Обзор Crown Slots Casino

Игрок из Дании испытывает трудности с выводом средств, так как транзакции на предпочитаемые ею способы оплаты были отклонены. Казино удалось обработать вывод посредством банковского перевода, и игрок подтвердил, что получил его, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Игрок из Германии получил бездепозитный бонус и имел баланс в 90 евро после выполнения требований по отыгрышу, но во время игры он уменьшился до 50 евро. В правилах бонуса не упоминалось об уменьшении средств после отыгрыша, а при попытке уточнить это в чате ответа не получили. В конечном итоге проблема была успешно решена, так как казино признало ошибку, и игрок получил свои средства.

Игрок из Греции столкнулся с проблемами вывода средств и не получал ответа от казино в течение четырех недель по своему запросу. Казино закрыло его счет без объяснения причин после того, как он запросил вывод средств, что заставило игрока заподозрить нечестную игру. После трех месяцев общения команда по рассмотрению жалоб успешно содействовала разрешению проблемы, в результате чего игрок получил частичную выплату своего выигрыша. Дело было отмечено как решенное, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в будущем, если это необходимо.

Игрок из Греции сообщил о проблемах с выводом средств из Infinity Casino, одобрив запросы на общую сумму более 6000 евро, однако средства не появились на его счете. VIP-менеджер заявил, что было отправлено 1500 евро, но банк игрока не получил никакого перевода, и аналогичные проблемы, которые возникали ранее, повторились снова. После настойчивого общения с казино игрок успешно получил выплату за одобренный вывод средств, поскольку казино подтвердило, что все идентификационные документы были ранее предоставлены. Проблема была решена, и жалоба была отмечена как таковая командой по рассмотрению жалоб.

Игрок из Греции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Деньги еще не были получены. После длительного процесса, включавшего многочисленные задержки и проблемы со связью с Casino Infinity, игрок наконец получил свой выигрыш. Команда по рассмотрению жалоб способствовала разрешению вопроса, подтвердив документы игрока и поддерживая связь с казино. Игрок выразил признательность за оказанную помощь, несмотря на неприятный опыт.

Игрок из Греции купил бонус в размере 20 евро, но игра зависла после транзакции, не давая ему играть в течение двух дней. Несмотря на отправку множества писем, он не получил никакого ответа от казино. После значительной задержки и общения с казино пропавшие выигрыши были зачислены обратно на его счет. Проблема была решена, и игрок подтвердил получение средств.

Игрок из Польши внес депозит в размере 600 злотых в казино, но обнаружил, что его счет закрыт без объяснения причин. Несмотря на многочисленные электронные письма и запросы на возврат средств, счет оставался заблокированным, а помощь не оказывалась более месяца. Проблема была решена после вмешательства команды по рассмотрению жалоб, в результате чего казино успешно вернуло депозит игрока на его банковский счет. Затем жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Игрок из Греции столкнулся с многочисленными отказами в процессе проверки. Несмотря на то, что он предоставил несколько документов, удостоверяющих личность, включая удостоверение личности полиции, налоговое разрешение, водительские права и сертифицированное правительством цифровое удостоверение личности, каждое из них было отклонено, а его попытки обратиться за помощью были встречены автоматическими ответами. Игрок сообщил, что его аккаунт подтвержден. Мы подтвердили, что проблема успешно решена, и закрыли жалобу.

Игрок из Греции выиграл 48 000, и онлайн-казино потребовало верификации. Игрок выполнил несколько запросов на документы, но казино постоянно обнаруживало проблемы, например, документ, подтверждающий адрес, старше 6 месяцев. Игрок почувствовал, что казино находит оправдания, чтобы не выплатить выплату. Мы попросили игрока переслать последний отправленный в казино документ. После того, как игрок предоставил необходимую информацию, проблема была решена на следующий день, и учетная запись игрока была успешно проверена.

Игрок из Греции столкнулся с задержкой вывода средств из казино Infinity после выигрыша 500 евро. Игрок не смог получить доступ к своему выигрышу. В конце концов игрок подтвердил, что получил свой выигрыш. Впоследствии мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Греции 7 дней ждал запроса на вывод средств и объяснений, почему его счет со значительной пятизначной суммой был закрыт 8 дней назад. Казино не ответило на его запросы. Игрок в основном играл в игровые автоматы и делал ставки на спорт. Он накопил свой выигрыш без активного бонуса, и его учетная запись была подтверждена. Спустя 10 дней казино так и не перевело ему деньги. Через 18 дней казино сообщило ему, что его аккаунт закрыт по запросу на самоисключение из-за игровой зависимости. В казино произошел сбой в системе, из-за которого игрок мог продолжать вносить депозиты и играть. Узнав об этом, казино немедленно закрыло счет и инициировало процесс вывода средств вручную. После проверки банковских реквизитов игрока казино перевело средства. Игрок подтвердил получение депозита, тем самым разрешив проблему.

Игрок из Австрии вывел на верифицированную карту 2000 евро; однако компания-эмитент кредитной карты не приняла ее и возместила сумму. Деньги также не вернулись на счет его игрока, несмотря на многочисленные электронные письма и представленные доказательства. Команда по рассмотрению жалоб связалась с казино, которое запросило дополнительную документацию и предложило альтернативный метод вывода средств. В конце концов игрок подтвердил получение выигрыша на свой текущий счет, и жалоба была помечена как решенная.

Игрок из Германии внес крупную сумму на счет в Spinch, и с ним связался VIP-менеджер. После успешной проверки она запросила вывод средств, который не был обработан в течение обещанных 48 часов. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Несмотря на первоначальные опасения из-за противоречивых заявлений казино и негативных онлайн-обзоров, игрокка получила свой выигрыш и выразила удовлетворение процессом. Группа по рассмотрению жалоб пометила проблему как «решенную».

Игрок из Нидерландов подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не были получены до того дня. Проблема была решена, так как игрок подтвердил, что платеж был успешно получен. Мы отметили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Австрии успешно зарегистрировался, внес депозит и верифицировал свой счет, но столкнулся с отменой попыток вывода 1000 евро. Несмотря на проблемы со Skrill, внесение депозитов оставалось функциональным. Игрок перешел на банковский счет для вывода, который в конечном итоге был верифицирован, и он успешно получил платеж. Жалоба была отмечена как решенная командой по жалобам.

Игрок из Нидерландов запросил снятие средств за две недели до подачи жалобы. Аккаунт игрока был подтвержден, но выигрыши он не получил, а чат казино не дал четких ответов. Аккаунт игрока был ненадолго заблокирован, но позже вновь открыт. Игрок также сообщил, что потерял значительную часть своего выигрыша из-за задержки подтверждения вывода средств. Мы связались с казино, чтобы понять причину задержки. Позже игрок подтвердил, что получил свой выигрыш, и попросил закрыть дело. Жалоба была успешно решена.

Игрок из Греции был обеспокоен неоднократной отменой вывода средств из казино. Казино заявило, что у нее есть дубликат учетной записи после того, как она попыталась вывести свой выигрыш в размере 1000 евро. Несмотря на то, что она подтвердила ее личность и решила проблему дублирования учетной записи, казино продолжало отменять ее снятие средств. После того как жалоба игрока была подана, мы попросили ее предоставить дополнительную информацию и оставили жалобу открытой до тех пор, пока она не подтвердила, что ее вывод средств прошел успешно. Позже игрок подтвердила, что вывод средств завершен и проблема решена.