Обзор Golden Panda Casino

Игрок из Германии столкнулся с проблемами при выводе €1280 из GoldenPanda, включая €280 прибыли от недавней спортивной ставки. Несмотря на то, что он успешно сделал более 10 предыдущих выводов, статус этой транзакции был «инициирован» более 24 часов, что превышает максимальное время обработки, указанное сайтом. Проблема была решена после того, как игрок несколько раз обращался в службу поддержки казино, и выигрыш в конечном итоге был зачислен на его банковский счет. Мы отметили жалобу как «решенную» в нашей системе и оценили сотрудничество игрока.

Игрок из Британской Колумбии столкнулся с проблемами при двух попытках вывода средств: одна из $100, которые якобы были выплачены, но не поступили на ее счет, и другая из $300, которые были отклонены. Несмотря на предоставление удостоверения личности и исправление своего дня рождения в системе, она не получает эффективного сообщения или решения от казино.

Игрок из Великобритании выиграл €38 000 в Golden Panda Casino, но после снятия €20 000 он обнаружил, что его счет недоступен, поскольку казино больше не работает в Великобритании. Он пытался вернуть оставшиеся €18 500, но после многочисленных контактов с 28 ноября 2024 года он не получил никаких обновлений или сроков для процесса возврата средств.

Игрок из Нидерландов столкнулся с проблемой вывода средств в Golden Panda Casino после того, как недавняя попытка вывода средств была отклонена. Казино утверждает, что отклонение связано с предыдущим депозитом, сделанным с бизнес-счета, несмотря на то, что предыдущие выводы средств обрабатывались без проблем. У игрока есть документация предыдущих сообщений по этому вопросу.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Деньги еще не были получены. Команда по рассмотрению жалоб обратилась в казино за помощью по поводу заблокированного счета игрока и статуса ее выигрыша. Несмотря на многочисленные попытки получить ответ от казино, никакого сотрудничества достигнуто не было, в результате чего жалоба была помечена как «неразрешенная». Игроку посоветовали обратиться в Anjouan Gaming Authority за дальнейшей помощью.

Игрок из Великобритании испытывает трудности с выводом средств после того, как его аккаунт был заблокирован из-за проблемы с верификацией. Хотя служба поддержки клиентов признала ситуацию и пообещала перевести баланс, как только проблема будет решена, доступ из Великобритании теперь закрыт по коммерческим причинам.

Игрок из Великобритании не смог получить доступ к своему счету в казино после внесения депозита, так как казино заявило, что игроки из Великобритании не могут вносить депозиты. Игрок запросил разъяснения относительно того, следует ли возвращать депозиты игрокам из Великобритании. Проблема осталась нерешенной из-за отсутствия ответа игрока на запросы Группы по рассмотрению жалоб относительно баланса счета и связи с казино. В результате жалоба была отклонена.

Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами при выводе £1000 из Golden Panda, так как его счет был закрыт, а на его электронные письма не было ответов. Команда по рассмотрению жалоб пыталась связаться с казино несколько раз, но не получила никакого содействия. В результате жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия ответа от казино, что могло повлиять на его рейтинг. Игроку посоветовали обратиться в Anjouan Gaming Authority за дальнейшей помощью.

Игрок из Великобритании сообщил, что казино принимало депозиты в течение последних шести недель, несмотря на их регистрацию в Gamstop. Они пытались вернуть часть потерянных денег. Команда по рассмотрению жалоб объяснила, что, поскольку игрок не сообщил казино о своих проблемах с азартными играми до самоисключения, он не имеет права на возврат средств. Таким образом, жалоба была закрыта, и были предоставлены ресурсы для самоисключения и поддержки.