Обзор King's Chip Casino

Игрок из Великобритании подала запрос на вывод средств в размере 4395 фунтов стерлингов 9 ноября 2025 года, но прошло 28 дней, а решение так и не было принято. Она неоднократно обращалась в службу поддержки, получив лишь один ответ о том, что запрос находится в обработке. Жалоба была закрыта отделом по работе с жалобами из-за отсутствия ответа со стороны игрока на их запросы и напоминания. Игроку сообщили, что жалоба может быть возобновлена, если она решит продолжить общение.

Игрок из Великобритании внесла более 4200 фунтов стерлингов на Kingschip1.com и выиграла более 15200 фунтов стерлингов, но не смогла вывести свой выигрыш. У неё возникли трудности с обращением в казино, и она пыталась поговорить с агентом. Команда по рассмотрению жалоб сообщила ей, что из-за истории игнорирования жалоб казино её дело было закрыто как «нерешённое», что повлияло на общий рейтинг казино. Было отмечено, что многочисленные попытки урегулировать проблему через посредника не увенчались успехом, и команда рекомендовала избегать King's Chip Casino.

Игрок из Великобритании ждал вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. После обращения за помощью выяснилось, что ответ казино указывал на то, что вывод средств находится на рассмотрении, что и привело к задержкам. Однако, учитывая историю отсутствия реакции казино и многочисленные нерешённые жалобы, отдел по рассмотрению жалоб закрыл вопрос как «нерешённый». Было отмечено отсутствие у казино надлежащей лицензии и нежелание участвовать в посреднических усилиях, в результате чего игрокам было рекомендовано избегать этого казино в будущем.

Игрок из Великобритании выиграл 4345 фунтов стерлингов, внеся депозит, но столкнулся с блокировкой счёта после запроса на вывод средств, который находился в режиме ожидания 7 дней. Он не получил ответа от казино после обращения. Его счёт был закрыт без какого-либо уведомления, а вывод средств отменён. Отдел по рассмотрению жалоб закрыл жалобу как «нерешённую» в связи с тем, что казино неоднократно игнорировало многочисленные жалобы, и рекомендовал игрокам избегать этого казино.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств 7 недель назад и всё ещё ожидает выплаты. Несмотря на то, что ему сообщили о проверке безопасности в течение 7–21 рабочего дня, он не получил никакой информации о статусе своего вывода. Отдел по рассмотрению жалоб попытался помочь, запросив у игрока дополнительное общение с казино, но из-за отсутствия ответа жалоба была закрыта. Игроку сообщили, что он может возобновить жалобу в будущем, если возобновит общение.

Игрок из Великобритании выиграл 620 фунтов стерлингов на онлайн-игровом автомате 26 июля, но не получил выплату в течение 32 дней, получив лишь извинения в онлайн-чате. Отдел по рассмотрению жалоб пытался урегулировать проблему, связавшись с казино, но неоднократные попытки получить ответ оказались безуспешными. Поскольку казино работало без действующей лицензии и не предоставляло услугу альтернативного разрешения споров (ADR), жалоба была помечена как «неразрешённая», что могло повлиять на дальнейшую политику казино. Игроку было рекомендовано учитывать отзывы и рейтинги казино при выборе места для игры.

Игрок из Греции ждал обработки своего вывода средств с 29 июня и обратился за помощью в решении этой проблемы. Несмотря на предоставление всех необходимых документов и переписки в отдел по рассмотрению жалоб, казино не ответило на многочисленные запросы о разъяснениях. Отдел по рассмотрению жалоб не смог решить проблему из-за нежелания казино сотрудничать и работы без действующей лицензии. В результате жалоба была помечена как «нерешённая», и игроку сообщили, что нерешённые жалобы могут повлиять на рейтинг казино и потенциально повлечь за собой ответ со стороны казино в будущем.

Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами при четвёртом выводе средств в размере 1400 фунтов стерлингов, который находился в обработке с 15 июля, что превысило обещанные сроки в 7–21 рабочий день. Несмотря на обращения в службу поддержки и VIP-менеджера через онлайн-чат и электронную почту, он не получил ответа. Отдел по рассмотрению жалоб попытался урегулировать проблему, запросив информацию у казино и увеличив время ответа, но в конечном итоге ответа от казино не получил. В результате жалоба была закрыта как «нерешённая», что негативно повлияло на рейтинг казино.

Игрок из Португалии подал запрос на вывод средств 24 марта, но не получил ответа. После многочисленных попыток связаться с казино проблема осталась нерешённой из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Жалоба была помечена как «нерешённая», и игроку сообщили, что этот статус может повлиять на рейтинг казино, что может повлечь за собой ответ.