Ужасное обслуживание! Прошло уже больше недели с момента одобрения моего вывода средств и начала обработки. Я запросил его в 5:59 утра в прошлый четверг. Сегодня 27 августа, 16:48, а мой вывод средств до сих пор не обработан казино! Мне сказали, что обработка займет от 3 до 5 рабочих дней! Представитель казино сказал мне, что вчера был пятый рабочий день. То есть сегодня шестой рабочий день, но в статусе моего вывода средств по-прежнему указано, что казино еще не обработало транзакцию!
Вчера представитель компании сказал мне, что прошел пятый день, то есть сегодня шестой, но я все еще жду фактической обработки транзакции.
Я хочу узнать, как я могу передать свою жалобу в корпоративный отдел компании, мне уже надоело слушать просьбы о терпении.
- Задержка обработки запросов на вывод средств
- Ужасное обслуживание клиентов
