17 января 2026 года я запросил вывод средств в размере 1817 евро из казино Lanista.
Частичный платеж в размере 500 евро был первоначально обработан очень быстро. С тех пор оставшаяся сумма задерживается без видимых причин.
Служба поддержки клиентов приводит лишь общие оправдания, такие как «большой объем выплат» или «проблемы с поставщиком платежных услуг», но не указывает конкретную дату выплаты.
Кроме того, процесс верификации непрозрачен: мне говорят проверить вкладку верификации, но там нет никаких четких или конкретных требований.
Особенно проблематично то, что я получил электронное письмо от службы поддержки, в котором упоминалась «служба поддержки клиентов Rabona», хотя я играю только на сервере Lanista. Это вызывает серьезные вопросы о прозрачности и структуре оператора.
Несмотря на письменное подтверждение от казино о том, что «все в порядке» с моей выплатой, платеж до сих пор не произведен, и никаких дальнейших ответов не поступало.
Поэтому я не могу рекомендовать Lanista, поскольку выплаты, по всей видимости, являются лишь частичными и задерживаются.
Частичный платеж в размере 500 евро был первоначально обработан очень быстро. С тех пор оставшаяся сумма задерживается без видимых причин.
Служба поддержки клиентов приводит лишь общие оправдания, такие как «большой объем выплат» или «проблемы с поставщиком платежных услуг», но не указывает конкретную дату выплаты.
Кроме того, процесс верификации непрозрачен: мне говорят проверить вкладку верификации, но там нет никаких четких или конкретных требований.
Особенно проблематично то, что я получил электронное письмо от службы поддержки, в котором упоминалась «служба поддержки клиентов Rabona», хотя я играю только на сервере Lanista. Это вызывает серьезные вопросы о прозрачности и структуре оператора.
Несмотря на письменное подтверждение от казино о том, что «все в порядке» с моей выплатой, платеж до сих пор не произведен, и никаких дальнейших ответов не поступало.
Поэтому я не могу рекомендовать Lanista, поскольку выплаты, по всей видимости, являются лишь частичными и задерживаются.
- Страница работает без сбоев.
- Платеж задерживается
- Неясная коммуникация
- Проблемы проверки
