Обзор FlukyOne Casino

Игрок из Греции выиграла 2400 евро и попыталась вывести средства, но ее счет был заблокирован из-за того, что она использовала тот же IP-адрес, что и ее муж, который играл только в ставки на спорт. Она утверждала, что играла честно и никогда не получала бонусов, и просила помощи в возврате выигрыша. Отдел по работе с жалобами провел расследование и запросил у казино содействие в разъяснении причин блокировки счета и оформлении вывода средств. Однако казино не ответило, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними. В результате жалоба была помечена как неразрешенная из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино.

Игрок из Болгарии столкнулся с постоянными проблемами в казино FlukyOne в отношении проверки его адреса после успешного выполнения требований KYC. Несмотря на то, что он предоставил принятое удостоверение личности и селфи, его проверка адреса неоднократно отклонялась, а поддержка не отвечала, что заставило его поверить, что казино задерживает выплату. Команда по рассмотрению жалоб не смогла провести дальнейшее расследование из-за отсутствия ответа игрока на запросы, что привело к отклонению жалобы.

У игрока из Индии возникли проблемы с выводом 50 евро из Flukyone после прохождения проверки мобильного телефона и электронной почты, поскольку казино запросило проверку KYC. Несмотря на то, что он несколько раз отправил правильные данные, профиль не удалось проверить. Игрок не получил решения от службы поддержки клиентов. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, обратившись в казино за разъяснениями, но в конечном итоге отметила жалобу как «неразрешенную» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и отсутствия действующей лицензии. Игроку посоветовали рассмотреть отзывы и рейтинги казино для будущих взаимодействий.

Игрок из Эстонии сообщил о проблеме в казино Fluckyone, где она выиграла 4000 евро и прошла необходимую проверку KYC. Однако вывод средств был отложен, и ее счет в конечном итоге был закрыт без каких-либо объяснений. Игрок отрицал какую-либо связь с другими пользователями казино, как предположили в службе поддержки казино. Мы попытались расследовать этот вопрос, но игрок не ответил на наши вопросы. Таким образом, мы не смогли определить причину проблемы, и жалоба была отклонена.