Обзор Loki Casino Online

Пол, игрок из Германии, сыграл в блэкджек с реальными деньгами, выиграв € 1500, и казино вычло его выигрыш, потому что в этой игре есть ограничение максимальной ставки. Это дело было успешно разрешено.

Жалоба касается игрока в казино Slotty Way, который успешно внес депозит, но столкнулся с проблемами при попытке вывести 400eu после того, как его счет был верифицирован. Несмотря на накопление более 550eu и подтверждение данных своего счета, игрок столкнулся с многочисленными отказами в выводе и в конечном итоге блокировкой счета после того, как казино ограничило доступ к его региону, Ирландии. После значительных задержек и после того, как казино заявило, что средства были конфискованы из-за нарушения правил, игрок не смог решить проблему, несмотря на обращение за помощью через службу разрешения споров, которая имела низкие ожидания успеха из-за негативной истории жалоб оператора.

Игрок из Польши зарегистрировался в новом казино, выполнил требования по ставкам и подал необходимые документы для вывода. Несмотря на время рассмотрения казино в 36 часов, вывод игрока оставался в ожидании, а онлайн-поддержка не отвечала. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа на 7 дней, но из-за отсутствия коммуникации со стороны игрока жалоба в конечном итоге была отклонена.

Игрок из Бразилии восстановил доступ к своему счету в казино через несколько месяцев, но обнаружил, что выплата сохранена, а баланс обнулен. Игрок сообщил, что его аккаунт был заблокирован вскоре после присоединения после прибыльных ставок на спорт без использования бонусов. Казино заявило, что он делал ставки на неразрешенные суммы. Мы пришли к выводу, что нам не хватает опыта для оценки расследования казино, и поэтому мы не можем решить проблему. Жалоба была отклонена из-за недостаточного понимания практики ставок на спорт.

Счет игрока из Польши заблокировали, что не позволило вывести 4900 злотых, включая депозиты и выигрыши. Его обвинили в использовании нескольких аккаунтов, но он утверждает, что у него только один аккаунт. Он стремится хотя бы вывести свои внесенные средства.

Игрок из Бразилии был проинформирован по электронной почте об отмене вывода средств из-за предполагаемого мошенничества или несоответствия документов. Их также обвиняли в нарушении условий использования бонусов, однако они эти обвинения отвергли. Мы попытались получить от игрока дополнительную информацию для расследования проблемы, но, к сожалению, игрок не ответил на наши запросы. Из-за отсутствия связи мы не смогли продолжить расследование или предложить какие-либо потенциальные решения.

Игрок из Канады выиграл в казино Slottyway более 10 000 евро и сумел вывести около 3 000 евро. Однако веб-сайт казино Slottyway стал недоступен из Канады. Игрок искал способы вернуть остаток своего выигрыша. Последний раз игрок выходил из игры 27 октября 2023 года, и позже казино посоветовало ему использовать VPN для доступа к учетной записи. Несмотря на это, аккаунт игрока был заблокирован из-за предполагаемого нарушения условий казино. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но не получили ответа. В результате мы пометили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы посоветовали игроку обратиться в орган интерактивного лицензирования Кюрасао (CIL) за дальнейшей помощью.