Обзор Mostbet Casino MX

Игрок из Египта сообщает о выводе 700 египетских фунтов 27 декабря 2025 года, который был отмечен как успешный на Mostbet, но выигрыш до сих пор не поступил на его счет Vodafone Cash. Несмотря на предоставление видеодоказательств истории транзакций, казино требует невыполнимой процедуры верификации, что еще больше затягивает решение проблемы.

Игрок из Египта несколько раз выводил средства со своего счета в Mostbet, отметив их как «Завершено/Оплачено», но деньги так и не поступили. Выводы осуществлялись через Orange Cash и Vodafone Cash, включая транзакцию на 10 000 египетских фунтов 17 декабря; идентификаторы транзакций не были предоставлены, и служба поддержки перестала отвечать.

Игрок из Онтарио столкнулся с проблемой при пополнении счета через Interac e-transfer, средства не поступили на его счет более чем через 20 часов. Он дважды отправлял электронные письма в казино, но не получил ответа. Игрок также сообщил о проблемах с многочисленными запросами на вывод средств на общую сумму более 3000 долларов, которые либо были отклонены, либо оставались в обработке без подтверждающих писем. Несмотря на неоднократные попытки связаться с казино и предоставить информацию, игрок не ответил на дальнейшие запросы отдела по работе с жалобами. В результате жалоба была закрыта из-за отсутствия сотрудничества, с возможностью возобновления, если игрок возобновит общение.

Игрок из Азербайджана успешно прошёл верификацию в Mostbet, но теперь столкнулся с многочисленными отказами в выводе средств после крупного выигрыша. Несмотря на предоставление нескольких документов, удостоверяющих личность, он продолжает получать запросы на верификацию.

Игрок из Германии столкнулся с блокировкой счёта на MostBet вскоре после регистрации и внесения депозита без предварительного предупреждения. Он столкнулся с чрезмерными требованиями к верификации личности, поскольку неоднократно отправлял необходимые документы, но они постоянно утверждали, что документы нечитаемы, не предоставляя никаких пояснений. Он заподозрил мошеннические действия, направленные на уклонение от выплат, и обратился за помощью в решении проблемы. Отдел по рассмотрению жалоб признал нестандартное обращение с ним в ходе процедуры верификации KYC и успешно урегулировал жалобу, что привело к подтверждению игроком решения проблемы.

Игрок из Мексики не получил помощи после внесения денег в казино и не смог решить проблему, несмотря на неоднократные попытки связаться с ним. Отдел по рассмотрению жалоб посоветовал ему обратиться к своему платежному провайдеру для дальнейшего расследования, поскольку депозит не был зачислен на его счет. Позже игрок подтвердил, что проблема решена, и жалоба была отмечена в системе как «Решенная».

Игрок из Индии обнаружила, что её счёт заморожен, и была разочарована длительным процессом KYC, включающим предоставление различных документов и видеозвонок. После того, как ей сообщили, что придётся ждать решения проблемы 60 дней, она заподозрила, что казино пытается удержать её средства. Отдел по рассмотрению жалоб вмешался, и казино подтвердило, что её счёт разморожен, но позже игрок сообщил о значительном сокращении своего баланса. Казино объяснило, что её средства были конфискованы из-за нарушения правил ставок, касающихся повторных ставок. В конечном итоге отдел по рассмотрению жалоб пришёл к выводу, что не может оказать дальнейшую помощь, поскольку не занимается нарушениями правил букмекерских контор, и посоветовал игроку обратиться в регулирующий орган казино для возможного возмещения ущерба.

Игрок из Онтарио ждал вывода средств меньше двух недель. К сожалению, выплата так и не поступила. После того, как игрок подал жалобу, казино отменило вывод средств и вернуло их на счёт, позволив вывести лишь часть суммы в размере 85 долларов из общей суммы в 1875 долларов. Игрок сообщил, что последующие запросы на вывод средств были отклонены, что привело к разочарованию и потере остатка. Мы пришли к выводу, что игрок нес ответственность за средства на своём счёте до завершения вывода, и, учитывая сложившиеся обстоятельства, жалоба была отклонена.

Игрок из Индии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, выигрыш до сих пор не был получен. Команда по рассмотрению жалоб связалась с игроком по поводу стандартных сроков обработки выводов и важности прохождения процедуры KYC. Однако из-за отсутствия ответа от игрока на последующие запросы жалоба была закрыта. Игрок сохранил за собой право повторно подать жалобу в будущем, если решит возобновить общение.

Игрок из Перу столкнулся с многочисленными отклонениями запросов на вывод средств от Mostbet без каких-либо объяснений. Ей срочно нужны были деньги, но она не получила ответа, несмотря на попытки вывести меньшие суммы. После продолжительного общения было подтверждено, что она успешно вывела свои средства через криптовалюту, несмотря на высокую комиссию. Казино заявило, что комиссия включала как комиссию блокчейн-сети, так и комиссию за обработку, которую оплачивал игрок. Жалоба была отмечена как решенная, несмотря на недовольство игрока комиссией и отсутствие возобновления возможности вывода средств через прямой банкинг.