На основании моего опыта я не могу рекомендовать казино FieryPlay.
У меня неоднократно возникали проблемы с пополнением счета: деньги успешно переводились с моего платежного провайдера и отображались как завершенные, но так и не поступали на мой счет в казино. Вместо того чтобы провести надлежащее расследование, служба поддержки продолжала присылать одни и те же автоматические ответы и просила меня подождать, несмотря на явные доказательства того, что платеж уже был получен с их стороны.
Качество службы поддержки клиентов оставляет желать лучшего. Получить внятный ответ крайне сложно, и по каждому вопросу приходится долго ждать без каких-либо значимых обновлений. У меня сложилось впечатление, что мои жалобы не были восприняты всерьез.
Бонусная система также разочаровывает. Акции на первый взгляд кажутся привлекательными, но при попытке использовать бонусы или бесплатные ставки условия и объяснения, предоставляемые службой поддержки, часто оказываются запутанными и противоречивыми. В моем случае служба поддержки утверждала, что требования по отыгрышу применяются, даже когда в заявленных условиях бонуса указывалось требование по отыгрышу в 0x.
Игровые автоматы также кажутся менее прибыльными по сравнению с другими казино, в которых я играл, и в целом у меня сложилось впечатление, что к игрокам относятся несправедливо.
Мой опыт работы с FieryPlay был разочаровывающим из-за проблем с пополнением счета, плохого обслуживания клиентов, медленного решения проблем и неясной процедуры обработки бонусов. Я бы посоветовал другим игрокам быть осторожными, прежде чем вносить деньги сюда.
У меня неоднократно возникали проблемы с пополнением счета: деньги успешно переводились с моего платежного провайдера и отображались как завершенные, но так и не поступали на мой счет в казино. Вместо того чтобы провести надлежащее расследование, служба поддержки продолжала присылать одни и те же автоматические ответы и просила меня подождать, несмотря на явные доказательства того, что платеж уже был получен с их стороны.
Качество службы поддержки клиентов оставляет желать лучшего. Получить внятный ответ крайне сложно, и по каждому вопросу приходится долго ждать без каких-либо значимых обновлений. У меня сложилось впечатление, что мои жалобы не были восприняты всерьез.
Бонусная система также разочаровывает. Акции на первый взгляд кажутся привлекательными, но при попытке использовать бонусы или бесплатные ставки условия и объяснения, предоставляемые службой поддержки, часто оказываются запутанными и противоречивыми. В моем случае служба поддержки утверждала, что требования по отыгрышу применяются, даже когда в заявленных условиях бонуса указывалось требование по отыгрышу в 0x.
Игровые автоматы также кажутся менее прибыльными по сравнению с другими казино, в которых я играл, и в целом у меня сложилось впечатление, что к игрокам относятся несправедливо.
Мой опыт работы с FieryPlay был разочаровывающим из-за проблем с пополнением счета, плохого обслуживания клиентов, медленного решения проблем и неясной процедуры обработки бонусов. Я бы посоветовал другим игрокам быть осторожными, прежде чем вносить деньги сюда.
- Есть только ОДИН плюс. Много игровых автоматов.
- * Повторяющиеся проблемы с пополнением счета.* Медленное решение проблем с платежами.* Низкое качество обслуживания клиентов.* Стандартные и повторяющиеся ответы от сотрудников службы поддержки.* Отсутствие надлежащего расследования при сообщении о проблемах.* Запутанные и противоречивые объяснения бонусов.* Споры относительно бесплатных ставок и требований к отыгрышу.* Длительное время ожидания возврата средств и решения проблем, связанных с учетной записью.* Сложности в общении со службой поддержки.* В целом, неудовлетворительный опыт для игрока.
