Обзор Mafia Casino

Игрок из Саскачевана столкнулся с задержкой в ​​обработке своего запроса на вывод средств, поданного две недели назад, и деньги до сих пор не поступили. Несмотря на заверения в полной проверке его личности, он получает неоднократные уведомления о том, что вывод средств находится на завершающей стадии.

Игрок из Германии приобрел бесплатные вращения за 8,90 евро, но игра зависла, и служба поддержки казино отказывается вернуть деньги, несмотря на предоставленные доказательства. Он выражает недовольство плохим качеством обслуживания клиентов.

Игрок из Бразилии сообщает, что его аккаунт был заблокирован несколькими казино, аффилированными с одной и той же компанией, по решению администрации. Он не может получить доступ к своему аккаунту или подтвердить свои операции и добивается разрешения ситуации с его средствами.

Игрок из Квебека обратился в казино с просьбой заблокировать его аккаунт из-за серьезной проблемы с азартными играми, но считает, что процесс затянулся, в результате чего он лишился всех своих сбережений.

Игрок из Германии столкнулся с задержками при выводе примерно 6000 евро со счета в Mafia Casino2.com, при этом три запроса на вывод средств по 500 евро каждый находились в обработке. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки, подтверждающие, что с его счетом все в порядке и запросы обрабатываются, статус оставался неизменным. Игроку было рекомендовано подождать не менее 14 дней для обработки запросов на вывод средств из-за возможной проверки KYC или большого количества запросов. Жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа игрока на последующие сообщения, но возможность повторного открытия оставалась доступной.

Игрок из Германии пытается вывести 1300 евро со счета в казино Mafia Casino с сентября 2025 года, но его документы продолжают отклоняться без объяснения причин после многократных попыток загрузки. Эта проблема сохраняется уже четыре месяца, и он считает, что казино непрофессионально обрабатывает его запрос.

Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Деньги до сих пор не были получены. Задержка вывода средств была объяснена, возможно, текущей проверкой KYC или большим объемом выводов, и игроку было рекомендовано подождать не менее 14 дней, прежде чем подавать жалобу. После истечения рекомендованного срока игрок не ответил на последующие запросы отдела по работе с жалобами. В результате жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа, но игрок может повторно открыть ее, если потребуется дополнительная помощь.

Игрок из Германии сообщил, что казино препятствует его попыткам закрыть счет. Он пытался закрыть свой счет восемь раз, но каждая попытка отклонялась с неубедительными объяснениями. Отдел по работе с жалобами связался с игроком для получения дополнительной информации, чтобы лучше понять ситуацию и предложить помощь. Однако из-за отсутствия ответа на запросы и напоминания со стороны игрока жалоба была закрыта без решения. Игрок сохранил за собой право возобновить рассмотрение жалобы в будущем, если он решит продолжить общение.