У этих ребят ужасная программа лояльности и подход к привлечению VIP-клиентов. Я очень активный игрок, имею высокий VIP-статус в Stake и Gamdom, а также в нескольких других небольших казино. Я получил бездепозитный бонус при запуске сайта и наслаждался некоторыми их играми, поэтому, когда я остался недоволен своим опытом в одном из двух известных криптоказино, где я был постоянным игроком, я воспользовался услугой перевода VIP-статуса в Hype Bets, полагая, что если я смогу сразу получить сопоставимый VIP-статус и доступ к аналогичным преимуществам, как на другом сайте, я переведу свою игру в Hype Bet. Однако только после того, как перевод VIP-статуса был одобрен и я получил уровень, сопоставимый с другим сайтом.
Мне сообщили, что VIP-переводы не предусматривают назначение персонального VIP-менеджера, что является главным преимуществом VIP-программы. В результате VIP-перевода я получил только высокий уровень, а следующее достижение предполагало невероятно высокую целевую сумму отыгрыша, за которую я не получал никаких VIP-преимуществ. Поэтому я внес небольшую сумму, и оказалось, что их еженедельный и ежемесячный рейкбек крайне низкие. Я получал всего несколько центов за каждый. Вместо мгновенного или ежедневного рейкбека у них есть ежедневное колесо, и даже после дня высоких ставок и перехода к колесу за 100 долларов вы получаете всего доллар или два в качестве вознаграждения.
Я несколько раз пытался связаться со службой поддержки по поводу получения какого-либо дополнительного бонуса, учитывая, что то, что я получил, было смехотворно мало по сравнению с другими сайтами, на которых я играю, и каждый раз получал один и тот же стандартный ответ. Даже вчера, когда я поставил почти 20 000 долларов за день (50 000 долларов за предыдущую неделю) без каких-либо выводов средств, я получил ежедневный бонус в виде вращений в размере 2 долларов. В других казино, где я играю, я получал в 5 раз больше в виде мгновенного рейкбека, плюс солидный еженедельный и ежемесячный рейкбек. Я попросил службу поддержки проверить мои ставки и выплаты бонусов за все время и оценить, считают ли они мои вознаграждения за все время удовлетворительными, объяснив, что я на грани закрытия своего аккаунта, и получил тот же стандартный ответ.
Это стало последней каплей, и я закрыл свой аккаунт. Зачем играть в таком скупом казино, которое не ценит своих игроков и не имеет дальновидности, чтобы привлекать хайроллеров, когда я могу получать в 10 раз больше вознаграждений у конкурентов? Я понимаю, что небольшие казино не могут конкурировать с крупными игроками, но третье казино, в котором я регулярно играю, — это небольшое крипто-казино, и они понимают, что проявление признательности клиентам окупается, и хотя они более скромны, чем два других, они оперативно реагируют на мои обращения, и даже без обращения я периодически получаю бесплатные фишки и вращения. В Hype.bet за год игры я ни разу не получил никаких дополнительных бонусов. НИ ОДНОГО.
Избегайте этих ребят и играйте в более известных и популярных криптоказино, которые понимают ценность программ лояльности. Эти ребята совершенно не стоят вашего времени.
Мне сообщили, что VIP-переводы не предусматривают назначение персонального VIP-менеджера, что является главным преимуществом VIP-программы. В результате VIP-перевода я получил только высокий уровень, а следующее достижение предполагало невероятно высокую целевую сумму отыгрыша, за которую я не получал никаких VIP-преимуществ. Поэтому я внес небольшую сумму, и оказалось, что их еженедельный и ежемесячный рейкбек крайне низкие. Я получал всего несколько центов за каждый. Вместо мгновенного или ежедневного рейкбека у них есть ежедневное колесо, и даже после дня высоких ставок и перехода к колесу за 100 долларов вы получаете всего доллар или два в качестве вознаграждения.
Я несколько раз пытался связаться со службой поддержки по поводу получения какого-либо дополнительного бонуса, учитывая, что то, что я получил, было смехотворно мало по сравнению с другими сайтами, на которых я играю, и каждый раз получал один и тот же стандартный ответ. Даже вчера, когда я поставил почти 20 000 долларов за день (50 000 долларов за предыдущую неделю) без каких-либо выводов средств, я получил ежедневный бонус в виде вращений в размере 2 долларов. В других казино, где я играю, я получал в 5 раз больше в виде мгновенного рейкбека, плюс солидный еженедельный и ежемесячный рейкбек. Я попросил службу поддержки проверить мои ставки и выплаты бонусов за все время и оценить, считают ли они мои вознаграждения за все время удовлетворительными, объяснив, что я на грани закрытия своего аккаунта, и получил тот же стандартный ответ.
Это стало последней каплей, и я закрыл свой аккаунт. Зачем играть в таком скупом казино, которое не ценит своих игроков и не имеет дальновидности, чтобы привлекать хайроллеров, когда я могу получать в 10 раз больше вознаграждений у конкурентов? Я понимаю, что небольшие казино не могут конкурировать с крупными игроками, но третье казино, в котором я регулярно играю, — это небольшое крипто-казино, и они понимают, что проявление признательности клиентам окупается, и хотя они более скромны, чем два других, они оперативно реагируют на мои обращения, и даже без обращения я периодически получаю бесплатные фишки и вращения. В Hype.bet за год игры я ни разу не получил никаких дополнительных бонусов. НИ ОДНОГО.
Избегайте этих ребят и играйте в более известных и популярных криптоказино, которые понимают ценность программ лояльности. Эти ребята совершенно не стоят вашего времени.
- приличные домашние игры
- хороший выбор криптовалют для пополнения счета
- ужасные программы лояльности для клиентов
- бессмысленный VIP-перевод
- плохое обслуживание клиентов
