Обзор Jackpot Frenzy Casino

Игроку из Германии грозит задержка выплат из казино. Несмотря на то, что запрос на вывод средств был инициирован 5 мая и было обещано завершить его в течение 3 дней, средства еще не были высвобождены. Многочисленные сообщения привели к заверениям, но не к действию.

Игрокка из Германии попыталась вывести свои 50 евро из казино Jackpot Frenzy. Несмотря на подачу необходимых документов, вывод средств остается на рассмотрении в течение трех недель. Финансовый отдел казино так и не ответил после нескольких недель ожидания.

Итальянский игрок пытается вывести 210 евро из-за расширенного процесса проверки. Предоставив все запрошенные документы, включая историю транзакций и годовую выписку по счету, она не получила ответа в течение почти месяца. Повторные последующие действия по электронной почте и в чате оказались непродуктивными.

У игрока из Австрии возникли проблемы с казино, которое неделю удерживало его депозит в размере 1000 евро. Письма в казино остались без ответа или на них ответили с опозданием. У игрока еще не было успешного вывода средств из казино, и казино не требовало проверки KYC. После подачи жалобы игрок получил электронное письмо о том, что его вывод средств был отменен, что он оспорил. Однако проблема была решена, когда игрок получил свои выплаты. Впоследствии группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».