Обзор JackpotCity Casino

Я создал аккаунт в казино Jackpot City и внес депозит в размере 200 новозеландских долларов. Согласно их рекламной акции, я также получил дополнительные 200 новозеландских долларов в виде бонусных средств.

В тот день я сыграл несколько игр, а затем вышел из системы. Однако, когда я снова вошел в свой аккаунт на следующий день, я обнаружил, что все деньги на моем счету исчезли, и баланс отображался как 0 долларов.

Я пытался связаться с казино Jackpot City несколькими разными способами, чтобы узнать, что случилось с моими деньгами, но до сих пор не получил ни объяснений, ни ответа.

Я хотел бы, чтобы они провели проверку моего счета и четко объяснили, что произошло с моим балансом.

Всем привет,
Я пишу, чтобы поделиться своим подробным опытом участия в внутриигровом турнире, организованном казино Jackpot City (Super Group), имеющим лицензию KGC. Я сохранил полный комплект технических скриншотов, логов и переписки, подтверждающих изложенные ниже моменты.
1. Манипулирование игровыми данными и признание неудачи.
Во время турнира программное обеспечение казино не начислило на мой счет необходимое количество очков опыта и изменило даты завершения. Я зафиксировал постоянный ежедневный дефицит примерно в 1500 очков. Хотя Jackpot City в конечном итоге признала техническую ошибку в своем программном обеспечении для турниров, вместо того чтобы присудить мне заслуженный приз за первое место, они применили ретроспективный ручной расчет, произвольно изменив итоговую турнирную таблицу.
2. Спорные позиции и готовность регулирующих органов
Правила турнира были ограничены строгим ежедневным лимитом очков и конечным числом миссий. Поскольку я каждый день набирал максимальное количество очков, математически невозможно было другим аккаунтам законным образом превзойти мой результат на финальном этапе, не нарушив технические ограничения системы.
Вместо проведения надлежащей технической проверки этих системных журналов, лицензирующий орган — Игровая комиссия Канаваке (KGC) — по сути, закрыл дело, заявив, что они «доверяют оператору». Вызывает глубокую озабоченность тот факт, что регулирующий орган, ответственный за надзор, предпочитает полагаться на слепое доверие, а не проверять технические данные. Хотя этот конкретный этап завершен, официальные жалобы уже зарегистрированы в канадских провинциальных органах власти, и эти дела в настоящее время находятся в режиме ожидания, ожидая объединения и передачи в соответствующие органы.
3. Проблемы конфиденциальности данных и хронология событий.
Сразу после обращения в службу поддержки клиентов, на номер телефона и адрес электронной почты, зарегистрированные в моем аккаунте казино, внезапно и резко увеличился поток нежелательного спама, целевой рекламы казино и звонков с угрозами. У меня нет прямых доказательств, позволяющих точно определить источник утечки данных. Однако существует четкая временная корреляция: поток начался именно тогда, когда конфликт обострился, и мгновенно прекратился в тот же день, когда я обратился в канадский полицейский участок, чтобы сообщить о домогательствах. Более того, CRTC (Канадская комиссия по радиовещанию и телекоммуникациям) официально приняла мою жалобу по этому вопросу и открыла официальное дело. При обращении в службу поддержки Jackpot City они не отрицали утечку данных; вместо этого они уклонились от ответа, сославшись на свою Политику конфиденциальности, заявив, что оставляют за собой право делиться информацией об игроках с третьими лицами.
Заключение
Сочетание признанных сбоев программного обеспечения, математически невозможных изменений в таблице лидеров и нерешенных вопросов конфиденциальности данных вызывает серьезную озабоченность. AGLC (Alberta Gaming, Liquor and Cannabis) уже отметила, что Jackpot City работает в серой зоне здесь, в Альберте. Как только я соберу все официальные номера дел, включая дело CRTC, и передам их соответствующим органам, формальный процесс против казино возобновится в полную силу. Я буду держать это сообщество в курсе по мере того, как эти официальные регуляторные процедуры будут полностью запущены.

