Обзор Gxmble Casino

Игрок из Великобритании выиграл 4000 евро, но спустя четыре дня не увидел никакого прогресса в выводе средств, и сайт был закрыт. Он не знал, что делать дальше. Мы несколько раз связывались с казино от его имени, но ответа от оператора не получили. В результате жалоба была помечена как неразрешенная, и игроку было рекомендовано обратиться в соответствующий орган по регулированию азартных игр за дальнейшей помощью.

Игрок из Норвегии подал жалобу на Gxmble.io после того, как его аккаунт был закрыт, а его выигрыш в размере €348 был конфискован, несмотря на соблюдение всех положений и условий. Он считал, что казино несправедливо применило ограничение юрисдикции после того, как он выполнил требования по ставкам, и потребовал, чтобы его аккаунт был открыт заново, а весь его баланс был выплачен. Команда по жалобам связалась с казино для разъяснений, но из-за отсутствия ответа от казино жалоба была в конечном итоге закрыта как «неразрешенная».

Игрок из Чешской Республики столкнулся с блокировкой счета в Gxmble после того, как вывод €2000 был отклонен без ясной причины. Он также выиграл €5000, но не смог войти в систему, чтобы получить доступ к своим средствам или получить обещанное последующее сообщение. Команда по жалобам несколько раз пыталась связаться с казино для разъяснений, но не получила ответа. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная», и игроку было рекомендовано обратиться в Управление офшорного финансирования Анжуана для получения дальнейшей помощи.

Игрок сообщил о нерешенной проблеме с Gxmble Casino относительно депозита в размере $181.78 в ETH, который не был зачислен на его счет. Депозит был сделан с использованием учетной записи Revolut, и, несмотря на предоставление доказательства транзакции, игрок не получил ответа от службы поддержки клиентов. Жалоба была передана посреднику, который запросил обновление от казино, предупредив, что отсутствие ответа может привести к снижению рейтинга казино.

Игрок из Швеции обратился в службу поддержки с просьбой приостановить действие его аккаунта на Seven.Casino из-за серьезной игровой зависимости. Несмотря на то, что они четко сообщили о своей ситуации и ожидали, что их забанят на всех платформах, принадлежащих Non Videri BV, им разрешили открыть новый аккаунт на Gxmble, и они потеряли 1000 евро. Они потребовали возврата средств и надеялись на мирное урегулирование. Проблема была отклонена нами из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы, что помешало дальнейшему расследованию или возможным решениям.

Игрок из Германии обнаружил, что правила и условия казино не допускают игроков из Германии после того, как она сыграла и проиграла. Затем ее счет был закрыт, и она потребовала возврата своих депозитов. Мы объяснили, что возврат средств невозможен, если баланс был потерян, и подчеркнули важность прочтения условий перед регистрацией. Жалоба была отклонена в связи с потерей баланса и принятием игроком условий при регистрации.

Игрок из Великобритании зарегистрировался на основании рекламных писем и обнаружил, что казино не имеет лицензии и не регулируется. Игрок просил закрыть счет и вернуть депозиты, но был занесен в черный список и ему было отказано в возврате средств. Мы рассмотрели жалобу и не нашли достаточно веских оснований для запроса возврата средств. Несмотря на увеличение времени ответа, игрок не предоставил дополнительную информацию, необходимую для продолжения. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Полностью верифицированный аккаунт игрока из Украины заблокировали после того, как он попытался вывести первую сумму в размере 776 евро без каких-либо объяснений со стороны отдела рисков казино. Несмотря на наши попытки разобраться в ситуации, игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Великобритании выиграл £3000, но казино отклонило его три попытки вывода по £1000 каждая и конфисковало выигрыш. Игрок утверждал, что не было никаких ограничений или предупреждений об играх, в которые он играл, используя бонус. Мы запросили у игрока более подробную информацию и пригласили казино предоставить свою версию событий. Однако, несмотря на наши усилия, казино не ответило на наш запрос информации. В результате нам пришлось закрыть жалобу как «неразрешенную».

Игрок из Нидерландов, внесший в казино более 30 000 евро, сообщил о неразрешенном выводе 2 000 евро и закрытии ее счета. Игрок заявила, что ее аккаунт был подтвержден с августа 2023 года и она не использовала никаких бонусов, а только собственные деньги. Команда по рассмотрению жалоб попыталась урегулировать ситуацию, пригласив представителя казино присоединиться к разговору и дать подробное объяснение. Однако, несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, ответа не последовало. В результате жалоба была закрыта как «неразрешенная», что негативно отразилось на рейтинге казино.