Обзор JeetCity Casino

Я пытался закрыть свой аккаунт из-за зависимости. После многочисленных обращений в онлайн-чат и электронных писем через несколько дней мне пришло сообщение с вопросами, вместо того чтобы закрыть аккаунт, хотя я четко указал на свою зависимость… Я ответил через 8 минут, подтвердив наличие зависимости, но вместо закрытия аккаунта они ответили…

«Я прекрасно понимаю, что проигрыш может быть неприятным, и хочу заверить вас, что ваши чувства совершенно обоснованы».

Вам не нужно принимать поспешных решений. Мы здесь, чтобы поддержать вас и помочь вам всеми возможными способами.
С уважением,

Алекс из команды VIP-поддержки ⭐"

И снова я оставляю свой счет открытым, что позволяет мне продолжать тратить более 500 евро.

Они отказываются брать на себя ответственность за игнорирование моих просьб о закрытии счета.

Я предпринимаю юридические действия.


Обновление: прошло 8 дней, а я до сих пор не получила ответа на свое электронное письмо с контактными данными для отправки юридического письма.

Я хочу подать жалобу в Комиссию по азартным играм компании Tobique в адрес Novatrix SRL, и, следовательно, компания Jeetcity зарегистрирована под следующим названием:

Подать жалобу можно только перейдя по ссылке через «щит» на сайте зарегистрированной компании, чего нет на сайтах Jeetcity или Novatrix SRL.

Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки Jeetcity через онлайн-сервис, но вместо ответа на вопрос о том, как найти нужную информацию, меня грубо закрывали в диалоге.

Обновление: Jeetcity довел меня до самоубийства. Забрал все, что у меня было, — 19 часов провел в психиатрической палате отделения неотложной помощи. И все равно они игнорируют меня и закрывают все чаты. Мне обещали прислать электронное письмо с обновленной информацией по жалобе и юридическое письмо. Они забрали мои деньги, и теперь у меня ничего нет, им все равно, отнимут они мне жизнь или нет.

Рейтинг: 1/5 звезд
«Я являюсь VIP-игроком уровня «Магнат» (6993 статусных балла) и сделал ставок на сумму более 100 000 долларов в JeetCity, и в настоящее время подвергаюсь целенаправленной блокировке интерфейса и хроническому манипулированию со стороны их руководства».
Проблема:
В течение последних 48 часов мой бонусный магазин и задания были отключены. Это фактически «забрало» у меня почти 7000 очков (примерно 350 канадских долларов), которые я по праву заработал. Когда я попытался решить эту проблему, сотрудники перешли от оправданий типа «техническая неполадка» к откровенной лжи.
Противоречия:
Менеджер по работе с VIP-клиентами Малкольм заявил, что это «техническое обслуживание только для VIP-клиентов» с целью повышения бонусов.
Служба стандартной поддержки заявила, что это была общая техническая ошибка.
Оба утверждения ложны; у других игроков есть полный доступ, в то время как мой аккаунт застрял в определённом цикле перенаправления.
Поведение:
Когда я потребовал зачисления заработанных мной монет вручную или экспорта данных в бэкэнд, казино замолчало. Они даже, похоже, временно заблокировали мою электронную переписку, прежде чем она «чудесным образом» снова заработала.
Если вы крупный игрок, держитесь подальше. JeetCity с удовольствием принимает ваши депозиты, но как только вы попытаетесь вывести заработанные VIP-активы, они «забавят» ваш аккаунт и начнут вас обманывать. Я уже обратился с этим вопросом к их лицензионному провайдеру (Antillephone NV).

У меня проблемы с Jeetcity.
Я создал аккаунт несколько дней назад и являюсь подтвержденным пользователем, прошедшим процедуру KYC.
Проблема заключается в выводе выигрыша.
Вывод средств осуществляется в криптовалюте, как и мои депозиты. При запросе на вывод средств я получаю электронное письмо с просьбой подтвердить мой криптовалютный адрес. Я подтверждал свой криптовалютный адрес несколько раз, но каждый раз мой запрос отклонялся. Каждый раз причиной отмены вывода было (Подтвердите свой криптовалютный кошелек). Я спрашиваю, сколько раз это можно сделать? Наконец, я отправил электронное письмо по адресу [email protected] Я вручную подтвердил свой криптовалютный адрес, на который должны быть выведены средства. Ответа от службы поддержки на мой запрос я не получил. Хотелось бы узнать, нормально ли, что у нового пользователя возникают такие проблемы при выводе средств?
Я жду ответа от Jeetcity по моему запросу. С уважением.



(Обновление) В итоге деньги так и не поступили. Я всё ещё жду. Очень странно общаться со службой поддержки. Если получу деньги, сообщу.

В целом, мое впечатление от этого казино положительное. Платформа работает плавно, выбор игр солидный, а игровой процесс стабилен как на ПК, так и на мобильных устройствах. Внесение и вывод средств прошли без проблем, депозиты поступают мгновенно, а выплаты обычно занимают от 1 до 5 дней, в зависимости от способа. Единственный недостаток, который я заметил, — это служба поддержки: ответы могут быть довольно монотонными, как будто вы общаетесь с ботом.

Я довольно долго играл в этом казино, и, честно говоря, пока я был активным игроком, всё было хорошо. Однако, когда мне стало скучно, и я решил прекратить играть, я столкнулся с проблемой — закрыть свой аккаунт оказалось не так-то просто! Я несколько раз обращался в службу поддержки, но мои запросы игнорировались или оставались без ответа. Так что имейте в виду, что покинуть платформу будет не так просто, как зарегистрироваться!

Привет всем, я хотел бы поделиться своим опытом относительно Jeetcity Australia. Я так люблю этот сайт, моя страсть - слоты, и я нахожу, что разнообразие доступных игр просто потрясающее, а выигрыши просто продолжают прибывать. Онлайн-чат-форум действительно быстрый, и весь персонал чрезвычайно услужлив, также выплаты и выводы возвращаются на ваш счет в кратчайшие сроки. Я VIP-участник, и мой персональный VIP-менеджер очень щедр на бонусы и обновления, я бы порекомендовал этот сайт для того, чтобы почувствовать себя хорошо. LВсего наилучшего от Лиззи 🌸

Тема: Жалоба на игнорирование моей игровой зависимости и неблокирование моего аккаунта

Уважаемая команда казино,

Я несколько раз давал понять, что у меня зависимость от азартных игр, и просил заблокировать мой аккаунт. Несмотря на это, мой аккаунт оставался активным, что привело к тому, что я потерял несколько тысяч евро за короткий промежуток времени.

Это представляет собой грубое пренебрежение вашей ответственностью. Поэтому я прошу вас немедленно и навсегда заблокировать мой счет и рассмотреть возможность возврата моих последних депозитов.

Если я не получу своевременного ответа, я обращусь в суд и сообщу об этом в соответствующий надзорный орган.

Казино не заслуживает столь высокого рейтинга, никаких бонусов для шведских игроков, несмотря на предложения по электронной почте об этом!
Чат не предполагает сотрудничества, и о более высокой прибыли не может быть и речи!
Играйте в другом месте!