Мне очень нравилось это казино и все казино этой сети. Я сделал перерыв из-за несправедливой практики, например, из-за того, что у меня отбирали бонусы и акции без объяснения причин. Я и так редко пользуюсь бонусами, но иногда приятно. Мне не нравится, что служба поддержки уклоняется от ответов, отвечая общими фразами без реального ответа на ваш вопрос. Они ложно рекламируют мгновенный вывод средств. Они ограничивают игроков в крупных ставках и использовании бонусов, если вы сделали много выводов. Служба поддержки отключает вас от чата, когда у вас есть вопросы о причинах ограничения и причинах отмены бонусов. Я вносил в это казино бесчисленное количество депозитов. Я сделал перерыв, решив дать им еще один шанс, потому что их вывод средств рекламируется как мгновенный. Сегодня вечером я сделал вывод, и мне сказали, что это невозможно. Тогда почему вы рекламируете это именно так? Я думаю, это называется ложной рекламой, это незаконно и не соответствует стандартам лицензированных казино. Это неправильно и вводит в заблуждение. Для меня они устанавливают максимальный процент возврата игроку (RTP) в играх с высоким RTP на уровне 1,50–2,00 долларов, но не для моей девушки, которая сидит прямо рядом со мной. Мне не предлагают никаких ежедневных акций или бонусов.

Итак… Недавно я создал аккаунт, внес несколько депозитов, используя единственный работающий на тот момент способ пополнения — дебетовую карту. После трех депозитов, через несколько дней, мой аккаунт заблокировали без объяснения причин. Чат-поддержка отсутствует, и только через 2 недели я получил от них ответ по электронной почте, в котором они конфиденциально сообщили о закрытии моего аккаунта. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ играть здесь, это мой самый худший сайт казино.

Я купил подарочную карту Visa, которую я уже использовал раньше, за 25$ и сделал депозит. Это не удалось, я попробовал снова. Это не удалось. Снова и это не удалось. Поэтому я пытаюсь на других сайтах, и это не удается. Поэтому найдите карту на сайте Visa, и она активирована, и показывает, что депозиты в джекпоте ожидают рассмотрения, что блокирует ее от использования где-либо еще. Поэтому я связываюсь с живым агентом, и я ответил менее чем за 2 секунды. Прошло, вероятно, 2 минуты после этого, и я получаю еще один ответ. Я объясняю, что происходит, и снова за несколько минут до ответа. Затем он спрашивает меня, правильно ли я хочу закрыть свой счет. Я попросил отменить эти транзакции, чтобы я мог использовать их в другом месте. После 15-20 минут его затягивания игр я сказал ему, что они воры, и вышел из чата. Никогда раньше с ними не было такой проблемы. Жестокий опыт. Не заслуживают своих денег

Я играю здесь всего несколько дней, но пока мне очень нравится сайт. Что мне действительно нравится, так это то, что вам не нужно загружать какое-либо программное обеспечение перед игрой. Вы можете начать играть в их игры немедленно, не беспокоясь ни о чем. Я также был очень впечатлен тем, что они предлагают как вариант игры в удовольствие, так и вариант реальной игры. Не все игровые онлайн-пространства позволяют вам такую возможность, поэтому я был очень рад увидеть это. Моя любимая игра на сайте — это, безусловно, их слоты. У них действительно хороший выбор и множество линий выплат. Что касается других игр, они предлагают всего понемногу, включая видеопокер и настольные игры. На данный момент я не потратил слишком много времени ни на что, кроме слотов, но я планирую попробовать другие игры.

7 дней назад я подал 2 заявки на вывод средств. Первая была $3000, вторая была $10 000. Я уже верифицировал аккаунт и до этих заявок сделал несколько значительных выводов. Они оба перешли в стадию ожидания, а затем через несколько дней вернулись на счет казино как «обработка». Несколько писем с запросами еще не получили ответа. Похоже, нет другого способа связаться с ними напрямую. Все, что мне нужно, это некоторая информация, чтобы объяснить процесс, есть ли какие-либо проблемы, которые нужно исправить с моей стороны, и объяснение того, как этот значительный вывод не мог быть обработан, как предыдущие выводы? На данный момент это не жалоба или негативный аспект, а скорее разочаровывающая ситуация из-за изнурительных попыток узнать, что здесь происходит?

