Обзор Linebet Casino

Игрок из Египта оформил вывод средств в размере 5000 египетских фунтов на Linebet, который был отмечен как «Оплачено», но деньги так и не поступили на его счет. Несмотря на успешный вывод средств в тот же день, он неоднократно обращался в службу поддержки в течение 8 дней, не получив ни помощи, ни квитанции об оплате. Игрок предоставил доказательства верификации и данные о транзакции, но казино не отреагировало должным образом и даже пригрозило заблокировать его аккаунт. После многочисленных попыток связаться с казино, жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао за дальнейшей помощью.

Игрок из Индии столкнулся с трудностями при выводе депозита в размере 20 лакхов индийских рупий со своего счета в Linebet, который находился на стадии проверки безопасности. Несмотря на предоставление необходимых документов и многочисленные попытки связаться с ним, он не получил ответа от службы безопасности казино. Отдел по работе с жалобами связался с игроком для сбора информации и попытался связаться с казино для решения проблемы. Однако из-за отсутствия сотрудничества и ответа со стороны казино жалоба была помечена как неразрешенная. Игроку было рекомендовано обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао за дальнейшей помощью.

Игрок из Египта утверждал, что Linebet украл его деньги после того, как он сделал вывод в размере 4100 EGP, который казино отметило как завершенный, но он так и не получил. Несмотря на неоднократные попытки связаться с казино для разрешения проблемы, команда по рассмотрению жалоб не смогла получить ответ от Linebet. Соответственно, жалоба была отмечена как «неразрешенная», и игроку посоветовали рассмотреть возможность обращения в Совет по контролю за азартными играми Кюрасао для получения дальнейшей помощи. Команда по рассмотрению жалоб надеялась, что статус «неразрешенная» побудит казино принять меры в отношении выигрышей игрока.

Игрок из Марокко внес 3000 MAD на свой счет Linebet 4 марта, но сумма осталась необработанной. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, он получал повторяющиеся ответы без какого-либо решения. Команда по рассмотрению жалоб попыталась выступить посредником, запросив у игрока дополнительную документацию и предложив казино ответить, но ответа от казино получено не было. В результате жалоба была закрыта как «неразрешенная», что могло негативно повлиять на рейтинг казино.

Игрок из Индии столкнулся с проблемами при внесении депозита в казино на сумму 2593. Были предоставлены подробные данные о транзакции, но решение не было предоставлено. Отдел по рассмотрению жалоб попытался помочь, организовав общение с казино и запросив у игрока необходимые документы. После неоднократных безуспешных попыток связаться с казино жалоба была отмечена как «неразрешённая» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино. Игроку посоветовали обратиться в Совет по контролю за азартными играми Кюрасао за дальнейшей помощью. В конечном итоге, после того как игрок подтвердил решение, жалоба была отмечена в системе как разрешённая.

Игрок из Индии столкнулся с проблемой при депозите, сделанном 6 января 2025 года с помощью быстрой опции UPI, поскольку сумма в 7000 не была зачислена на его счет более трех месяцев. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, связавшись с казино и запросив у игрока необходимую документацию. Однако после нескольких попыток связаться с казино без ответа жалоба была помечена как «неразрешенная». Игроку посоветовали обратиться в Совет по контролю за азартными играми Кюрасао для получения дальнейшей помощи.

Игрок из Аргентины столкнулся с проблемой вывода средств после того, как его аккаунт был заблокирован. Он внес депозит с помощью метода Astropay, но не смог вывести средства тем же методом, что ограничило его возможности. Игрок выполнил все шаги KYC, но не смог связаться со службой поддержки клиентов для получения помощи. Из-за отсутствия ответа от игрока жалоба была отклонена, поскольку дальнейшее расследование не могло быть проведено.

Игрок из Индии внес 6000 рупий на свой счет Linebet более 12 дней назад, но сумма не была зачислена. Несмотря на многочисленные запросы, казино постоянно давало один и тот же ответ относительно статуса его платежа. Команда по жалобам обратилась к команде казино, но в то же время казино успешно зачислило задержанный депозит на счет игрока. Проблема была решена, и игрок попросил закрыть свою жалобу.

Игрок из Марокко столкнулся с проблемами с ограничениями по счету и методами вывода средств в казино. После успешного депозита Skrill игрок с удивлением узнал, что Skrill недоступен для вывода средств, и ему пришлось использовать другой метод после того, как ему сказали подтвердить свой счет. Игрок предоставил свое удостоверение личности, но затем его попросили предоставить фотографию с удостоверением личности, из-за чего он не смог играть или вывести свой выигрыш в размере €55 749. Проблема была решена, когда счет игрока был подтвержден, что позволило ему вывести €450, хотя для дальнейшего вывода средств требовалось связаться со службой безопасности казино, чтобы изменить основной вариант депозита.

Игрок из Аргентины внес деньги в онлайн-казино с помощью Astro Pay, чтобы получить приветственный бонус, и выиграл. Однако казино закрыло бонусный счет и удалило возможность вывода средств Astro Pay. Отдел безопасности казино согласился обработать вывод средств через Skrill, но позже он был отклонен. Пытаясь решить проблему, мы обратились к игроку за дополнительной информацией. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.