Обзор GarrisonBet Casino

Игрок из Великобритании уже два месяца пытается вывести свой выигрыш, совершив четыре депозита на общую сумму 80 фунтов стерлингов. Несмотря на десятикратную отправку информации для верификации, ее аккаунт остается неподтвержденным, а запросы на вывод средств неоднократно отклоняются через три дня.

Игрок из Великобритании в течение двух недель пыталась вывести 500 фунтов стерлингов из Garrison Bet, но ее запрос на вывод средств постоянно отменялся. Несмотря на предоставление удостоверения личности и подтверждения адреса, казино постоянно запрашивало дополнительные документы, а общение в онлайн-чате оказалось бесполезным. Вмешалась служба по работе с жалобами, которая наладила связь между игроком и казино, что привело к решению проблемы. Игрок подтвердила, что ее жалоба была решена, и выразила благодарность за оказанную помощь.

Игрок из Великобритании столкнулась с трудностями при выводе выигрыша в размере 150 фунтов стерлингов из казино Garrisonbet из-за неоднократных отказов в предоставлении ею документов, удостоверяющих личность и адрес. После нескольких попыток она не смогла войти в свой аккаунт, чтобы связаться с казино, столкнувшись с ошибкой 404. Служба по работе с жалобами предприняла несколько попыток связаться с казино для получения помощи, но не получила ответа. В результате жалоба была помечена как «неразрешенная».

Игрок из Великобритании имел незавершенный вывод средств в размере 500 фунтов стерлингов в GarrisonBet, которые возвращались на его счет каждые три дня, и он не получал никаких уведомлений о подтверждении или выводе средств, несмотря на предоставление всех необходимых документов. Обеспокоенный действиями оператора, он обратился за помощью в Casino Guru для подачи предварительной жалобы. Мы неоднократно пытались связаться с казино, но безуспешно, и из-за отсутствия сотрудничества со стороны оператора жалоба была помечена как неразрешенная. Игроку было рекомендовано подать жалобу в Управление по лицензированию азартных игр Анжуана для получения дальнейшей помощи. Неразрешенная жалоба могла негативно повлиять на рейтинг казино.

Игрок из Великобритании подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш так и не был получен до сих пор. Игрок сообщил, что его запросы на вывод средств неоднократно отменялись, несмотря на предоставление необходимого удостоверения личности для проверки. После продления срока ответа отдел по рассмотрению жалоб не смог продолжить расследование из-за отсутствия связи с игроком. В связи с этим жалоба была временно закрыта, но игрок может возобновить её в будущем, если решит возобновить связь.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Проблема была решена почти через две недели, когда игрок подтвердил, что вывод средств был успешно зачислен. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решённую» и выразила благодарность игроку за сотрудничество.