Обзор FeliceBet Casino

Игрок из Испании сообщил, что казино отказало ему в выводе средств, сославшись на манипуляции с бонусом, и заявило, что его выигрыш, полученный таким образом, был выведен. Он потребовал разъяснений и возврата выигрыша. Жалоба была рассмотрена, но было установлено, что внутреннее расследование казино по факту предполагаемого злоупотребления бонусом, связанным со ставками на спорт, не может быть объективно оценено из-за отсутствия необходимой экспертизы. Следовательно, жалоба была закрыта без разрешения.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Деньги до сих пор не поступили. Проблема была решена, поскольку игрок подтвердил удовлетворение результатом, в результате чего жалоба была отмечена в нашей системе как «Решено».

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Деньги до сих пор не поступили. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил успешное получение вывода, в результате чего жалоба была отмечена как решенная. Мы признательны игроку за сотрудничество на протяжении всего процесса.

Игрок из Баварии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. Игрок сообщил, что все выигрыши были аннулированы, остался только первоначальный депозит в размере 20 евро, в то время как минимальная сумма вывода составляла 25 евро. Отдел по рассмотрению жалоб пришел к выводу, что у него нет достаточной квалификации для оценки споров, связанных со спортивными ставками, и поэтому не может оказать дальнейшую помощь. Жалоба была закрыта, и игроку были предложены альтернативные варианты поддержки.

У игрока из Германии возникла проблема с депозитом в размере 100 евро, сделанным с помощью ваучера CASH-LIB. Средства не поступили на его счёт в течение 17 часов, несмотря на то, что казино немедленно активировало ваучер. Он был расстроен отсутствием помощи со стороны службы поддержки и попросил предоставить необычное подтверждение покупки ваучера. Проблема была решена после того, как игроку посоветовали обратиться к своему платёжному провайдеру для дальнейшего расследования причин незачисления депозита, и он отметил жалобу как решённую.

Игрок из Австрии столкнулся с трудностями при выводе средств с сайта felicebet.com после выигрыша. После верификации аккаунта его вывод был неожиданно отменён из-за предполагаемой «манипуляций бонусами», которую он оспорил и по которой не получил дальнейших разъяснений от казино. После многочисленных безуспешных попыток связаться с казино жалоба была помечена как «нерешённая». Игроку было рекомендовано подать жалобу в Управление по азартным играм Анжуана для получения дальнейшей помощи.

Игрок из Германии столкнулся с проблемой, связанной с тем, что казино не реагировало на его запросы о немедленном самоисключении из-за игровой зависимости. Он требовал возврата средств, блокировки своего счёта и помощи в возврате части средств. Отдел по рассмотрению жалоб неоднократно пытался связаться с казино, но не получил ответа. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», что могло негативно повлиять на рейтинг безопасности казино и потенциально повлиять на его дальнейшие действия. Игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Анжуана для дальнейшего решения своих проблем.