Обзор Fat Panda Casino

Игрок из Мексики зарегистрировался в казино, внес 200 USD и получил приветственный бонус. Выиграв около 1000 USD, она попыталась вывести 652 USDT, но служба поддержки сообщила ей, что ее выигрыш был конфискован, несмотря на то, что она выполнила требуемые отыгрыши бонуса. Команда по рассмотрению жалоб обратилась в казино за разъяснениями по поводу закрытия счета и предполагаемых нарушений, но не получила ответа. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная», и игроку было рекомендовано продолжить рассмотрение в Совете по контролю за азартными играми Кюрасао.

Игрок из Квебека утверждал, что получил рекламный бонус в размере 20 бесплатных вращений на ограниченном провайдере слотов в его регионе. После обращения в службу поддержки клиентов, которая была закрыта во время праздников, он получил запоздалый ответ, указывающий на то, что акция закончилась, несмотря на то, что он связался с ними сразу после получения бонуса. Он подчеркнул обеспокоенность по поводу практики проведения акций и времени ответа службы поддержки клиентов. Проблема была решена, поскольку для казино было обычной практикой отправлять бонусы без проверки доступности игр в определенных регионах, что привело к закрытию жалобы.

Игрок из Бразилии выиграл 3000 BRL в новом казино и находился в процессе проверки своего вывода. Он уже предоставил требуемое селфи вместе с документацией, подтверждающей его запрос. Проблема была решена, когда игрок получил свой выигрыш.

Игрок из Бразилии не смог обработать вывод средств из-за повторяющегося сообщения об ошибке, предлагающего ожидающий вывод средств. Его учетная запись была проверена, и казино заверило его в разрешении проблемы. После того, как этот вопрос был поднят в отделе по рассмотрению жалоб, представитель казино подтвердил, что они расследуют этот вопрос. После вмешательства команды по рассмотрению жалоб казино решило проблему, и игрок смог вывести свой выигрыш. Игрок выразил удовлетворение решением казино этого вопроса.

У игрока из Польши возникают проблемы с выводом 181 злотых, несмотря на полностью верифицированный аккаунт. Все опробованные варианты вывода средств, включая Inpay, Jeton и банковский перевод, закончились ошибками или отклонениями. Позже игрок сообщил нам, что получил свой выигрыш, и жалоба была закрыта как решенная.

После внесения 100 евро и выигрыша примерно 1250 евро счет игрока из Норвегии был заблокирован за предполагаемое нарушение условий, в частности, за сговор, мошенничество, мошенничество и преступную деятельность. Служба поддержки казино не предоставила дополнительных разъяснений. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.