Обзор Lebull Casino MX

Игрок из Мексики вносит 1000 песо для игры, и служба поддержки сообщает ему, что для разблокировки бонуса ему необходимо около 1200 песо. Когда он пытается вывести средства, появляется незапрошенный бонус в размере 40 000 песо; после того, как он отменяет его, чтобы вывести средства, казино конфискует его выигрыш, утверждая, что это не реальные деньги, и прекращает общение.

Игрок из Мексики сообщил о потере баланса в размере 9200 песо после смены игры, при этом на его счёт было зачислено всего 400 песо. Служба поддержки клиентов не оказала ему никакой помощи, предоставив ложную информацию и отказавшись выплачивать выигрыш. Отдел по рассмотрению жалоб попытался уладить ситуацию, обратившись в казино за разъяснениями, но ответа не получил. В результате жалоба была закрыта как неразрешённая из-за отсутствия обратной связи со стороны казино.

Игрок из Португалии столкнулся с проблемами вывода средств после того, как ему сообщили, что он должен поставить всю сумму депозита, несмотря на неясные Условия и положения на сайте. Он уже обратился за помощью в регулирующие органы и выразил намерение обратиться в суд, если это необходимо. Команда по рассмотрению жалоб отметила, что отсутствие ответа игрока на запросы помешало дальнейшему расследованию или разрешению жалобы, что привело к ее закрытию. Однако игроку сообщили, что он может повторно подать жалобу в будущем, если решит возобновить общение.