой процесс и веб-сайт работали гладко, общее впечатление было омрачено некоторыми существенными проблемами, но поначалу все было замечательно, мне нравился внешний вид сайта, отличные бонусы и т. д. Теперь о выводе средств и верификации.
Выбор игр и пользовательский интерфейс: Сам сайт хорошо спроектирован и прост в навигации, предлагая солидный выбор игр. У меня не было никаких жалоб на игровой процесс, а интерфейс сделал поиск игр простым. Все работало так, как и ожидалось, и я смог насладиться рядом названий без каких-либо серьезных технических проблем.
Депозиты и способы оплаты: Хотя внесение средств было простым, было несколько красных флажков относительно способов оплаты. Celebrino принимает Skrill для депозитов, но, как ни странно, они не разрешают вывод средств на тот же способ оплаты. Мне пришлось использовать другой способ оплаты для обработки моего вывода, что было неприятно и немного вводило в заблуждение. Вдобавок ко всему, я столкнулся с проблемой при внесении моего депозита — он был обработан через «Оплатить через Skrill», но затем меня попросили подтвердить криптовалютный платеж по электронной почте, что показалось излишне запутанным и не очень прозрачным.
Вывод средств и процесс проверки: вот где опыт был действительно испорчен. Процесс вывода был мучительно медленным. Я запросил вывод средств сразу после 9 вечера, и на данный момент он все еще находится в ожидании без предоставления службой поддержки конкретных сроков. Кроме того, мне пришлось пройти несколько проверок верификации, что, как я понимаю, необходимо в целях безопасности, но мне показалось, что процесс был излишне повторен. В то время как в любом из дочерних казино Skrill принимается для вывода, и для выводов нет времени ожидания.
Отсутствие полезной информации от службы поддержки стало еще одной проблемой. Я не смог получить четких сроков или обновлений по поводу моего вывода, что оставило меня расстроенным и неуверенным в следующих шагах, и я все еще жду, так что надеюсь, что смогу обновить это положительно на следующий день... я надеюсь...
Вывод: Хотя Celebrino Casino предлагает хороший выбор игр и в целом гладкий веб-сайт, процессы вывода и верификации оставляют желать лучшего. Медленное время вывода, отсутствие ясности в отношении методов оплаты сделали мой опыт более стрессовым, чем он должен был быть. Если они смогут решить эти проблемы, это может быть гораздо более приятной платформой.
Выбор игр и пользовательский интерфейс: Сам сайт хорошо спроектирован и прост в навигации, предлагая солидный выбор игр. У меня не было никаких жалоб на игровой процесс, а интерфейс сделал поиск игр простым. Все работало так, как и ожидалось, и я смог насладиться рядом названий без каких-либо серьезных технических проблем.
Депозиты и способы оплаты: Хотя внесение средств было простым, было несколько красных флажков относительно способов оплаты. Celebrino принимает Skrill для депозитов, но, как ни странно, они не разрешают вывод средств на тот же способ оплаты. Мне пришлось использовать другой способ оплаты для обработки моего вывода, что было неприятно и немного вводило в заблуждение. Вдобавок ко всему, я столкнулся с проблемой при внесении моего депозита — он был обработан через «Оплатить через Skrill», но затем меня попросили подтвердить криптовалютный платеж по электронной почте, что показалось излишне запутанным и не очень прозрачным.
Вывод средств и процесс проверки: вот где опыт был действительно испорчен. Процесс вывода был мучительно медленным. Я запросил вывод средств сразу после 9 вечера, и на данный момент он все еще находится в ожидании без предоставления службой поддержки конкретных сроков. Кроме того, мне пришлось пройти несколько проверок верификации, что, как я понимаю, необходимо в целях безопасности, но мне показалось, что процесс был излишне повторен. В то время как в любом из дочерних казино Skrill принимается для вывода, и для выводов нет времени ожидания.
Отсутствие полезной информации от службы поддержки стало еще одной проблемой. Я не смог получить четких сроков или обновлений по поводу моего вывода, что оставило меня расстроенным и неуверенным в следующих шагах, и я все еще жду, так что надеюсь, что смогу обновить это положительно на следующий день... я надеюсь...
Вывод: Хотя Celebrino Casino предлагает хороший выбор игр и в целом гладкий веб-сайт, процессы вывода и верификации оставляют желать лучшего. Медленное время вывода, отсутствие ясности в отношении методов оплаты сделали мой опыт более стрессовым, чем он должен был быть. Если они смогут решить эти проблемы, это может быть гораздо более приятной платформой.
- Дружелюбная поддержка клиентов
- Настройка пользовательского интерфейса прошла хорошо
- Хороший RTP
- Очень расплывчатые ответы от службы поддержки по поводу вывода средств
- Они допускают несколько вариантов оплаты, которые нельзя использовать для вывода средств.
