Jetset Spins 21 — одно из самых несправедливых и враждебных по отношению к игрокам офшорных казино, с которыми я когда-либо сталкивался под лицензией Канаваке. Они намеренно усложняют вывод средств, а затем наказывают вас за попытку.
Во-первых, лимиты на снятие средств абсурдны и односторонни:
• Минимальная сумма вывода: 250 евро (значительно выше стандартных 10–20 евро в приличных казино).
• Максимальная сумма снятия за один раз: 1000 евро.
• Ограничение на сумму депозита за все время игры: вы можете вывести только 250% от общей суммы депозитов. Выиграли крупную сумму в начале? Не повезло — вас фактически заставляют «отбывать срок», проигрывая больше, прежде чем вы сможете зафиксировать прибыль. Это, пожалуй, одно из самых жадных и антиигровых правил, которые я когда-либо видел.
Даже если вы преодолеете все эти сложности, обработка занимает от 72 часов до 15 рабочих дней — причём более длительный срок выглядит как преднамеренная тактика, чтобы заставить вас отменить транзакцию и вернуть выигрыш. Служба поддержки утверждает, что это делается в целях «безопасности», однако другие уважаемые сайты обрабатывают безопасные выплаты за несколько часов. В моём случае, спустя более 6 дней, они так и не смогли назвать сроки или даже подтвердить, что рассмотрели запрос.
Затем начинается самое отвратительное: пока мой вывод средств в размере 280 евро находился в обработке (и после того, как я уже самостоятельно загрузил все необходимые документы для верификации личности), они прислали мне электронное письмо с предложением бесплатных вращений в качестве приманки. Когда я попытался войти в систему, мой аккаунт внезапно заблокировали без всякого предупреждения. Служба поддержки в онлайн-чате (когда они вообще соизволили появиться) применила свой любимый пункт об отмене сделки: «Условие 3.1 – мы можем закрыть ваш аккаунт в любое время по своему усмотрению без объяснения причин». Они предложили вернуть только мои депозиты, отказавшись обрабатывать ожидающий вывод выигрыша.
Служба поддержки — это просто посмешище: «круглосуточно, без выходных» — это откровенная ложь. Они почти не на связи, ответы бесполезны, и они заставляют вас писать в финансовый отдел, который вас игнорирует. При этом у них хватает наглости рассылать спам с предложениями бонусов за привлечение новых клиентов, активно отказываясь выплачивать мне деньги. Как я могу рекомендовать эту сомнительную компанию своим друзьям?
Бесплатные вращения? Удачи в их поиске или использовании — никаких уведомлений, никакой четкой информации в бонусном разделе и никакого подтверждения, к какой игре они относятся.
Это не просто плохое обслуживание. Это вопиющая, безответственная практика азартных игр, направленная на то, чтобы завладеть выигрышами и отбить желание получать выплаты. Канаваке должно быть стыдно за выдачу лицензии на это. Я обратился к регулирующему органу, Casino.guru и AskGamblers, и настоятельно советую всем игрокам держаться подальше. Вносите депозиты на свой страх и риск — вы можете больше никогда не увидеть честных выигрышей.
Оценка: 1/10 (и это ещё щедро).
Во-первых, лимиты на снятие средств абсурдны и односторонни:
• Минимальная сумма вывода: 250 евро (значительно выше стандартных 10–20 евро в приличных казино).
• Максимальная сумма снятия за один раз: 1000 евро.
• Ограничение на сумму депозита за все время игры: вы можете вывести только 250% от общей суммы депозитов. Выиграли крупную сумму в начале? Не повезло — вас фактически заставляют «отбывать срок», проигрывая больше, прежде чем вы сможете зафиксировать прибыль. Это, пожалуй, одно из самых жадных и антиигровых правил, которые я когда-либо видел.
Даже если вы преодолеете все эти сложности, обработка занимает от 72 часов до 15 рабочих дней — причём более длительный срок выглядит как преднамеренная тактика, чтобы заставить вас отменить транзакцию и вернуть выигрыш. Служба поддержки утверждает, что это делается в целях «безопасности», однако другие уважаемые сайты обрабатывают безопасные выплаты за несколько часов. В моём случае, спустя более 6 дней, они так и не смогли назвать сроки или даже подтвердить, что рассмотрели запрос.
Затем начинается самое отвратительное: пока мой вывод средств в размере 280 евро находился в обработке (и после того, как я уже самостоятельно загрузил все необходимые документы для верификации личности), они прислали мне электронное письмо с предложением бесплатных вращений в качестве приманки. Когда я попытался войти в систему, мой аккаунт внезапно заблокировали без всякого предупреждения. Служба поддержки в онлайн-чате (когда они вообще соизволили появиться) применила свой любимый пункт об отмене сделки: «Условие 3.1 – мы можем закрыть ваш аккаунт в любое время по своему усмотрению без объяснения причин». Они предложили вернуть только мои депозиты, отказавшись обрабатывать ожидающий вывод выигрыша.
Служба поддержки — это просто посмешище: «круглосуточно, без выходных» — это откровенная ложь. Они почти не на связи, ответы бесполезны, и они заставляют вас писать в финансовый отдел, который вас игнорирует. При этом у них хватает наглости рассылать спам с предложениями бонусов за привлечение новых клиентов, активно отказываясь выплачивать мне деньги. Как я могу рекомендовать эту сомнительную компанию своим друзьям?
Бесплатные вращения? Удачи в их поиске или использовании — никаких уведомлений, никакой четкой информации в бонусном разделе и никакого подтверждения, к какой игре они относятся.
Это не просто плохое обслуживание. Это вопиющая, безответственная практика азартных игр, направленная на то, чтобы завладеть выигрышами и отбить желание получать выплаты. Канаваке должно быть стыдно за выдачу лицензии на это. Я обратился к регулирующему органу, Casino.guru и AskGamblers, и настоятельно советую всем игрокам держаться подальше. Вносите депозиты на свой страх и риск — вы можете больше никогда не увидеть честных выигрышей.
Оценка: 1/10 (и это ещё щедро).
- Абсолютно ничего
- Единственный плюс в том, что, поскольку меня забанили без объяснения причин до отзыва заявки, у меня не будет/не будет соблазна вернуться снова.
- Самые вопиющие условия вывода средств, которые я когда-либо видел.
- Максимальная сумма снятия 1000 в день.
- Минимальная сумма снятия 250.
- Вывести можно только 250% от суммы ваших пополнений за все время. Выиграли несколько сотен долларов, внеся депозит в 30 долларов? Не повезло.
- Поддержка 24/7? Скорее 4/7 (доступна в течение 4 часов).
- Срок обработки составляет от 72 часов до 15 дней, это что, серьёзно?!
- Не дай бог вам удастся достичь всех этих нелепых целей и вывести средства. К сожалению, вас заблокируют без причины (по собственному признанию).
