Обзор Gomblingo Casino

Игрок из Германии выиграл 7000 евро и попытался вывести 5000 евро, но вывод был отменен из-за неполного ролловера. После выполнения требования по ролловеру игрок инициировал новый вывод средств. Несмотря на то, что они отправили селфи со своим удостоверением личности, как требовалось, вывод средств был снова отменен без каких-либо причин. Затем игрока попросили предоставить нотариально заверенное удостоверение личности для дальнейшей проверки. Однако игрок не ответил на дальнейшие запросы команды по рассмотрению жалоб, в результате чего жалоба была отклонена.

Игрок из Италии внес 32 евро на депозит 29.12.2023, но казино заявило, что произошла банковская ошибка. Однако банк игрока подтвердил, что вывод средств был успешно обработан. Игроку посоветовали отправить подтверждение платежа из своего банка в казино. Через некоторое время казино подтвердило зачисление депозита на игровой счет игрока. Игрок подтвердил получение депозита, что решило проблему. Несмотря на решение, игрок выразил недовольство общением казино и задержкой обработки депозита.

Игрок из Испании сыграл в онлайн-казино с бонусом в 90 евро и получил выигрыш в размере 15 600 евро. Однако после того, как бонус закончился, его баланс упал до 450 евро, что привело к значительной потере выигрыша. Игрок подтвердил, что он активировал бонус на третий депозит (50% + 50 вращений), что привело к максимальному лимиту вывода средств в 10 раз больше бонуса (450 евро). Несмотря на все наши усилия, нам не удалось решить проблему из-за условий бонусов казино. В результате нам пришлось отклонить жалобу.

Две недели назад игрок из Германии запросил выход из Гомблинго. Несмотря на предыдущие успешные выводы средств и подтвержденную учетную запись, игрок не получил никакой информации о статусе вывода средств или каких-либо запросов на завершение процесса KYC. Чат казино дает только стандартные ответы.

Австрийский игрок внес 50 евро через Paysafecard в казино. Несмотря на успешный перевод со стороны Paysafecard, казино заявляет, что платеж не состоялся. За последние 11 дней игрок несколько раз пытался связаться со службой поддержки, но не получил удовлетворительного ответа или решения. Жалоба игрока была успешно решена.

Игрок из Финляндии внес 70 евро, которые не были отражены на его счете в казино Gomblingo. Игрок запросил возврат средств из-за игровой зависимости, но казино посоветовало ему вывести средства после отражения депозита. Сейчас игрок не может получить доступ к своему аккаунту и не получил ответа от службы поддержки казино.

Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что вывод средств был успешно обработан, поэтому мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Германии сообщил, что казино отказало ему в выплате из-за невыполнения требуемого отыгрыша депозита. Мы закрыли жалобу как решенную, так как учетная запись игрока была разблокирована, а выигрыш был выплачен.