Обзор Dazard Casino

Игрок из Германии недавно выиграл €3600 и сделал вывод, но его отменили из-за запроса дополнительного скриншота депозита. Впоследствии они запросили выплату в размере 3400 евро банковским переводом, но были задержки и технические проблемы. Жалоба игрока успешно разрешена.

У игрока из Германии возникли технические проблемы во время игры. Игрок заявил, что сумма выигрыша была уменьшена. Казино объяснило, что, поскольку игрок использовал выигрыш от бонуса для накопления дополнительных выигрышей, выигрыш подпадал под правило максимального вывода бонуса. Однако мы придерживались мнения, что бонус должен был быть завершен после выполнения требований по отыгрышу, а выигрыши должны быть неограниченными и не подпадать под такое правило. Казино хотело сохранить свою позицию в этом случае, поэтому жалоба в конечном итоге была закрыта как «неразрешенная». Жалоба была возобновлена по запросу казино, и после долгих обсуждений между казино и игроком было достигнуто соглашение о восстановлении выигрыша. Как только игрок подтвердил получение платежей, жалоба была решена.

Игрок понял, что ему разрешено играть в казино, хотя он просил заблокировать доступ ко всем казино на платформе. Не совсем понятно, был ли аккаунт заблокирован из-за проблем с азартными играми. Пока проблема обсуждалась с казино, игрок заявил, что больше не желает заниматься этим вопросом, и поэтому жалоба была отклонена.

Игрок из Германии столкнулся с трудностями в работе с Dazardbet, закрывающимся 31 октября, поскольку с 10 сентября у него были ожидающие вывода средств на общую сумму €4416. Он выразил обеспокоенность тем, что не получил свои средства до закрытия. Отдел по рассмотрению жалоб вмешался и связался с казино, которое подтвердило, что все ожидающие вывода будут обработаны до закрытия. Позже игрок подтвердил, что последние ожидающие вывода были обработаны. Проблема была отмечена как решенная.

Игрок из Бразилии ждал вывода 5439,00 в течение 7 недель. Несмотря на предоставление запрошенных документов, включая селфи и выписку с банковского счета, у него по-прежнему возникали проблемы с проверкой, и он не получал никаких уведомлений. После многочисленных обращений в казино по поводу его платежа игроку сообщили, что платёжная инфраструктура казино не поддерживает банковские переводы в Бразилию. Он успешно открыл счёт Neteller в качестве альтернативного способа оплаты. В конечном итоге запрос на возврат средств был обработан на его криптовалютный кошелёк, что решило проблему.

Игрок из Германии запросил вывод средств 10 августа 2025 года, но не получил его в течение двух недель. Ранее он уже получал успешные выплаты и обращался за помощью по этой проблеме. Отдел по рассмотрению жалоб связался с казино, которое подтвердило, что запрос на вывод средств находится на рассмотрении. В конечном итоге проблема была решена, и игрок отметил жалобу как решенную.

Игрок из Германии подал запрос на вывод средств три недели назад, но, несмотря на баланс в 6500 евро, процесс застопорился на отметке в 500 евро за вывод. Обращение в службу поддержки оказалось бесполезным, он получал лишь стандартные ответы и считал себя жертвой мошенничества. После вмешательства отдела по рассмотрению жалоб игрок подтвердил, что его вывод средств был обработан, хотя и отметил, что процесс выплаты был утомителен. Проблема была отмечена как решенная, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в случае необходимости.

Игрок из Германии подал запрос на вывод средств из Dazardbet 26 июля, но столкнулся с двухнедельной задержкой без каких-либо обновлений, несмотря на регулярные обращения в службу поддержки. Он считал, что казино намеренно задерживает выплату. Команда по рассмотрению жалоб вмешалась и связалась с казино от его имени. Казино в конечном итоге обработало вывод средств, и игрок получил свои средства в общей сложности через три недели. Жалоба была отмечена как решенная.