Сделал пару депозитов за последние 2 недели, почти не выиграл, но они позволяют вам играть, в среднем все выигрыши, которые я получил, никогда не превышали сумму, которую я внес, поэтому, если вы вносите минимум 10 евро, вы получите максимум 20-30. Если вам повезет, но для вывода вам понадобится 50 евро, так что это тупик, если вы играете на лоу.
Бонусное колесо — это шутка, я крутил его пару раз в день в течение последних двух недель и ни разу ничего не выиграл. Бонусов в разделах акций тоже нет.
На верификацию профиля ушло 3 дня без проблем.

Я играл на этом сайте онлайн-казино уже много лет и был очень доволен этим сайтом, все время получал выплаты. К сожалению, три недели назад мое мнение об этом сайте кардинально изменилось. После того, как руководство запросило мое подтвержденное удостоверение личности (снова), которое я с готовностью предоставил, никто с этого сайта не отвечает на мои электронные письма. Я попробовал их чат, однако мне постоянно сообщают, что мои документы находятся на рассмотрении (3 недели и все еще ждут). На этом сайте хранятся мои выигрыши, и он не отвечает на мои электронные письма. Предупреждение: держитесь подальше от этого казино!!!

Мое обычное провинциальное онлайн-казино было закрыто на техническое обслуживание на несколько часов, поэтому я решил попробовать это… большая ошибка. Я вложил 25 долларов через электронный перевод, сделал обычный платеж вверх и вниз и в итоге проиграл. Вернулся к моему обычному и все еще на техническом обслуживании, поэтому я вложил еще 30 долларов с помощью электронного перевода. Похоже, он не прошел, но сказал, что это может занять 15 минут, поэтому я подождал. Примерно через час я решил, что он, должно быть, не прошел, поэтому я сделал это снова, и мои 30 долларов сразу же появились. В нем говорится, что если ваш перевод не будет принят, он будет отклонен и возвращен, поэтому я не волновался. Я играл со своими 30 долларами и снова проиграл, ничего страшного, решил лечь спать. Сегодня утром я пошел посмотреть, вернули ли мне мой неудавшийся электронный перевод, и я получил электронное письмо от казино с простой ссылкой для отмены перевода, если я не хочу, чтобы он прошел, поэтому я щелкнул по ней и выдало "транзакция отменена". Прохладный. Поэтому я проверил банк через несколько часов, и они не вернули мне деньги. Они приложили к нему свою версию «бонуса», чтобы они соответствовали моему депозиту. Теперь из-за этого я не могу вывести свои средства, потому что у них требование по отыгрышу 70х. Так что, чтобы вернуть свои 30 долларов, я должен либо справиться с кошмаром обслуживания клиентов казино, либо каким-то образом выиграть и сыграть в азартные игры 2100 долларов, прежде чем я смогу что-то обналичить. Это была даже не ставка в 70 долларов, прежде чем вы сможете взять 1 доллар, это просто стрит, который вы должны теперь поставить на 2100 долларов (или в 70 раз больше вашего депозита), пока вы не сможете снять что-либо. Теперь, раздраженный и совершенно незаинтересованный, я нигде не нахожу возможности закрыть мою учетную запись. Я нашел электронное письмо, в котором говорится, что просто отправьте электронное письмо на этот адрес и укажите причину прекращения… они ответили автоматическим сообщением, в котором говорилось, что этот почтовый ящик не контролируется, вот ссылка для анонимных игроков. Удивительно недоволен.

Привет, я услышал о джекпот-сити от друга, я играю в него уже несколько месяцев, мне нравится в приложении несколько вещей, это то, что в нем довольно большой выбор игр, я постоянно выигрываю, я выиграл очки лояльности. и бесплатные вращения, и многое другое с бонусным колесом и турнирами с бесплатным входом, я также выигрывал реальные деньги в турнирах, я обналичил свои очки лояльности в 2 раза с тех пор, как Айв Сайед в этом приложении, и я только что выиграл больше очков лояльности в другом день на бонусном колесе, эта игра есть всегда, особенно бонусный кредит 65% в определенные дни

Это приложение полно бонусов и других сюрпризов, ...пока что это мое любимое казино

Отвечать