Обзор Gamdom Casino

Игрок из Индии столкнулся с проблемами при выводе выигрыша с сайта Gamdom. После сбоев в работе сайта и успешного оформления вывода средств казино заблокировало его, потребовав верификации KYC. Несмотря на прохождение верификации и предоставление доказательств по претензии о возврате платежа, он продолжал получать тот же ответ без каких-либо обновлений по поводу вывода средств. Жалоба была отмечена как решенная игроком, и проблема была закрыта отделом по работе с жалобами после подтверждения сотрудничества игрока и статуса решения.

Игрок из Бразилии сообщил, что Gamdom конфисковал весь его баланс, включая криптовалютный депозит, не уточнив, какие именно условия и положения он якобы нарушил. Несмотря на многочисленные запросы о разъяснениях, казино присылало только общие ответы и не предоставляло доказательств или подробностей нарушения. Он требовал четкого объяснения, доказательств нарушения и возврата оставшегося баланса или первоначального депозита. Проблема осталась нерешенной из-за отсутствия ответа игрока на запросы отдела по работе с жалобами, что привело к закрытию жалобы. Отдел по-прежнему готов оказать игроку помощь, если он решит возобновить общение в будущем.

Игрок из Греции запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Проблема была решена после того, как игроку сообщили о типичных сроках обработки выводов и важности прохождения процедуры KYC. Впоследствии аккаунт игрока был верифицирован, и вывод средств был одобрен казино. Жалоба была отмечена как решенная после того, как игрок подтвердил успешное получение выигрыша.

Игрок из Чехии столкнулся с проблемами в казино Gamdom после того, как ему разрешили создать новую учётную запись, несмотря на то, что его старая учётная запись была заблокирована. Он был обеспокоен тем, что из-за нарушений условий обслуживания он может лишиться возможности вывести выигрыш, и задался вопросом, почему служба поддержки разрешила ему играть, если он не может вывести средства. Он запросил возврат депозитов. Проблема осталась нерешённой, поскольку игрок не ответил на запросы отдела по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Австрии сообщил, что Gamdom не обеспечил его самоисключение, что позволило ему вскоре создать новую учётную запись. Он запросил возврат средств за проигрыш, но казино закрыло дело и посоветовало ему обратиться в суд. Отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия ответа с его стороны, что привело к закрытию жалобы. Игрок сохранил за собой право возобновить жалобу в будущем, если решит возобновить общение.

Игроку из Шри-Ланки пришлось закрыть счёт и конфисковать выигрыш после того, как казино заявило, что её аккаунт принадлежит другому лицу. Несмотря на то, что она прошла верификацию и все депозиты были сделаны из собственных кошельков, казино заблокировало её счёт и потребовало вернуть депозит и выигрыш. Отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия ответа от неё на запросы, что привело к закрытию жалобы. Игроку сообщили, что она может подать жалобу повторно, если возобновит общение.

Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе денег после запроса на закрытие счёта, поскольку казино настаивало на том, что он не может вернуть свой выигрыш из-за запроса на закрытие. Он считал, что не соглашался на потерю своих средств, и обратился за помощью, столкнувшись с противодействием со стороны казино. Проблема была решена после вмешательства отдела по рассмотрению жалоб, и казино выполнило последнее требование о выплате, в результате чего игрок получил свои средства. Жалоба была отмечена в системе как «решённая» после того, как игрок подтвердил платёж.

Счёт игрока из Украины был заблокирован за вывод средств, а его лимиты ставок были снижены. После того, как он предоставил документы KYC, его счёт был закрыт в связи с предполагаемым нарушением Условий и сервиса, но никаких конкретных объяснений он не получил. Проблема была решена после того, как игрок отметил жалобу как решённую, что свидетельствует о его удовлетворенности результатом. Команда по рассмотрению жалоб подтвердила решение и выразила готовность помочь в решении любых будущих проблем.

Игрок из Армении сообщил, что его аккаунт был заблокирован без уважительной причины после того, как он попытался вывести свой выигрыш в размере 107 долларов, полученный с бесплатных вращений, а также депозит в размере 39 долларов. Казино обвинило его в наличии второго аккаунта, что он отрицал, утверждая, что использовал VPN для доступа к сайту. Он пытался добиться снятия блокировки и вернуть свои средства. Проблема осталась нерешенной из-за отсутствия ответа игрока на запросы отдела по рассмотрению жалоб, что привело к закрытию жалобы.