На мой взгляд, этого поставщика услуг необходимо срочно внести в черный список.
Я стал свидетелем многочисленных серьезных нарушений правил лицензирования и принципов ответственной игры в Daytona Spin. Особенно вопиющим является тот факт, что не была предоставлена надлежащая услуга альтернативного разрешения споров (ADR), хотя участие в процедурах ADR прямо требуется для лицензированных операторов компанией Anjouan Gaming.
Хуже того: я получил явное подтверждение возврата средств. Несмотря на это, я жду свои деньги уже более трех месяцев. Несмотря на неоднократные запросы, меня постоянно откладывают, и платеж задерживается.
На мой взгляд, такое поведение больше недопустимо. Они лгут, тянут время и, по моему мнению, намеренно обманывают.
Особенно разочаровывает и компания Anjouan Gaming, поскольку, несмотря на повторяющиеся проблемы, никто там, похоже, всерьез не заинтересован в соблюдении собственных лицензионных требований.
Мой вывод: КАТЕГОРИЧЕСКИ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ DAYTONA SPIN.
Лично для меня это: мошенничество, обман, и, на мой взгляд, этот поставщик услуг должен срочно лишиться лицензии.
In my opinion, this provider urgently needs to be blacklisted.
I have witnessed multiple serious violations of licensing and responsible gambling regulations at Daytona Spin. Particularly egregious is the fact that no proper ADR service was offered, even though participation in ADR procedures is explicitly required for licensed operators by Anjouan Gaming.
Even worse: I received explicit confirmation of a refund. Despite this, I've now been waiting for my money for over three months. Despite repeated inquiries, I keep getting put off and the payment is delayed.
To me, this is no longer acceptable behavior. They are lying, stalling, and, in my view, deliberately cheating.
Anjouan Gaming is also particularly disappointing, because despite the repeated problems, no one there seems to be seriously interested in complying with their own licensing regulations.
My conclusion: ABSOLUTELY STAY AWAY FROM DAYTONA SPIN.
For me: SCAM, fraud, and a provider who, in my opinion, urgently needs to lose their license.
Dieser Anbieter gehört meiner Meinung nach dringend auf die schwarze Liste.
Ich habe bei Daytona Spin mehrfach schwerwiegende Verstöße gegen Lizenz- und Responsible-Gambling-Vorgaben erlebt. Besonders dreist: Es wurde kein ordnungsgemäßer ADR-Service angeboten, obwohl die Teilnahme an ADR-Verfahren für lizenzierte Betreiber von Anjouan Gaming ausdrücklich vorgeschrieben ist.
Noch schlimmer: Mir wurde eine Rückerstattung ausdrücklich bestätigt. Trotzdem warte ich inzwischen seit mehr als drei Monaten auf mein Geld. Trotz mehrfacher Nachfragen wird immer wieder vertröstet und die Auszahlung hinausgezögert.
Für mich ist das kein seriöses Verhalten mehr. Es wird gelogen, hingehalten und aus meiner Sicht bewusst betrogen.
Besonders enttäuschend ist auch Anjouan Gaming, denn trotz der wiederholten Probleme scheint sich dort niemand ernsthaft für die Einhaltung der eigenen Lizenzbestimmungen zu interessieren.
Mein Fazit: ABSOLUT FINGER WEG VON DAYTONA SPIN.
Für mich: SCAM, Betrug und ein Anbieter, der meiner Meinung nach dringend seine Lizenz verlieren sollte.