Обзор Lizaro Casino

Игрок из Швейцарии уже более двух недель ждет вывода средств по 500 швейцарских франков каждый, после того как 1 марта подал первую заявку. Несмотря на обращения в службу поддержки, он получает неоднократные ответы с просьбой проявить терпение, но считает ситуацию несправедливой.

Игрок из Великобритании подал жалобу на казино Lizaro за то, что оно не закрыло его счет, несмотря на многочисленные просьбы, из-за вреда, причиненного азартными играми. Вместо закрытия счета казино рассылало рекламные предложения, которые привели к дальнейшим проигрышам, нарушая принципы ответственной игры. Он требует полного возврата всех депозитов, внесенных после его первоначальной просьбы о закрытии счета.

Игрок из Австралии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата до сих пор не поступила. Мы посоветовали игроку проявить терпение и подождать не менее 14 дней, пока запрос на вывод средств будет обработан, поскольку задержки могут возникнуть из-за проверки KYC или большого количества запросов. После проверки игрок подтвердил, что проблема решена. Затем жалоба была отмечена как решенная в нашей системе.

Игрок из Нидерландов требует полного возврата всех депозитов, внесенных в Lizaro и на его дочерних сайтах, в связи с халатностью казино, позволившего ему играть, несмотря на зарегистрированное им самоисключение. Он ссылается на нарушения лицензионных стандартов и угрожает судебным иском, если его требования не будут удовлетворены в течение 7 дней.

Игрок из Великобритании подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш до этого дня так и не был получен. Мы сообщили ей, что обработка запроса на вывод средств может занять до 14 дней из-за проверки KYC или большого количества запросов, и посоветовали проявить терпение. Позже игрок подтвердил, что проблема решена, и жалоба была отмечена как решенная в нашей системе.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств три недели назад и завершил процедуру KYC с двухнедельной задержкой. Несмотря на верификацию, он столкнулся с дальнейшими отговорками и задержками в выплате. Мы связались с игроком, чтобы получить подробную информацию о статусе его запроса на вывод средств и предыдущей переписке с казино. В итоге жалоба была закрыта, поскольку проблема была решена игроком.